AHT ជាទូទៅអាចរកឃើញនៅលើ DVD របស់អ្នកដំឡើងឌីវីឌី
Apple Hardware Test (AHT) គឺជាកម្មវិធីដ៏ទូលំទូលាយមួយដែលអាចជួយធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាកុំព្យូទ័រដែលអ្នកអាចមានជាមួយនឹង Mac របស់អ្នក។
បញ្ហា Mac មួយចំនួនដូចជាបញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងបញ្ហា Boot អាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាកម្មវិធីឬ Hardware ។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អគឺការជាប់គាំងនៅ អេក្រង់ពណ៌ខៀវ ឬ អេក្រង់ពណ៌ប្រផេះ នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នក។ មូលហេតុដែលអ្នកកំពុងជាប់គាំងអាចជាបញ្ហាផ្នែករឹងឬសូហ្វវែរ; ការប្រឡងតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុនអេបផលអាចជួយអ្នកបង្រួមមូលហេតុ។
AHT អាចធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាជាមួយការបង្ហាញរបស់ Mac, ក្រាហ្វិក, processor, memory, board logic, sensor និង storage ។
ទោះបីជាយើងមិនចង់គិតថាវានឹងកើតឡើងក៏ដោយ Hardware របស់ក្រុមហ៊ុន Apple បរាជ័យម្តងម្កាលជាមួយភាពបរាជ័យជាទូទៅគឺ RAM ។ សំណាងល្អសម្រាប់ Mac RAM ភាគច្រើនងាយស្រួលក្នុងការជំនួស; ការរត់សាកល្បងអេឡិចត្រូនិចរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ដើម្បីបញ្ជាក់ពីភាពបរាជ័យនៃការប្រើប្រាស់អង្គចងចាំគឺជាកិច្ចការដ៏សាមញ្ញមួយ។
មានមធ្យោបាយជាច្រើនក្នុងការដំណើរការ AHT រួមទាំងវិធីសាស្ត្រដើម្បីផ្ទុកការធ្វើតេស្តពីអ៊ីនធឺណិត។ ប៉ុន្តែមិនមែន Mac ទាំងអស់គាំទ្រការធ្វើតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នៅលើអ៊ីនធឺណិតទេ។ នេះជាការពិតនៃ Macs មុនឆ្នាំ 2010 ។ ដើម្បីសាកល្បង Mac ចាស់អ្នកចាំបាច់ត្រូវកំណត់កន្លែងដែល AHT ស្ថិតនៅ។
តើតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ស្ថិតនៅកន្លែងណា?
ទីតាំងរបស់ AHT គឺពឹងផ្អែកទៅលើម៉ូដែលនិងឆ្នាំរបស់ Mac របស់អ្នក។ ដំណើរការនៃការចាប់ផ្តើម AHT ក៏អាស្រ័យលើថាតើអ្នកកំពុងសាកល្បងដែរឬទេ។
ឆ្នាំ 2013 ឬថ្មីជាងម៉ាស៊ីន Macs
សម្រាប់ឆ្នាំ 2013 និង Macs ថ្មី, Apple បានផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធធ្វើតេស្តផ្នែករឹងដើម្បីប្រើប្រព័ន្ធសាកល្បងផ្នែករឹងថ្មីដែលមានឈ្មោះថា Apple Diagnostics ។
អ្នកអាចស្វែងរកការណែនាំអំពីរបៀបប្រើប្រព័ន្ធថ្មីនៅ:
ប្រើឧបករណ៍វិភាគរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ដើម្បីដោះស្រាយផ្នែករឹងរបស់ Mac របស់អ្នក
Macs ដែលបានដឹកជញ្ជូនជាមួយ OS X Lion ឬក្រោយមកទៀត
OS X Lion ត្រូវបានចេញផ្សាយនៅរដូវក្តៅឆ្នាំ 2011. Lion បានសម្គាល់ពីការផ្លាស់ប្តូរពីការចែកចាយកម្មវិធីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ (ឌីវីឌី) ទៅជាការទាញយកកម្មវិធី។
មុនពេល OS X Lion ការធ្វើតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើឌីវីឌីមួយក្នុងចំណោម DVDs ដែលត្រូវបានដាក់បញ្ចូលជាមួយ Mac ឬនៅលើ USB Flash Drive ពិសេសដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ MacBook Air ដើមដែលមិនមានអុបទិក រន្ធដោតមេឌៀ។
ជាមួយនឹង OS X Lion និងក្រោយមក AHT ត្រូវបានបញ្ចូលក្នុង ភាគថាស ដែលលាក់លើដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់ Mac ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ តោ ឬនៅពេលក្រោយ, អ្នកត្រូវបានកំណត់ទាំងអស់ដើម្បីរត់ការសាកល្បងផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple; គ្រាន់តែរំលងចុះទៅតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរត់ផ្នែក AHT ។
ចំណាំ : បើអ្នកបានលុបឬជំនួសដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់ Mac របស់អ្នកអ្នកប្រហែលជាត្រូវប្រើ តេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple តាមអ៊ីនធឺណិត ។
ម៉ាស៊ីន Macs ដែលបានដឹកជញ្ជូនជាមួយនឹង OS X 10.5.5 (Fall 2008) ទៅ OS X 10.6.7 (រដូវក្តៅ 2011)
OS X 10.5.5 (Leopard) ត្រូវបានគេចេញផ្សាយនៅខែកញ្ញាឆ្នាំ 2008 ។ សម្រាប់ Macs ដែលត្រូវបានលក់ជាមួយ OS X 10.5.5 និងកំណែចុងក្រោយរបស់ Leopard ឬជាមួយ Snow Leopard កំណែណាមួយ AHT ស្ថិតនៅលើកម្មវិធីដំឡើងថាស 2 ឌីវីឌីដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយម៉ាក់។
ម្ចាស់ MacBook Air ដែលទិញកុំព្យូទ័រ Mac របស់ខ្លួនក្នុងកំឡុងពេលនេះនឹងរកឃើញ AHT នៅលើ ម៉ាស៊ីនតំឡើង ឌីជីថល ម៉ាស៊ីន MacBook Air ដែលជាឧបករណ៍ផ្ទុក USB ដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយការទិញ។
Macs ដែលមានមូលដ្ឋានលើ Intel បានទិញជាមួយនឹងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ OS X 10.5.4 (រដូវក្តៅឆ្នាំ 2008) ឬមុន
ប្រសិនបើអ្នកបានទិញ Mac របស់អ្នកនៅមុនឬរដូវក្តៅឆ្នាំ 2008 អ្នកនឹងរកឃើញ AHT នៅលើ Mac OS X Install Disc 1 DVD ដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយនឹងការទិញរបស់អ្នក។
Mac PowerPC
សម្រាប់ Macs ចាស់ ៗ ដូចជា iBooks Power Macs និង PowerBooks AHT គឺនៅលើស៊ីឌីដាច់ដោយឡែកដែលត្រូវបានបញ្ចូលជាមួយ Mac ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកស៊ីឌីអ្នកអាចទាញយក AHT ហើយដុតចំលងលើស៊ីឌី។ អ្នកនឹងរកឃើញទាំង AHT និងការណែនាំអំពីរបៀបដុតស៊ីឌីនៅគេហទំព័ររូបភាពសាកល្បងអេផល។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរកឃើញថាស AHT ឬ USB Flash Drive
វាមិនមែនជារឿងចម្លែកទេសម្រាប់ បណ្តាញអេឡិចត្រូនិក ឬដ្រាយវ៍អ័រអេសប៊ីដើម្បីក្លាយទៅជាទីកន្លែងមិនត្រឹមត្រូវ។ ហើយជាការពិតណាស់, អ្នកនឹងមិនសម្គាល់ឃើញថាពួកគេកំពុងបាត់រហូតដល់អ្នកត្រូវការពួកគេ។
ប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្លួនឯងក្នុងស្ថានភាពនេះអ្នកមានជម្រើសពីរ។
អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុន Apple នូវការហៅទូរស័ព្ទមួយហើយបញ្ជាទិញឧបករណ៍ឌីសជំនួសវិញ។ អ្នកនឹងត្រូវការលេខសៀរៀល Mac របស់អ្នក; នេះជារបៀបស្វែងរកវា:
- ពីម៉ឺនុយរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple សូមជ្រើសរើសអំពីម៉ាស៊ីននេះ។
- នៅពេលបើក បង្អួច អំពីមេននេះចុចលើអត្ថបទដែលស្ថិតនៅចន្លោះ OS X និងប៊ូតុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។
- ជាមួយការចុចនីមួយៗអត្ថបទនឹងផ្លាស់ប្ដូរដើម្បីបង្ហាញកំណែបច្ចុប្បន្ននៃ OS X, លេខ OS X Build ឬលេខស៊េរី។
នៅពេលអ្នកមានលេខសៀរៀលអ្នកអាចហៅការគាំទ្ររបស់ Apple តាមរយៈលេខ 1-800-APL-CARE ឬប្រើប្រព័ន្ធគាំទ្រលើបណ្តាញដើម្បីចាប់ផ្តើមការស្នើសុំប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជំនួស។
ជម្រើសផ្សេងទៀតគឺយក Mac របស់អ្នកទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរបស់ Apple ឬ Apple Store ។ ពួកគេគួរតែអាចដំណើរការ AHT សម្រាប់អ្នកព្រមទាំងជួយវិនិច្ឆ័យបញ្ហាដែលអ្នកមានផងដែរ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរត់តេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple
ឥឡូវនេះអ្នកដឹងកន្លែងដែល AHT ស្ថិតនៅទីតាំងយើងអាចចាប់ផ្តើមតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។
- បញ្ចូលឌីវីឌីឬដ្រាយវ៍ USB ចូលទៅក្នុង Mac របស់អ្នក។
- បិទកុំព្យូទ័រ Mac របស់អ្នកប្រសិនបើវាបើក។
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងធ្វើតេស្តកុំព្យូទ័រយួរដៃម៉ាក Mac សូមប្រាកដថាអ្នកភ្ជាប់វាទៅប្រភពថាមពល AC ។ កុំធ្វើតេស្តពីថ្មរបស់ Mac ។
- ចុចប៊ូតុងថាមពលដើម្បីចាប់ផ្ដើម Mac របស់អ្នក។
- សូមចុចគ្រាប់ចុច D ភ្លាមៗ។ ត្រូវប្រាកដថាគ្រាប់ចុច D ត្រូវបានចុចមុនពេលអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះលេចឡើង។ ប្រសិនបើអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះវាយអ្នកទៅកណ្តាប់ដៃសូមរង់ចាំឱ្យ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្តើមបន្ទាប់មកបិទវាហើយដំណើរការម្តងទៀត។
- បន្តសង្កត់គ្រាប់ចុច D រហូតទាល់តែអ្នកឃើញរូបតំណាងតូចមួយរបស់ Mac នៅលើអេក្រង់របស់អ្នក។ ពេលអ្នកឃើញរូបតំណាងអ្នកអាចលែងកូនសោរ D ។
- បញ្ជីភាសាដែលអាចប្រើដើម្បីដំណើរការ AHT នឹងលេចឡើង។ ប្រើទស្សន៍ទ្រនិចកណ្ដុរឬគ្រាប់ចុចព្រួញឡើងលើ / ចុះក្រោមដើម្បីបន្លិចភាសាដែលត្រូវប្រើហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុងនៅជ្រុងខាងស្ដាំផ្នែកខាងស្តាំ (មួយជាមួយព្រួញខាងស្តាំ) ។
- ការធ្វើតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នឹងពិនិត្យមើលថាតើផ្នែករឹងអ្វីត្រូវបានតំឡើងនៅក្នុង Mac របស់អ្នក។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវរង់ចាំបន្តិចសម្រាប់ការស៊ើបអង្កេតផ្នែករឹងដើម្បីបញ្ចប់។ នៅពេលវាចប់ហើយប៊ូតុងតេស្តនឹងត្រូវបានបន្លិច។
- មុនពេលអ្នកចុចប៊ូតុងសាកល្បងអ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើផ្នែករឹងដែលរកឃើញដោយការចុចលើផ្ទាំងផ្នែករឹង។ រកមើលតាមបញ្ជីសមាសភាគដើម្បីធានាថាសមាសភាគសំខាន់ៗរបស់ Mac របស់អ្នកបង្ហាញត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយលេចឡើងខុសឆ្គងអ្នកគួរតែបញ្ជាក់ថាតើការតំឡើងរបស់ Mac របស់អ្នកគួរជាអ្វី។ អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានដោយពិនិត្យមើលតំបន់បណ្តាញរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple សម្រាប់ការបញ្ជាក់នៅលើ Mac ដែលអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើព័ត៌មានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រូវគ្នានោះអ្នកអាចមានឧបករណ៍ដែលបរាជ័យដែលនឹងត្រូវពិនិត្យនិងជួសជុលឬជំនួស។
- ប្រសិនបើព័ត៌មានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវអ្នកអាចបន្តធ្វើតេស្ត។
- ចុចផ្ទាំងសាកល្បងផ្នែករឹង។
- AHT គាំទ្រការធ្វើតេស្តពីរប្រភេទ: តេស្តស្តង់ដារនិងការធ្វើតេស្តបន្ថែម។ ការធ្វើតេស្តដែលបានពង្រីកគឺជាវិធីដ៏ល្អក្នុងការស្វែងរកបញ្ហាជាមួយ RAM ឬក្រាហ្វិក។ ប៉ុន្តែទោះបីជាអ្នកសង្ស័យថាមានបញ្ហាបែបនេះក៏ដោយក៏វាជាគំនិតល្អក្នុងការចាប់ផ្តើមជាមួយការធ្វើតេស្តស្ដង់ដារខ្លី។
- ចុចប៊ូតុងសាកល្បង។
- AHT នឹងចាប់ផ្តើមបង្ហាញរបារស្ថានភាពនិងសារកំហុសណាមួយដែលអាចមានលទ្ធផល។ ការធ្វើតេស្តនេះអាចចំណាយពេលមួយរយៈដូច្នេះសូមអង្គុយឬសម្រាកសិន។ អ្នកអាចឮអ្នកគាំទ្ររបស់អ្នកនៅ Mac របស់អ្នកឡើងនិងចុះក្រោម; នេះជារឿងធម្មតាក្នុងដំណើរការសាកល្បង។
- របារស្ថានភាពនឹងបាត់នៅពេលការធ្វើតេស្តបានបញ្ចប់។ ផ្ទៃលទ្ធផលប្រឡងរបស់បង្អួចនឹងបង្ហាញសារ "រកមិនឃើញមានបញ្ហា" ឬបញ្ជីបញ្ហាដែលរកឃើញ។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញមានកំហុសក្នុងលទ្ធផលសាកល្បងសូមក្រឡេកមើលផ្នែកកូដកំហុសខាងក្រោមសម្រាប់បញ្ជីកូដកំហុសទូទៅនិងអត្ថន័យរបស់វា។
- ប្រសិនបើអ្វីគ្រប់យ៉ាងហាក់ដូចជាមិនដំណើរការអ្នកប្រហែលជានៅតែចង់ដំណើរការការធ្វើតេស្តដែលបានពង្រីកដែលល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការស្វែងរកបញ្ហាសតិនិងក្រាហ្វិក។ ដើម្បីដំណើរការការធ្វើតេស្តបន្ថែមដាក់សញ្ញាធីកនៅក្នុងការធ្វើតេស្តដែលត្រូវបានពង្រីកបន្ថែម (ត្រូវចំណាយពេលច្រើនថែមទៀត) ហើយចុចប៊ូតុងសាកល្បង។
បញ្ចប់តេស្តនៅក្នុងដំណើរការ
អ្នកអាចបញ្ឈប់ការធ្វើតេស្តណាមួយនៅក្នុងដំណើរការដោយចុចប៊ូតុងបញ្ឈប់ការធ្វើតេស្ត។
ឈប់ប្រឡងតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple
នៅពេលដែលអ្នកបញ្ចប់ការប្រើតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple អ្នកអាចបញ្ឈប់ការធ្វើតេស្តដោយចុចប៊ូតុងចាប់ផ្ដើមឬបិទឡើងវិញ។
កូដកំហុសសាកល្បងរបស់ Apple
កូដកំហុសដែលបង្កើតឡើងដោយតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple មានលក្ខណៈស្រពេចស្រពិលបំផុតហើយវាមានន័យសម្រាប់អ្នកបច្ចេកទេសសេវាកម្ម Apple ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយកូដកំហុសជាច្រើនត្រូវបានគេស្គាល់ច្បាស់ហើយបញ្ជីដូចខាងក្រោមនេះគួរតែមានប្រយោជន៍:
| កូដកំហុស | ការពិពណ៌នា |
|---|---|
| 4AIR | កាតឥតខ្សែរបស់ AirPort |
| 4ETH | អ៊ីសឺរណិត |
| 4HDD | ថាសរឹង (រួមបញ្ចូលទាំង SSD) |
| 4IRP | បន្ទះឡូជីខល |
| 4MEM | ម៉ូឌុលមេម៉ូរី (RAM) |
| 4MHD | ថាសខាងក្រៅ |
| 4MLB | ឧបករណ៍បញ្ជាក្តារឡូជីខល |
| 4 ម | ក្រុមអ្នកគាំទ្រ |
| 4PRC | ឧបករណ៍ដំណើរការ |
| 4SNS | ឧបករណ៏បរាជ័យ |
| 4YDC | វីដេអូ / កាតក្រាហ្វិក |
លេខកូដកំហុសខាងលើភាគច្រើនបង្ហាញពីភាពបរាជ័យនៃសមាសភាគដែលទាក់ទងនិងអាចតម្រូវឱ្យមានអ្នកមើលខាងបច្ចេកទេសនៅក្នុង Mac របស់អ្នកដើម្បីកំណត់មូលហេតុនិងតម្លៃសម្រាប់ការជួសជុល។ ប៉ុន្តែមុនពេលដែលអ្នកបញ្ជូន Mac របស់អ្នកទៅហាងមួយសូមព្យាយាម កំណត់ PRAM ឡើងវិញ ព្រមទាំង កំណត់ SMC ឡើងវិញ ។ នេះអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់កំហុសមួយចំនួនរួមទាំងបន្ទះប្រឹក្សាភិបាលនិងបញ្ហាកង្ហារ។
អ្នកអាចធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែមសម្រាប់អង្គចងចាំ (RAM), ថាសរឹង និងបញ្ហាឌីសខាងក្រៅ។ ក្នុងករណីដ្រាយទាំងខាងក្នុងឬខាងក្រៅអ្នកអាចព្យាយាមជួសជុលវាដោយប្រើ Disk Utility (ដែលរួមបញ្ចូលជាមួយនឹង OS X ) ឬកម្មវិធីភាគីទីបីដូចជា Genius Drive ។
ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកមានម៉ូឌុល RAM ដែលអាចប្រើបានអ្នកត្រូវព្យាយាមសម្អាតនិងតំឡើង RAM ។ ដក RAM ចេញប្រើជ័រលុបខ្មៅដៃដើម្បីសម្អាតម៉ូឌុល RAM ហើយបន្ទាប់មកដំឡើង RAM ។ នៅពេលដែល RAM ត្រូវបានតំឡើងឡើងវិញសូមដំណើរការ Test Hardware របស់ Apple ម្តងទៀតដោយប្រើជម្រើសធ្វើតេស្តបន្ថែម។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាការចងចាំអ្នកប្រហែលជាត្រូវជំនួស RAM ។
បានផ្សាយ: 2/13/2014
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព: 1/20/2015