ប្រសិនបើបញ្ហានឹងមិនដោះស្រាយជាមួយឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកសូមសាកល្បងគន្លឹះទាំងនេះ
បញ្ហាជាច្រើនជាមួយ iPhone អាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយចាប់ផ្តើមវាឡើងវិញប៉ុន្តែបញ្ហាស្មុគស្មាញមួយចំនួនតម្រូវឱ្យដាក់ iPhone ចូលទៅក្នុងរបៀបនៃការងើបឡើងវិញ។ នេះមិនគួរជាជំហ៊ានដោះស្រាយបញ្ហាដំបូងរបស់អ្នកទេប៉ុន្តែជួនកាលវាគឺជាដំណើរការតែមួយគត់។
ចំណាំ: អត្ថបទនេះភាគច្រើនសំដៅទៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ប៉ុន្តែវាអនុវត្តចំពោះឧបករណ៍ iOS ទាំងអស់។
ពេលណាត្រូវប្រើរបៀបសង្រ្គោះ
អ្នកគួរតែប្រើរបៀបសង្រ្គោះ iPhone នៅពេលអ្នក:
- ដំឡើងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS ហើយឧបករណ៍របស់អ្នកជាប់គាំងនៅក្នុងរង្វិលជុំចាប់ផ្ដើមបន្ត។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលមានបញ្ហាអ្វីមួយជាមួយនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឬនៅពេលដែលថ្មរបស់អ្នកមានកម្រិតទាបខ្លាំងក្នុងកំឡុងពេលដំឡើងនោះ
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឬស្ដារឧបករណ៍ពីការបម្រុងទុកប៉ុន្តែដំណើរការបរាជ័យនិង iTunes លែងមើលឃើញឧបករណ៍នៅពេលអ្នកភ្ជាប់វា
- ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងពី កំណែបែតានៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS និងមានកំហុសមួយ
- មើលនិមិត្តសញ្ញារបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ឬភ្ជាប់ទៅរូបតំណាង iTunes នៅលើអេក្រង់រយៈពេលពីរបីនាទីដោយគ្មានការផ្លាស់ប្តូរ។
ការស្ដារឡើងវិញនូវទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដោយប្រើរបៀបស្តារលុបទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍។ តាមឧត្ដមគតិអ្នកបានទទួលការ បម្រុងទុកទិន្នន័យ ថ្មីៗ របស់អ្នកនៅក្នុង iCloud ឬនៅក្នុង iTunes ។ ប្រសិនបើមិនមាន, អ្នកអាចបញ្ចប់ការបាត់បង់ទិន្នន័យរវាងការបម្រុងទុកចុងក្រោយរបស់អ្នកហើយឥឡូវនេះ។
របៀបដាក់ iPhone ក្នុងរបៀបសង្រ្គោះ
ដើម្បីដាក់ iPhone ចូលទៅក្នុងរបៀបសង្រ្គោះ:
- បិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដោយសង្កត់ ប៊ូតុងដេក / ភ្ញាក់ (នៅខាងស្តាំនៅលើ iPhone 6 និងឡើង, នៅជ្រុងកំពូលនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone ទាំងអស់ផ្សេងទៀត) ។ សង្កត់រហូតដល់គ្រាប់រំកិលលេចឡើងនៅកំពូលហើយបន្ទាប់មកអូសស្លាយ។ ប្រសិនបើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនឆ្លើយតបទេសង្កត់ប៊ូតុងដេក / ភ្ញាក់និងប៊ូតុង ដើម ជាមួយគ្នារហូតដល់អេក្រង់ងងឹត (នៅលើស៊េរីទូរស័ព្ទ iPhone 7 សង្កត់សំឡេងចុះក្រោមជំនួសឱ្យដើម)
- ភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកុំព្យួទ័រទេអ្នកចាំបាច់ត្រូវទៅ Apple Store ឬខ្ចីមួយ។
- អនុវត្ត ការកំណត់ឡើងវិញយ៉ាងលំបាក នៅលើទូរស័ព្ទ។ ធ្វើដូចនេះដោយសង្កត់ប៊ូតុងដេក / ភ្ញាក់និងប៊ូតុង Home ក្នុងពេលតែមួយ (ជាថ្មីម្តងទៀតនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone 7 ប្រើកម្រិតសំឡេងចុះ) ។ បន្តកាន់យ៉ាងហោចណាស់ 10 វិនាទី។ ប្រសិនបើឡូហ្គូរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple លេចឡើងនៅលើអេក្រង់សូមរក្សា។
- អនុញ្ញាតឱ្យចូលទៅប៊ូតុងនៅពេលដែល ភ្ជាប់ទៅ អេក្រង់ iTunes បង្ហាញ (វាជារូបភាពនៃខ្សែនិងរូបតំណាង iTunes បង្ហាញនៅផ្នែកខាងលើនៃអត្ថបទនេះ) ។ ឥឡូវទូរស័ព្ទកំពុងស្ថិតក្នុងរបៀបសង្រ្គោះ។
- បង្អួចមួយលេចឡើងនៅក្នុងការផ្តល់ជូន iTunes ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬ ស្ដារ ទូរស័ព្ទ។ ចុច ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ។ វាព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាដោយមិនលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើការធ្វើឱ្យទាន់សម័យបរាជ័យ, ដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចូលទៅក្នុងរបៀបការងើបឡើងវិញជាថ្មីម្តងទៀតហើយពេលនេះចុច ស្ដារឡើងវិញ ។
របៀបស្តារទូរស័ព្ទ iPhone
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអ្នកអាចជ្រើសរើសដើម្បី ស្តារវាឡើងវិញទៅតាមស្ថានភាពរោងចក្ររបស់វា ឬពីការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក។ សម្រាប់សេចក្តីណែនាំអំពីរបៀបធ្វើការនេះនៅលើ iPod touch របស់អ្នកសូមពិនិត្យមើល ការបង្រៀននេះ ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានចេញពីរបៀបនៃការងើបឡើងវិញទូរស័ព្ទ iPhone
បើសិនជាការស្ដារឡើងវិញទូរស័ព្ទ iPhone ជោគជ័យនោះទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងចាកចេញពីការសង្រ្គោះនៅពេលដែលវាចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
អ្នកក៏អាចចាកចេញពីរបៀបស្តារឡើងវិញមុនពេលស្ដារឡើងវិញនូវទូរស័ព្ទរបស់អ្នក (ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកដំណើរការបានត្រឹមត្រូវមុនពេលប្រសិនបើរបៀបការសង្រ្គោះនៅតែជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក) ។ ដើម្បីធ្វើដូចនោះ:
- ដកឧបករណ៍ចេញពីខ្សែ យូអេសប៊ី ។
- សង្កត់ប៊ូតុងដេក / ភ្ញាក់រហូតដល់ទូរស័ព្ទ iPhone បិទ, បន្ទាប់មកអនុញ្ញាតឱ្យវាទៅ។
- សង្កត់វាម្តងទៀតរហូតទាល់តែឡូហ្គូរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple លេចឡើងម្តងទៀត។
- អនុញ្ញាតឱ្យចូលប៊ូតុងហើយឧបករណ៍នឹងចាប់ផ្តើម។
ប្រសិនបើរបៀបនៃការស្តារមិនដំណើរការទេ
ប្រសិនបើការដាក់ iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបនៃការងើបឡើងវិញមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកបានទេបញ្ហាប្រហែលជាធ្ងន់ធ្ងរជាងអ្នកអាចជួសជុលដោយខ្លួនឯង។ ក្នុងករណីនោះអ្នកគួរតែ ធ្វើការណាត់ជួបនៅឯហាង Genius Bar របស់ Apple Store ដែលនៅជិតអ្នកបំផុតដើម្បីទទួលបានជំនួយ។