របៀបបង្កើតការតែងតាំងលោក Steve Jobs សម្រាប់ជំនួយបច្ចេកទេស

អ្វីដែលល្អបំផុតក្នុងការក្លាយជាអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple គឺអាចទៅហាង Apple Store ដែលនៅជិតអ្នកបំផុតសម្រាប់ការគាំទ្រមួយដប់គ្នានិងការបណ្តុះបណ្តាលពីហាង Genius Bar ។

ហាង Genius Bar គឺជាកន្លែងដែលអ្នកប្រើដែលមានបញ្ហាជាមួយ iPod , iPhone របស់ពួកគេ, iTunes , ឬផលិតផល Apple ផ្សេងទៀតអាចទទួលបានការគាំទ្របច្ចេកទេសមួយទល់នឹងមួយពីអ្នកឯកទេសហ្វឹកហាត់។ (The Genius Bar គឺសម្រាប់តែការគាំទ្រខាងបច្ចេកវិទ្យាតែប៉ុណ្ណោះប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបប្រើផលិតផល Apple មានជម្រើសផ្សេងទៀតនៅក្នុងហាង។ ) ប៉ុន្តែដោយសារ Apple Stores តែងតែរវល់ដូច្នេះអ្នកត្រូវធ្វើការណាត់ជួបជាមុនប្រសិនបើអ្នកចង់ ទទួល​ជំនួយ។ (ដោយវិធីនេះ មានកម្មវិធីសម្រាប់រឿងនោះ ។ )

បញ្ហាជាច្រើនអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដោយខ្លួនឯងដោយមានការណែនាំមួយចំនួន។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយដោយផ្ទាល់ដំណើរការនៃការទទួលបានជំនួយអាចមានការច្របូកច្របល់និងពិបាកចិត្ត។ អត្ថបទនេះធ្វើឱ្យកាន់តែងាយស្រួល។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតការតែងតាំងលោក Steve Genius Bar

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីកក់ពេលវេលានៅ Genius Bar សម្រាប់ការគាំទ្រ។

1. ចាប់ផ្តើមដោយចូលទៅគេហទំព័រ របស់ Apple Support នៅ http://www.apple.com/support/ ។
2. រមូរតាមវិធីទាំងអស់ចុះទៅផ្នែក ទំនាក់ទំនង Apple Support ។
3. ចុចប៊ូតុង ទទួលជំនួយ ។
4. បន្ទាប់មកចុចលើ ផលិតផលដែល អ្នកចង់ទទួលបានជំនួយនៅ Genius Bar ។

រៀបរាប់ពីបញ្ហារបស់អ្នក

នៅពេលអ្នកបានជ្រើសរើសផលិតផលដែលអ្នកត្រូវការជួយ:

1. សំណុំនៃប្រធានបទជំនួយទូទៅនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។ ឧទាហរណ៍សម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone អ្នកនឹងឃើញជម្រើសដើម្បីទទួលបានជំនួយ អំពីបញ្ហាថ្ម បញ្ហាជាមួយ iTunes បញ្ហាជាមួយកម្មវិធី។ ល។ ជ្រើសប្រភេទ ដែលត្រូវគ្នានឹងជំនួយដែលអ្នកត្រូវការ។
2. ចំនួនប្រធានបទនៅក្នុងប្រភេទនោះនឹងបង្ហាញ។ ជ្រើសរើសមួយដែលសមស្របនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកបំផុត (ប្រសិនបើមិនមានការប្រកួតសូមចុច ប្រធានបទដែលមិនត្រូវបានចុះបញ្ជី) ។
3. ដោយអាស្រ័យលើប្រភេទនិងបញ្ហាដែលអ្នកបានជ្រើសរើសនោះមាន ការណែនាំមួយចំនួនអាចនឹងលេចឡើង ។ អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងជាមួយវិធីដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយមិនចាំបាច់ចូលទៅកាន់របារ Genius ។ មានអារម្មណ៍ថាមានសេរីភាពក្នុងការសាកល្បងប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្ត។ ពួកគេអាចធ្វើការហើយជួយសង្រ្គោះអ្នកបាន។
4. ប្រសិនបើអ្នកចង់ទៅត្រង់ទៅធ្វើការណាត់ជួបសូមជ្រើសរើសយក No នៅពេលសួរថាតើការផ្តល់យោបល់នេះបានជួយឬអត់។ ក្នុងករណីខ្លះអ្នកគួរតែជ្រើសរើស No thanks ។ ចុច បន្ត នៅពេលដែលគេហទំព័រផ្តល់ជូននូវជម្រើសជំនួយអ៊ីម៉ែលឬអត្ថបទទៅអ្នក។

ជ្រើសរើសយកការតែងតាំងលោកគ្រូ

បន្ទាប់ពីបានចុចតាមរយៈជម្រើសជំនួយដែលបានស្នើទាំងអស់ពីក្រុមហ៊ុន Apple:

1. អ្នកនឹងត្រូវបានសួរអំពីរបៀបដែលអ្នកចង់ទទួលបានជំនួយ។ មានជម្រើសមួយចំនួនប៉ុន្តែអ្វីដែលអ្នកចង់បានគឺទៅ មើលរបារ Genius ឬ នាំមកសម្រាប់សេវាកម្ម / ជួសជុល (ជម្រើសផ្សេងគ្នាត្រូវបានបង្ហាញអាស្រ័យលើប្រភេទនៃបញ្ហាដែលអ្នកបានជ្រើសរើសនៅពេលចាប់ផ្តើម) ។
2. ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញជម្រើសទាំងនេះអ្នកប្រហែលជាត្រូវត្រលប់មកវិញនូវជំហានមួយចំនួនហើយជ្រើសប្រធានបទការគាំទ្រផ្សេងទៀតដែលបញ្ចប់ដោយជម្រើសទាំងនេះ។
3. នៅពេលដែលអ្នកធ្វើអ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យចូលដោយប្រើ លេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple របស់អ្នក។ ធ្វើ​អញ្ចឹង។

ជ្រើសរើស Apple Store, កាលបរិច្ឆេទ, និងពេលវេលាសំរាប់ការណាត់ជួប Genius Bar

1. ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស ចូលមើលរបារហ្សែន សូមបញ្ចូលលេខកូដតំបន់ (ឬអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកចូលប្រើទីតាំងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក) និងទទួលបានបញ្ជីហាង Apple Store ដែលនៅជិត។
2. ប្រសិនបើអ្នកជ្រើស យកសេវាកម្ម ហើយអ្នកត្រូវការជំនួយជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone ធ្វើដូចគ្នានិងបញ្ចូលក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកសម្រាប់បញ្ជីក្រុមហ៊ុន Apple និងក្រុមហ៊ុនលក់រាយនៅជិត។
3. ផែនទីបង្ហាញបញ្ជី ហាងអេបផលជិតៗរបស់អ្នក ។
4. សូមចុចលើហាងនីមួយៗដើម្បីមើលវានៅលើផែនទីថាតើឆ្ងាយប៉ុណ្ណាពីអ្នកនិងដើម្បីមើលថាតើថ្ងៃនិងម៉ោងណាខ្លះដែលអាចរកបានសម្រាប់ការណាត់ជួបរបស់លោកជីនវើរ។
5. នៅពេលដែលអ្នករកឃើញហាងដែលអ្នកចង់បានសូមជ្រើសរើសថ្ងៃដែលអ្នកចង់បានហើយចុចលើពេលវេលាដែលមានសម្រាប់ការណាត់ជួបរបស់អ្នក។

ការបញ្ជាក់អំពីការបញ្ជាក់អំពីការតែងតាំងនិងជម្រើសនៃការលុបចោល

ការណាត់ជួប Genius Bar របស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់ហាងកាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។

អ្នកនឹងឃើញការបញ្ជាក់ពីការណាត់ជួបរបស់អ្នក។ ព័ត៌មានលំអិតនៃការណាត់ជួបត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅទីនោះ។ ការបញ្ជាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ៊ីម៉ែលមកអ្នកផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការកែប្រែឬលុបចោលការកក់ចុចតំណ គ្រប់គ្រងការកក់របស់ខ្ញុំ នៅក្នុងអ៊ីមែលបញ្ជាក់ហើយអ្នកអាចធ្វើការផ្លាស់ប្ដូរដែលអ្នកត្រូវការនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។