អ្វីដែលបណ្តាលឱ្យ iPhone ឬ iPod ត្រូវបានបិទ?
ប្រសិនបើ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកកំពុងបង្ហាញសារនៅលើអេក្រង់របស់ខ្លួនដែលនិយាយថាវាត្រូវបានបិទអ្នកប្រហែលជាមិនដឹងថាមានអ្វីកើតឡើង។ វាហាក់ដូចជាកាន់តែអាក្រក់ប្រសិនបើសារនោះនិយាយថាអ្នកនឹងមិនអាចប្រើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបាន 23 លាននាទីទេ។ សំណាងល្អវាមិនសូវអាក្រក់ទេ។ ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកត្រូវបានបិទសូមអានដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនិងរបៀបដោះស្រាយវា។
ហេតុអ្វីបានជា iPhones និង iPod ទទួលបានពិការភាព
ឧបករណ៍ iOS ណាមួយ - iPhones, iPads, iPod touch - អាចត្រូវបានបិទប៉ុន្តែសារដែលអ្នកឃើញមាននៅក្នុងទំរង់ផ្សេងៗគ្នា។ ពេលខ្លះអ្នកនឹងទទួលបានសារធម្មតា "iPhone នេះត្រូវបានបិទ" ឬមួយដែលនិយាយថាហើយបន្ថែមថាអ្នកគួរតែព្យាយាមម្តងទៀតក្នុងរយៈពេល 1 នាទីឬ 5 នាទី។ ម្តងម្កាលអ្នកនឹងទទួលបានសារដែលនិយាយថា iPhone ឬ iPod ត្រូវបានបិទសម្រាប់រយៈពេល 23 លាននាទីហើយព្យាយាមម្តងទៀតនៅពេលក្រោយ។ ជាក់ស្តែងអ្នកមិនអាចរង់ចាំរយៈពេល 23 លាននាទីគឺជិត 44 ឆ្នាំ។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកមុនពេលនោះ។
ដោយមិនគិតពីសារដែលអ្នកកំពុងទទួលមូលហេតុគឺដូចគ្នា។ iPod ឬ iPhone ត្រូវបានបិទនៅពេលនរណាម្នាក់បានបញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវជាច្រើនដង។
លេខកូដសម្ងាត់គឺជា វិធានការសុវត្ថិភាព ដែលអ្នកអាចបើកដំណើរការនៅក្នុងប្រព័ន្ធ iOS ដើម្បីតម្រូវឱ្យមនុស្សបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីប្រើឧបករណ៍នេះ។ ប្រសិនបើលេខសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវត្រូវបានបញ្ចូលចំនួន 6 ដងជាប់ៗគ្នាឧបករណ៍នេះនឹងចាក់សោហើយការពារអ្នកពីការបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ថ្មី។ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវលើសពី 6 ដងអ្នកអាចទទួលបានសារដែលមាន 23 លាននាទី។ នេះមិនមែនជាចំនួនពិតប្រាកដនៃពេលវេលាដែលអ្នកត្រូវរង់ចាំទេ។ សារនោះគ្រាន់តែជាការបង្ហាញពីពេលវេលាដ៏ពិតប្រាកដហើយត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីឱ្យអ្នកឈប់សម្រាកពីការព្យាយាមលេខកូដសម្ងាត់។
ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ឬក៏ iPod
ការជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone, iPod, ឬ iPad ពិការគឺងាយស្រួល។ វាពិតជាសំណុំនៃជំហានដូចគ្នាអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលអ្នក ភ្លេចលេខកូដសម្ងាត់របស់អ្នក ។
- ជំហានទី 1 ដែលអ្នកគួរតែព្យាយាមគឺដើម្បី ស្ដារឧបករណ៍ពីការបម្រុងទុក ។ ដើម្បីធ្វើដូចនោះភ្ជាប់ឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រដែលអ្នកធ្វើសមកាលកម្មទៅ។ នៅក្នុង iTunes ចុចប៊ូតុង Restore ។ អនុវត្តតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ហើយនៅប៉ុន្មាននាទីឧបករណ៍របស់អ្នកគួរប្រើម្តងទៀត។ ត្រូវប្រយ័ត្នទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមានន័យថាអ្នកនឹងជំនួសទិន្នន័យបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកជាមួយការបម្រុងទុកចាស់ៗហើយនឹងបាត់បង់ទិន្នន័យណាមួយដែលបានបន្ថែមទៀតចាប់តាំងពីការបម្រុងទុកត្រូវបានធ្វើឡើង។
- ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការឬប្រសិនបើអ្នកមិនដែលធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍របស់អ្នកជាមួយ iTunes ទេអ្នកត្រូវព្យាយាម របៀបការស្តារឡើងវិញ ។ ជាថ្មីម្តងទៀតអ្នកអាចបាត់បង់ទិន្នន័យដែលបានបន្ថែមចាប់តាំងពីអ្នកបានគាំទ្រឡើងចុងក្រោយ។
- ជំហានមួយក្នុងចំណោមជំហានទាំងពីរនេះជាធម្មតានឹងដំណើរការប៉ុន្តែប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ សូមសាកល្បងរបៀប DFU ដែលជាកំណែងើបឡើងវិញដែលមានលក្ខណៈទូលំទូលាយជាងមុន។
- ជម្រើសដ៏ល្អមួយទៀតគឺទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ iCloud និង Find My iPhone ដើម្បីលុបទិន្នន័យនិងការកំណត់ពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ចូលទៅ iCloud ឬទាញយកកម្មវិធី Find My iPhone (បើកនៅក្នុង iTunes) ទៅឧបករណ៍ iOS ទី 2 ។ បន្ទាប់មកចូលដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់ iCloud របស់ អ្នក (មិនមែនគណនីដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សដែលអ្នកកំពុងប្រើទេ) ។ ប្រើ Find My iPhone ដើម្បីកំណត់ទីតាំងឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយអនុវត្តការលុបពីចម្ងាយរបស់វា។ វានឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ដូច្នេះគ្រាន់តែធ្វើវាប្រសិនបើអ្នកបានរក្សាទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកទាំងអស់ប៉ុន្តែវានឹងកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញដូច្នេះអ្នកអាចចូលប្រើវាម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកបាន បម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកទៅ iCloud ឬ iTunes អ្នកអាចស្តារឡើងវិញពីវាហើយត្រូវធ្វើល្អ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើបន្ទាប់ពីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone
នៅពេលដែល iPod, iPhone, ឬ iPad របស់អ្នកត្រលប់មកវិញអ្នកអាចពិចារណារឿងពីរ: ការបង្កើតលេខសម្ងាត់ថ្មី ដែលងាយស្រួលចងចាំដូច្នេះអ្នកមិនអាចចូលទៅក្នុងស្ថានភាពនេះម្តងទៀតបានទេនិង / ឬរក្សាភ្នែកលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកដែលអ្នកមិនចង់ប្រើវាមិនព្យាយាមយកព័ត៌មានរបស់អ្នក។