តើ App Store មិនដំណើរការទេ? ឬតើមានអ្វីផ្សេងទៀតកំពុងបន្ត?
ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ជាទូទៅមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចជាការប្រើប៊ូតុងមួយចំនួន។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងស្ថានភាពកម្រមួយចំនួនមានអ្វីខុសហើយ iPhone របស់អ្នកមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះហើយដឹងថាការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការល្អអ្នកបានមកដល់កន្លែងត្រឹមត្រូវ។ អត្ថបទនេះមាន 13 ការណែនាំអំពីវិធីដើម្បីឱ្យកម្មវិធីរបស់អ្នកអាប់ដេតម្តងទៀត។
សូមប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើលេខសម្គាល់ Apple ត្រឹមត្រូវ
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីចាប់ផ្តើមសូមពិនិត្យមើលថាអ្នកកំពុងប្រើលេខសម្គាល់របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលដែលអ្នកទាញយកកម្មវិធីវានឹងភ្ជាប់ជាមួយ លេខសម្គាល់របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ដែល អ្នកបានប្រើនៅពេលអ្នកទាញយកវា។ នោះមានន័យថាដើម្បីប្រើកម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអ្នកត្រូវចូលទៅក្នុងលេខសម្គាល់របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ដើមនោះ។
នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកសូមពិនិត្យមើលអ្វីដែលលេខសម្គាល់របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ត្រូវបានប្រើដើម្បីទទួលបានកម្មវិធីដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ:
- ប៉ះ កម្មវិធី App Store ។
- ប៉ះ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
- ប៉ះ ទិញ។
- ពិនិត្យមើល ថាតើកម្មវិធីត្រូវបានរាយនៅទីនេះ។ បើមិនដូច្នោះទេវាទំនងជាត្រូវបានទាញយកជាមួយលេខសម្គាល់របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើអ្នកប្រើ iTunes អ្នកអាចបញ្ជាក់ថាតើលេខសម្គាល់របស់ Apple ត្រូវបានគេប្រើដើម្បីទទួលបានកម្មវិធីដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ:
- ចូលទៅកាន់ បញ្ជី កម្មវិធី របស់អ្នក ។
- ចុចកណ្ដុរស្ដាំ លើកម្មវិធីដែល អ្នកចាប់អារម្មណ៍។
- ចុច ទទួលព័ត៌មាន។
- ចុចផ្ទាំង ឯកសារ ។
- មើល ទិញដោយ លេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple ។
ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ប្រើលេខសម្គាល់របស់ Apple ចាស់កាលពីមុនចូរសាកល្បងវាដើម្បីឱ្យដឹងថាវាដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
ធានាថាការរឹតបន្តឹងត្រូវបានបិទ
លក្ខណៈពិសេសនៃ Restrictions នៃប្រព័ន្ធ iOS អនុញ្ញាតឱ្យមនុស្ស (ជាធម្មតាឪពុកម្តាយឬអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែក IT របស់ក្រុមហ៊ុន) បិទលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone ។ លក្ខណៈពិសេសមួយក្នុងចំណោមលក្ខណៈពិសេសទាំងនោះគឺសមត្ថភាពក្នុងការទាញយកកម្មវិធី។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដំឡើងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេនោះលក្ខណៈពិសេសអាចត្រូវបានរារាំង។
ដើម្បីពិនិត្យមើលឬបិទការរឹតបន្តឹងកម្មវិធីសូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ:
- ប៉ះ ការកំណត់។
- ប៉ះ ទូទៅ។
- ប៉ះ ការរឹតត្បិត។
- ប្រសិនបើបានបញ្ចូលសូមបញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់របស់អ្នក
- ពិនិត្យមើល កម្មវិធីដំឡើងកម្មវិធី ។ ប្រសិនបើគ្រាប់រំកិលត្រូវបានកំណត់ទៅបិទ / ពណ៌សបន្ទាប់មកការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីត្រូវបានរារាំង។ ផ្លាស់ទីគ្រាប់រំកិលទៅលើ / ពណ៌បៃតងដើម្បីស្ដារលក្ខណៈពិសេសទាន់សម័យ។
ចេញនិងចូលទៅក្នុង App Store
ពេលខ្លះអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ដែលមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីគឺត្រូវចូលនិងចេញពីលេខ Apple ID របស់អ្នក។ វាជារឿងសាមញ្ញប៉ុន្តែវាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ នេះជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ:
- ប៉ះ ការកំណត់។
- ប៉ះ iTunes និងកម្មវិធីទីផ្សារ App Store ។
- ប៉ះម៉ឺនុយ លេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple ។
- នៅក្នុងម៉ឺនុយលេចឡើង ចុចការបិទ។
- ប៉ះម៉ឺនុយ លេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple ម្តងទៀត និងចូល ដោយប្រើលេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple របស់អ្នក។
ពិនិត្យមើលការផ្ទុកដែលអាចប្រើបាន
នេះគឺជាការពន្យល់ដ៏សាមញ្ញ: ប្រហែលជាអ្នកមិនអាចតំឡើងកម្មវិធីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបានទេព្រោះអ្នកមិនមានទំហំផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់នៅលើ iPhone របស់អ្នកទេ។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការផ្ទុកតិចតួចណាស់ទូរស័ព្ទអាចមិនមានទំហំដែលវាត្រូវការដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងសមស្របទៅនឹងកំណែថ្មីនៃកម្មវិធី។
ពិនិត្យមើលទំហំផ្ទុកឥតគិតថ្លៃរបស់អ្នកដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ:
- ប៉ះ ការកំណត់។
- ប៉ះ ទូទៅ។
- ប៉ះ អំពី។
- រកមើលបន្ទាត់ដែលមាន។ នោះជាទំហំទំនេរដែលអ្នកមាន។
ប្រសិនបើទំហំផ្ទុកដែលមានរបស់អ្នកមានកម្រិតទាបសូមព្យាយាម លុបទិន្នន័យមួយចំនួនដែលអ្នកមិនត្រូវការ ដូចជាកម្មវិធីរូបភាពផតខាស់ឬវីដេអូ។
ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ
ជំហានដ៏សាមញ្ញមួយដែលអាចព្យាបាលជំងឺជាច្រើននៅលើ iPhone គឺត្រូវចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។ ជួនកាលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវការកំណត់ឡើងវិញហើយនៅពេលវាចាប់ផ្តើមស្រស់អ្វីដែលមិនដំណើរការមុនពេលភ្លាមៗរួមទាំងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក:
- សង្កត់ប៊ូតុង ដេក / ភ្ញាក់ ។
- នៅពេលគ្រាប់រំកិលលេចឡើងនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់ រុញវា ពីឆ្វេងទៅស្តាំ។
- សូមឱ្យទូរស័ព្ទ iPhone បិទ។
- នៅពេលដែលវាបិទបិទ ប៊ូតុងប៊ូតុង / ភ្ញាក់ម្តងទៀត រហូតទាល់តែឡូហ្គូរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple លេចឡើង។
- អនុញ្ញាតឱ្យចូល ប៊ូតុងនិងអនុញ្ញាតឱ្យទូរស័ព្ទចាប់ផ្ដើមដូចធម្មតា។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើទូរស័ព្ទ iPhone 7, 8, ឬ X ដំណើរការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញគឺខុសគ្នាបន្តិច។ ស្វែងយល់អំពីការចាប់ផ្តើមម៉ូដែលទាំងនោះឡើងវិញនៅទីនេះ ។
ធ្វើឱ្យទាន់សម័យទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS
ដំណោះស្រាយទូទៅមួយទៀតចំពោះបញ្ហាជាច្រើនគឺដើម្បីធានាថាអ្នកកំពុងដំណើរការកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃប្រព័ន្ធ iOS ។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបានទេព្រោះកម្មវិធីកំណែថ្មីអាចត្រូវការកំណែ iOS ថ្មីជាងអ្នក។
អានអត្ថបទទាំងនេះដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបធ្វើឱ្យ iOS ទាន់សម័យនៅលើ iPhone របស់អ្នក:
- ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង iOS នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ភ្ជាប់ទៅ iTunes
- ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ iPhone របស់អ្នកដោយប្រើ iTunes
ផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាកំណត់
ការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលារបស់ iPhone មានឥទ្ធិពលលើថាតើវាអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីឬអត់។ ហេតុផលសម្រាប់បញ្ហានេះគឺមានភាពស្មុគស្មាញប៉ុន្តែជាទូទៅទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកធ្វើការត្រួតពិនិត្យមួយចំនួននៅពេលធ្វើការទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាស៊ីនមេរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ដើម្បីធ្វើអ្វីៗដូចជាកម្មវិធីអាប់ដេតហើយការត្រួតពិនិត្យមួយក្នុងចំណោមការត្រួតពិនិត្យទាំងនោះគឺសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា។ ប្រសិនបើការកំណត់របស់អ្នកបិទវាអាចការពារអ្នកពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលារបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ:
- ប៉ះ ការកំណត់។
- ប៉ះ ទូទៅ។
- ប៉ះ កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា។
- ផ្លាស់ទី ស៊ុមដោយស្វ័យប្រវត្តិ ទៅលើ / ពណ៌បៃតង។
លុបនិងដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ
ប្រសិនបើគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតបានដំណើរការទេសូមព្យាយាមលុបនិងតំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ។ ជួនកាលកម្មវិធីមួយត្រូវការការចាប់ផ្តើមថ្មីហើយនៅពេលដែលអ្នកធ្វើដូច្នេះអ្នកនឹងតំឡើងកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុត។
ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការលុបកម្មវិធីសូមអាន:
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលុបកម្មវិធីពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក
- តើអ្នកអាចលុបកម្មវិធីដែលភ្ជាប់មកជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone បានដែរឬទេ?
ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ App Store
ដូចទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអាចទទួលបានប្រយោជន៍ពីការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដើម្បីសម្អាតការចងចាំរបស់វាកម្មវិធី App Store ដំណើរការដូចគ្នា។ កម្មវិធី App Store បង្កើតឡើងនូវកំណត់ត្រានៃអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើនៅក្នុងកម្មវិធីនិងហាងដែលនៅក្នុងប្រភេទនៃការចងចាំដែលគេហៅថាឃ្លាំងសម្ងាត់។ ក្នុងករណីខ្លះឃ្លាំងសម្ងាត់អាចរារាំងអ្នកពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់អ្នក។
ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់នឹងមិនបណ្ដាលឱ្យអ្នកបាត់បង់ទិន្នន័យទេដូច្នេះគ្មានអ្វីដែលគួរព្រួយបារម្ភនោះទេ។ ដើម្បីសម្អាតឃ្លាំងសូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ:
- ប៉ះ កម្មវិធី App Store ។
- ប៉ះ រូបតំណាងណាមួយ នៅខាងក្រោមកម្មវិធី 10 ដង។
- នៅពេលដែលអ្នកធ្វើដូចនេះកម្មវិធីនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញហើយនាំអ្នកទៅផ្ទាំងទីមួយ។ សញ្ញានេះបង្ហាញថាឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នកច្បាស់។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីដោយប្រើកម្មវិធី iTunes
ប្រសិនបើកម្មវិធីនឹងមិនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក, សាកល្បងធ្វើវាតាមរយៈ iTunes (សន្មតថាអ្នកប្រើ iTunes ជាមួយទូរស័ព្ទរបស់អ្នក, នោះគឺ) ។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវិធីនេះគឺសាមញ្ញណាស់:
- នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក បើក iTunes ។
- ជ្រើស កម្មវិធី ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះនៅខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើ។
- សូមចុច ធ្វើឱ្យទាន់សម័យ គ្រាន់តែនៅខាងក្រោមផ្ទាំងកំពូល។
- ចុចតែម្តងលើ រូបតំណាង របស់កម្មវិធីដែលអ្នកចង់ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
- នៅក្នុងផ្នែកដែលបើក សូមចុច ប៊ូតុង ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ។
- នៅពេលដែលកម្មវិធីបានអាប់ដេត, ធ្វើសមកាលកម្ម iPhone របស់អ្នក ដូចធម្មតាហើយតំឡើងកម្មវិធីដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបានអ្នកប្រហែលត្រូវព្យាយាមជំហានដ៏ខ្លាំងបន្តិចបន្ថែមទៀតដើម្បីធ្វើឱ្យការងារធ្វើឡើងវិញ។ ជម្រើសដំបូងនៅទីនេះគឺដើម្បីព្យាយាមកំណត់ការកំណត់របស់អ្នក។
វានឹងមិនលុបទិន្នន័យណាមួយចេញពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទេ។ វាគ្រាន់តែដាក់ចំណង់ចំណូលចិត្តនិងការកំណត់របស់អ្នកមួយចំនួនទៅរដ្ឋដើមរបស់ពួកគេ។ អ្នកអាចប្ដូរវាវិញបន្ទាប់ពីកម្មវិធីរបស់អ្នកកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម្តងទៀត។ នេះជារបៀបធ្វើវា:
- ប៉ះ ការកំណត់។
- ប៉ះ ទូទៅ។
- កំណត់កំណត់ឡើងវិញ។
- ប៉ះ កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ។
- អ្នកអាចត្រូវបានសួរឱ្យ បញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់របស់អ្នក ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើសូមធ្វើដូច្នេះ។
- នៅក្នុងបង្អួចលេចឡើងប៉ះ កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ ។
ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញទៅការកំណត់រោងចក្រ
ជាចុងក្រោយបើគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតបានដំណើរការនោះទេវាជាពេលវេលាដើម្បីព្យាយាមជំហានដ៏ខ្លាំងបំផុតនៃការទាំងអស់: ការលុបអ្វីគ្រប់យ៉ាងពីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនិងការកំណត់វាឡើងពីទទេ។
នេះគឺជាដំណើរការធំជាងមុនដូច្នេះខ្ញុំមានអត្ថបទពេញលេញដែលផ្តោតទៅលើប្រធានបទ: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បី Restore iPhone ទៅការកំណត់រោងចក្រ ។
បន្ទាប់ពីនោះរួចរាល់អ្នកក៏អាចចង់ ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកពីការបម្រុងទុក ។
ទទួលបានការគាំទ្រពីក្រុមហ៊ុន Apple
ប្រសិនបើអ្នកបានសាកល្បងជំហានទាំងអស់នេះហើយនៅតែមិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់អ្នកបាននោះវាដល់ពេលហើយដើម្បីអំពាវនាវទៅអាជ្ញាធរដែលខ្ពស់ជាងនេះគឺ Apple ។ ក្រុមហ៊ុនអេបផលផ្ដល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាតាមរយៈទូរស័ព្ទនិងនៅហាង Apple Store ។ អ្នកមិនអាចបោះបង់ចោលហាងទេ។ ពួកគេរវល់ពេក។ អ្នកនឹងត្រូវការដើម្បី បង្កើតការតែងតាំងលោក Steve Genius Bar ។ សំណាងល្អ!