ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទូរសព្ទចល័តទេអ្នកមិនអាចបង្កើតនិងទទួលការហៅឬប្រើទិន្នន័យឥតខ្សែ 4G / LTE ។ មានហេតុផលមួយចំនួនដែលអ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញទាំងនេះរួមទាំងថា iPhone មិនស្គាល់ ស៊ីមកាតនោះ ទេ។
ប្រសិនបើរឿងនេះកំពុងកើតឡើង, គ្មានសារស៊ីមកាតដែលបានដំឡើង នៅលើ iPhone របស់អ្នកនឹងជូនដំណឹងអ្នក។ អ្នកក៏នឹងកត់សម្គាល់ផងដែរថាឈ្មោះនាវានិងរបារសញ្ញា / ចំណុចនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់បានបាត់ឬត្រូវបានជំនួសដោយ ស៊ីមកាត ឬ ការស្វែងរក ។
ក្នុងករណីជាច្រើនបញ្ហានេះបណ្តាលមកពីស៊ីមកាតរបស់អ្នកមានការធ្លាក់ចុះតិចតួច។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីជួសជុលនេះគឺជាបន្ទះក្រដាស។ ទោះបីជាវាមិនមែនជាបញ្ហាក៏ដោយការជួសជុលភាគច្រើនគឺងាយស្រួលណាស់។ នេះគឺជាអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនិយាយថា គ្មានស៊ីម ។
រកទីតាំងស៊ីមកាត
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស៊ីមកាតអ្នកត្រូវតែដឹងពីកន្លែងដែលត្រូវរកកាត (ហើយប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនបន្ថែមទៀតអំពីអ្វីដែលស៊ីមកាតនិងអ្វីដែលវាត្រូវធ្វើសូមពិនិត្យមើល ស៊ីមកាតទូរស័ព្ទ iPhone ជាអ្វី? ) ។ ទីតាំងអាស្រ័យលើម៉ូដែលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។
- ទូរស័ព្ទ iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: មើលរវាងប៊ូតុងដេក / ភ្ញាក់និង Jack កាសស្តាប់ នៅខាងលើទូរស័ព្ទសម្រាប់រន្ធដែលមានរន្ធតូចមួយនៅលើវា។ នេះជាថាសដែលកាន់ស៊ីមកាត។
- iPhone 4 និងថ្មីជាងនេះ: នៅលើ iPhone 4 និងថ្មីជាងនេះ, ថាសស៊ីម នៅខាងស្ដាំនៃទូរស័ព្ទ , នៅក្បែរប៊ូតុងដេក / ភ្ញាក់ (ឬចំហៀង) ។ ទូរស័ព្ទ iPhone 4 និង 4S ប្រើ microSIM ។ ម៉ូដែលក្រោយៗមាននំណាណូស៊ីមតិចតួចជាងមុនបន្តិច។
ការអង្គុយឡើងវិញស៊ីមកាត
ដើម្បីភ្ជាប់ស៊ីមកាតឡើងវិញនៅក្នុងរន្ធរបស់វាចូរយកបន្ទះក្រដាសមួយ (ផ្លែប៉ោមរួមបញ្ចូលឧបករណ៍ "ដកយកស៊ីមកាត" ដោយប្រើទូរស័ព្ទ iPhone មួយចំនួន) ដាក់វាហើយរុញចុងមួយរន្ធចូលក្នុងរន្ធស៊ីមកាត។ វានឹងបង្ហាញថាសចេញពីរន្ធរបស់វា។ ដាក់វាត្រលប់មកវិញហើយត្រូវប្រាកដថាវាអង្គុយយ៉ាងរឹងមាំ។
បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី (រង់ចាំមួយនាទី), គ្មាន កំហុស ស៊ីមកាតដែលបានដំឡើងទេ នឹងបាត់ហើយរបារនិងឈ្មោះរបស់អ្នកលក់របស់អ្នកនឹងបង្ហាញឡើងវិញនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់របស់ iPhone ។
ប្រសិនបើវាមិនបាន, យកស៊ីមកាតយ៉ាងពេញលេញ។ សូមប្រាកដថាកាតនិងរន្ធដោតមិនមានភាពកខ្វក់។ ប្រសិនបើពួកគេគឺ, សម្អាតពួកគេ។ ការផ្លុំចូលទៅក្នុងរន្ធគឺប្រហែលជាមិនអីទេប៉ុន្តែរូបថតខ្យល់អាកាសតែងតែល្អបំផុត។ បន្ទាប់មកបញ្ចូលស៊ីមឡើងវិញ។
ជំហានទី 1: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS
ប្រសិនបើការដាក់ស៊ីមកាតនោះមិនដំណើរការសូមពិនិត្យមើលថាតើមានការ Update ទៅប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ដែលជាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលដំណើរការលើ iPhone ។ អ្នកនឹងចង់ ភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi ហើយមានអាយុកាលថ្មសមរម្យមុនពេលអ្នកធ្វើការនេះ។ ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលអាចរកបានណាមួយហើយមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ។
ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS :
- ប៉ះ ការកំណត់ ។
- ប៉ះ ទូទៅ ។
- ប៉ះការ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ។
- ប្រសិនបើមានកំណែថ្មីសូមធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ដើម្បីដំឡើងវា។
ជំហានទី 2: បើកនិងបិទរបៀបយន្តហោះ
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែឃើញកំហុសស៊ីមរួចជំហានបន្ទាប់របស់អ្នកគឺបើក របៀបយន្តហោះ ហើយបិទម្តងទៀត។ ការធ្វើដូច្នេះអាចកំណត់ការតភ្ជាប់របស់ទូរស័ព្ទ iPhone ទៅនឹងបណ្តាញចល័តនិងអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះ:
- បញ្ឈឡើងពីបាតនៃអេក្រង់ (ឬចុះពីកំពូលខាងស្តាំនៅលើ ទូរស័ព្ទ iPhone X ) ដើម្បីបង្ហាញពី មជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា ។
- ប៉ះ រូបតំណាងយន្តហោះ ដូច្នេះវាត្រូវបានបន្លិច។ នេះអនុញ្ញាតរបៀបយន្តហោះ។
- រង់ចាំពីរបីវិនាទីរួចប៉ះវាម្តងទៀតដូច្នេះរូបតំណាងមិនត្រូវបានបន្លិចទេ។
- អូស មជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជា ចុះក្រោម (ឬឡើង) ដើម្បីលាក់វា។
- រង់ចាំពីរបីវិនាទីដើម្បីមើលថាតើកំហុសត្រូវបានជួសជុល។
ជំហានទី 3: ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនៅតែមិនស្គាល់ស៊ីមសូមសាកល្បងដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់សម្រាប់បញ្ហា iPhone ជាច្រើន: ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលថាតើមានបញ្ហាជាច្រើនត្រូវបានដោះស្រាយដោយការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើម iPhone ឡើងវិញ:
- ចុចប៊ូតុងគេង / ភ្ញាក់ (នៅផ្នែកខាងស្តាំខាងលើនៃគំរូដើមនៅផ្នែកខាងស្តាំនៃម៉ូដែលថ្មីៗ) ។
- បន្តសង្កត់វារហូតដល់គ្រាប់រំកិលលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ដែលបិទទូរស័ព្ទ iPhone ។
- ទុកប៊ូតុងផ្ទុកហើយអូសស្លាយពីឆ្វេងទៅស្តាំ។
- រង់ចាំ iPhone បិទ (វាបិទនៅពេលអេក្រង់ងងឹតពេញ) ។
- ចុចប៊ូតុងរង់ចាំម្តងទៀតរហូតទាល់តែឡូហ្គូរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple លេចឡើង។
- ទុកប៊ូតុងរង់ចាំហើយរង់ចាំ iPhone ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើទូរស័ព្ទ iPhone 7, 8, ឬ X, ជំហានគឺខុសគ្នា។ ក្នុងករណីនោះ សូមពិនិត្យមើលអត្ថបទនេះដើម្បីទទួលបានការណែនាំពេញលេញអំពីការចាប់ផ្តើមម៉ូដែលទាំងនោះឡើងវិញ ។
ជំហានទី 4: ពិនិត្យរកមើលការកំណត់ឧបករណ៍បញ្ជូន
អ្នកគាំទ្រមួយទៀតនៅពីក្រោយស៊ីមដែលមិនត្រូវបានគេទទួលស្គាល់អាចជាក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបានផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ពីរបៀបដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកភ្ជាប់ទៅបណ្តាញរបស់ខ្លួនហើយអ្នកត្រូវតំឡើងវា។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការកំណត់របស់ក្រុមហ៊ុនបញ្ជូនសូមអាន របៀបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ការកំណត់បញ្ជូន ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ។ ដំណើរការនេះងាយស្រួល:
- ប៉ះ ការកំណត់ ។
- ប៉ះ ទូទៅ ។
- ប៉ះ អំពី ។
- ប្រសិនបើមានភាពទាន់សម័យបង្អួចនឹងលេចឡើង។ ប៉ះវាហើយធ្វើតាមសេចក្តីណែនាំនៅលើអេក្រង់។
ជំហានទី 5: សាកល្បងសម្រាប់ស៊ីមកាតដែលមិនដំណើរការ
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក នៅតែ និយាយថាវាគ្មានស៊ីមកាតរបស់អ្នកអាចមានបញ្ហាផ្នែករឹង។ វិធីមួយដើម្បីសាកល្បងនេះគឺដោយបញ្ចូលស៊ីមកាតមួយពីទូរស័ព្ទដៃផ្សេងទៀត។ ត្រូវប្រាកដថាប្រើទំហំត្រឹមត្រូវ - ស្តង់ដារ, microSIM, ឬ nanoSIM - សម្រាប់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើ គ្មានការស៊ីមកាតទេ ការព្រមានដែលបាន ដំឡើង នឹងបាត់បន្ទាប់ពីអ្នកបានបញ្ចូលស៊ីមកាតថ្មីបន្ទាប់មកស៊ីមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានខូច។
ជំហានទី 6: ត្រូវប្រាកដថាគណនីរបស់អ្នកមានសុពលភាព
វាក៏អាចមានផងដែរដែលគណនីក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីឱ្យទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចភ្ជាប់ទៅបណ្តាញក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទអ្នកត្រូវការ គណនីដែលមានសុពលភាពនិងសកម្មជាមួយក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទ ។ ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានផ្អាកលុបចោលឬមានបញ្ហាផ្សេងទៀតអ្នកប្រហែលជាឃើញកំហុសស៊ីម។ ប្រសិនបើមិនមានអ្វីដំណើរការទេសូមពិនិត្យមើលក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នកថាគណនីរបស់អ្នកមិនអីទេ។
ជំហានទី 7: ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការ
ប្រសិនបើជំហានទាំងអស់នេះមិនដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកប្រហែលជាមានបញ្ហាដែលអ្នកមិនអាចជួសជុល។ វាដល់ពេលដែលត្រូវហៅការគាំទ្របច្ចេកទេសរឺក៏ធ្វើដំណើរទៅកាន់ហាង Apple Store ជិតបំផុតរបស់អ្នក។ ទទួលបានការណែនាំជាជំហាន ៗ អំពីវិធីធ្វើដូចនេះក្នុង របៀបបង្កើតការតែងតាំង Apple Store ។