ដោះស្រាយបញ្ហាបញ្ហាពេលចាប់ផ្ដើមរបស់ Mac
បញ្ហាចាប់ផ្ដើមរបស់ Mac អាចមានទម្រង់ជាច្រើន ប៉ុន្តែការផ្អាកនៅអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះអាចជាបញ្ហាមួយដែលពិបាកបំផុតព្រោះមានមូលហេតុជាច្រើន។ លើសពីនេះទៀតមានបញ្ហារបស់ Mac ជាច្រើនដែលធ្វើខុសចំពោះបញ្ហាពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការពណ៌ប្រផេះ។
តើអ្វីជាបញ្ហានៃការចាប់ផ្តើមអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះ?
វាមិនតែងតែជាអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះ, ជាការចម្លែកដែលអាចស្តាប់ទៅ។ បញ្ហា "អេក្រង់ពណ៌ប្រផេះ" ក៏អាចបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាអេក្រង់ពណ៌ខ្មៅ។ ពិតណាស់អេក្រង់ដែលងងឹតមួយដែលអ្នកអាចនឹងភ្លេចថាអេក្រង់ត្រូវបានបិទ។ នេះជាការពិតជាពិសេសចំពោះ Macs ដែលមានអេក្រង់ប្រភេទ Retina ដែលមានស្រាប់ដូចជាម៉ូដែល Retina iMac ដែលមិនមានថាមពលនៅលើឧបករណ៍ចង្អុលបង្ហាញ។
យើងហៅបញ្ហាចាប់ផ្ដើមនៅពេលមានបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះព្រោះប្រវត្តិសាស្ត្រអេក្រង់នឹងប្រែទៅជាពណ៌ប្រផេះក្នុងអំឡុងពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការនៅពេលបញ្ហាបានកើតឡើង។ បច្ចុប្បន្ននេះជាមួយនឹងម៉ូដែល Retina Mac ថ្មីៗនេះអ្នកហាក់ដូចជាមើលឃើញតែការបង្ហាញពណ៌ខ្មៅឬងងឹតជំនួសវិញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយើងនឹងបន្តហៅបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះនេះជាឈ្មោះដែលគេស្គាល់ច្រើនជាងគេ។
បញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះអាចកើតមានឡើងបន្ទាប់ពីអ្នកចាប់ផ្តើមឬចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញ។ បញ្ហានេះត្រូវបានកំណត់ដោយការបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរពី អេក្រង់ពណ៌ខៀវ ដែលកើតឡើងនៅថាមពលរហូតដល់អេក្រង់ពណ៌ប្រផេះ។ អ្នកប្រហែលជាមិនឃើញអេក្រង់ខៀវទេព្រោះវាមានល្បឿនលឿន។ វាក៏អាចទៅរួចដែរដែលថាគំរូម៉ាកជាក់លាក់របស់អ្នកមិនបង្ហាញអេក្រង់ពណ៌ខៀវ។ ក្រុមហ៊ុន Apple បានធ្វើឱ្យដំណើរការនៃការរៀបចំដំណើរការឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស, ខណៈពេលដែលថ្ងៃនៃប្រភេទអេក្រង់ជាច្រើនក្នុងអំឡុងពេលចាប់ផ្ដើមត្រូវបានស្រកបាត់។
អ្នកអាចឃើញតែអេក្រង់ប្រផេះប៉ុណ្ណោះ។ វាក៏អាចរួមបញ្ចូលឡូហ្គូរបស់ក្រុមហ៊ុនអេឡិចត្រូនិចគ្រឿងអលង្ការរង្វិលជុំឬសញ្ញាហាមឃាត់ (រង្វង់ដែលមានសញ្ញាកាត់តាម) ។ នៅក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ Mac របស់អ្នកហាក់ដូចជាត្រូវបានជាប់គាំងនៅចំណុចនេះ។ មិនមានសំលេងរំខានមិនធម្មតាទេដូចជាការចូលដំណើរការថាសដ្រាយវ៍អុបទិកបង្កើនឬចុះក្រោមឬរំខានកង្ហារលើសលប់។ គ្រាន់តែ Mac ដែលហាក់ដូចជាជាប់គាំងហើយនឹងមិនបន្តទៅអេក្រង់ចូលឬផ្ទៃតុ។
មានបញ្ហាពេលចាប់ផ្ដើមមួយផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានច្រឡំចំពោះបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះ: អេក្រង់ពណ៌ប្រផេះដែលមានរូបតំណាងថតនិងសញ្ញាសួរ។ នោះគឺជាបញ្ហាដាច់ដោយឡែកមួយដែលអ្នកអាចដោះស្រាយយ៉ាងងាយស្រួលដោយធ្វើតាមមគ្គុទេសក៍នេះ: របៀបឆ្លើយតបទៅនឹងសំនួរសំណួរភ្លើមនៅលើ Mac ។
ការដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ប្រផេះនៅលើ Mac របស់អ្នក
បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅបំផុតដែលអាចបណ្តាលឱ្យបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះគឺជាខ្សែអេឡិចត្រូនិកគ្រឿងកុំព្យូទ័រឬគ្រឿងកុំព្យូទ័រ។ នៅពេលគ្រឿងកុំព្យូទ័រខូចត្រូវបានដោតចូលទៅក្នុង Mac របស់អ្នកវាអាចរារាំង Mac របស់អ្នកមិនឱ្យបន្តលំដាប់ចាប់ផ្តើមហើយបង្កឱ្យវាឈប់ខណៈពេលដែលរង់ចាំសម្រាប់គ្រឿងកុំព្យូទ័រដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យបញ្ជា។ សំណុំបែបបទទូទៅបំផុតនេះគឺនៅពេលដែលគ្រឿងអេឡិចត្រូនិចមិនល្អឬខ្សែរបស់វាបណ្តាលឱ្យសញ្ញានៃសញ្ញាមួយនៅលើច្រករបស់ Mac ដើម្បីជាប់នឹងស្ថានភាពមួយ (កំណត់កំរិតខ្ពស់កំណត់ទាបឬខ្លីទៅដីឬវ៉ុលវិជ្ជមាន) ។ ណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះអាចបង្កឱ្យដំណើរការ Mac របស់អ្នកក្នុងកំឡុងពេលចាប់ផ្តើម។
ផ្ដាច់គ្រឿងកុំព្យូទ័រខាងក្រៅទាំងអស់
- ចាប់ផ្តើមដោយការបិទ Mac របស់អ្នក។ អ្នកនឹងត្រូវចុចប៊ូតុងថាមពលរបស់ Mac ដើម្បីបង្ខំឱ្យ Mac របស់អ្នកបិទ។
- ផ្ដាច់គ្រឿងកុំព្យូទ័រទាំងអស់របស់ Mac របស់អ្នកលើកលែងតែក្តារចុចកណ្ដុរនិងការបង្ហាញ។ ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីផ្ដាច់ខ្សែអេឡិចត្រូនិចខ្សែអូឌីយ៉ូនៅក្នុងឬក្រៅខ្សែកាស។ ល។
- ប្រសិនបើក្តារចុចរឺកណ្តុររបស់អ្នកត្រូវបានតភ្ជាប់តាមរយៈ USB hub សូមប្រាកដថានិងឆ្លងកាត់មជ្ឈមណ្ឌលដោយការដោតក្តារចុចនិងកណ្តុររបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ទៅក្នុង Mac របស់អ្នកសំរាប់ការធ្វើតេស្តទាំងនេះ។
- ចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញ។
ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្តើមដំណើរការដោយគ្មានបញ្ហានោះអ្នកនឹងដឹងថាវាជាបញ្ហាមួយជាមួយគ្រឿងកុំព្យូទ័រ។ អ្នកនឹងត្រូវបិទម៉ាស៊ីន Mac របស់អ្នកចុះក្រោម, ភ្ជាប់ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកម្តងទៀតហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ Mac របស់អ្នកឡើងវិញ។ បន្តដំណើរការនៃការភ្ជាប់គ្រឿងអេឡិចត្រូនិកម្ដងទៀតក្នុងពេលតែមួយហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញរហូតទាល់តែអ្នករកគ្រឿងកុំព្យូទ័រដែលមិនត្រឹមត្រូវ។ សូមចងចាំថាបញ្ហាក៏អាចជាខ្សែមិនល្អផងដែរដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកដោតគ្រឿងកុំព្យូទ័រឡើងវិញហើយវាបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាលើអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះសូមព្យាយាមកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែថ្មីមុនពេលអ្នកជំនួសគ្រឿងកុំព្យូទ័រ។
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះបន្ទាប់ពីការភ្ជាប់ឧបករណ៍ទាំងអស់របស់អ្នកឡើងវិញបញ្ហាអាចកើតឡើងដោយប្រើកណ្តុរឬក្តារចុច។ ប្រសិនបើអ្នកមានកណ្តុរនិងក្តារចុចជំនួសសូមប្តូរពួកវាជាមួយកណ្តុរនិងក្ដារចុចបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើមឡើងវិញនូវ Mac របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកណ្តុរនិងក្តារចុចទេសូមផ្តាច់កណ្តុរនិងក្តារចុចបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញដោយចុចនិងចុចប៊ូតុងថាមពល។
ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកចូលទៅអេក្រង់ចូលឬកុំព្យូទ័រលើតុនោះអ្នកនឹងត្រូវការកំណត់ថាតើបញ្ហានោះជាកណ្តុរឬក្តារចុច។ ព្យាយាមដោតចូលគ្នាម្តងហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញ។
ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចមិនមានកំហុស
ប្រសិនបើគ្មានគ្រឿងកុំព្យូទ័រឬខ្សែហាក់ដូចជាមានបញ្ហាទេនៅតែមានបញ្ហាមួយចំនួនដែលអាចកើតឡើងជាមួយ Mac របស់អ្នកដែលអាចធ្វើឱ្យអេក្រង់ប្រផេះកើតឡើង។
- ផ្ដាច់គ្រឿងកុំព្យូទ័រទាំងអស់លើកលែងតែកណ្តុរនិងក្តារចុច។
- ចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកដោយប្រើដំណើរការ ចាប់ផ្ដើមសុវត្ថិភាព ។
ក្នុងកំឡុងពេលចាប់ផ្ដើមសុវត្ថិភាពកុំព្យូទ័រ Mac របស់អ្នកនឹងពិនិត្យថតដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើថតដ្រាយនៅដដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនឹងបន្តដំណើរការចាប់ផ្តើមដោយផ្ទុកតែចំនួនអប្បបរមានៃផ្នែកបន្ថែមខឺណែលដែលវាត្រូវការដើម្បីចាប់ផ្ដើម។
ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងរបៀបចាប់ផ្ដើមដោយសុវត្ថិភាព, សូមសាកល្បងបើក Mac របស់អ្នកម្តងទៀតនៅក្នុងរបៀបធម្មតា។ ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្តើមនិងធ្វើឱ្យវាចូលអេក្រង់ចូលឬផ្ទៃតុនោះអ្នកនឹងត្រូវការផ្ទៀងផ្ទាត់ថាដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់អ្នកដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ឱកាសគឺដ្រាយមានបញ្ហាមួយចំនួនដែលត្រូវការជួសជុល។ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៏ សង្គ្រោះដំបូងរបស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់ឌីស ដើម្បីពិនិត្យនិងជួសជុលដ្រាយរបស់អ្នក។ អ្នកអាចត្រូវការជំនួសដ្រាយ។ រឿងល្អអ្នកមានការ បម្រុងទុក បច្ចុប្បន្ន, សិទ្ធិ?
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបើក Mac របស់អ្នកក្នុងរបៀប Boot បានល្អឬ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្តើមនៅក្នុង Safe Boot mode ប៉ុន្តែវានឹងមិនចាប់ផ្តើមតាមធម្មតាទេអ្នកអាចសាកល្បងដូចខាងក្រោម:
ការព្រមាន : ការកំណត់ PRAM និង SMC ឡើងវិញនឹងត្រឡប់ផ្នែករឹងរបស់ Mac ទៅតាមការកំណត់លំនាំដើមរបស់វាវិញ។ ឧទាហរណ៍កម្រិតសំឡេងនឹងត្រូវបានកំណត់ជាលំនាំដើម។ វាគ្មិនខាងក្នុងរបស់ Mac នឹងត្រូវបានកំណត់ជាប្រភពនៃទិន្នផលអូឌីយ៉ូ។ កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាអាចកំណត់ឡើងវិញហើយជម្រើសបង្ហាញនិងពន្លឺនឹងត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញផងដែរ។
នៅពេលដែលអ្នកកំណត់ PRAM និង SMC សូមសាកល្បងចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នក។ គ្រឿងកុំព្យូទ័រក្រៅពីក្តារចុចនិងកណ្តុរនៅតែត្រូវបានផ្ដាច់។
ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្តើមជាធម្មតាអ្នកនឹងត្រូវភ្ជាប់ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចរបស់អ្នកម្តងមួយៗម្តងទៀតដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញបន្ទាប់ពីពួកគេពិនិត្យមើលថាគ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកគេបណ្តាលមកពីបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះដើមឡើយ។
ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកនៅតែមានបញ្ហាអេក្រង់ប្រផេះ ...
ជាអកុសលយើងកំពុងឈានដល់កម្រិតដែលជាវិធីសាស្រ្តនៃការជួសជុលបញ្ហាដែលអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកបាត់បង់ទិន្នន័យមួយចំនួនបើមិនទាំងអស់នៃទិន្នន័យនៅលើដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែមុនពេលយើងទៅទីនោះសូមសាកល្បងជួសជុលនេះ។
បញ្ហា RAM
យកទាំងអស់ប៉ុន្តែទំហំអប្បបរមានៃ RAM ទំហំពី Mac របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបន្ថែម RAM ទៅម៉ាស៊ីន Mac របស់អ្នកបន្ទាប់ពីអ្នកទិញវាយក RAM នោះហើយបន្ទាប់មកឃើញថាប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្តើមធម្មតា។ ប្រសិនបើវាដំណើរការបន្ទាប់មកអង្គចងចាំបំណែកមួយឬច្រើនត្រូវបរាជ័យ។ អ្នកនឹងត្រូវការជំនួស RAM ទៀតទោះបីជាអ្នកគួរតែអាចបន្តធ្វើការជាមួយ Mac របស់អ្នករហូតដល់អ្នកទទួលបាន RAM ជំនួស។
បញ្ហាដ្រាយ
ជាមួយនឹងអង្គចងចាំដែលអាចធ្វើទៅបាននោះវាជាពេលវេលាដើម្បីផ្តោតអារម្មណ៍លើដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់ Mac របស់អ្នក។
ការសន្មត់នៅចំណុចនេះគឺថាដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់ Mac របស់អ្នកកំពុងមានបញ្ហាដែលកំពុងរក្សា Mac របស់អ្នកពីការចាប់ផ្តើមដោយជោគជ័យ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមុនពេលយើងធ្វើអ្វីដែលតឹងរឹងយើងត្រូវបញ្ជាក់ថា Mac របស់អ្នកអាចចាប់ផ្ដើមពីការដំឡើងថាសប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ OS X ឬ MacOS ការ ស្តារឡើងវិញ ឬដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមផ្សេងទៀតដូចជាដ្រាយខាងក្រៅឬដ្រាយ USB ដែល មាន ដោត អាចដំណើរការបាន ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ បើដូច្នោះមែនដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់អ្នកទំនងជាបញ្ហា។
ចាប់ផ្តើមពីឌីវីឌីកម្មវិធីដំឡើងរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ
- បញ្ចូលឌីវីឌីកម្មវិធីដំឡើងទៅក្នុងដ្រាយវ៍អុបទិករបស់អ្នក។
- បិទម៉ាស៊ីន Mac របស់អ្នក។
- ចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកខណៈពេលដែលការសង្កត់ គន្លឹះគ ។ នេះប្រាប់ឱ្យ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្ដើមពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងដ្រាយវ៍អុបទិក។
ចាប់ផ្តើមពីការងើបឡើងវិញ HD បាន
- បិទម៉ាស៊ីន Mac របស់អ្នក។
- ចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកដោយសង្កត់គ្រាប់ចុច ពាក្យបញ្ជា + r ។
ចាប់ផ្តើមពីខាងក្រៅឬថាសដ្រាយអាចចាប់ផ្តើមបាន
- បិទម៉ាស៊ីន Mac របស់អ្នក។ ភ្ជាប់ដ្រាយខាងក្រៅឬដោតឌុយហ្វុកទៅក្នុងរន្ធ USB បើអ្នកមិនទាន់មាន។
- ចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកដោយសង្កត់គ្រាប់ចុច ជម្រើស ។
- អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីនៃដ្រាយដែលអាចរកបានដែលមានប្រព័ន្ធ OS X ឬ MacOS អាចចាប់ផ្ដើមបាន។ ប្រើគ្រាប់ចុចព្រួញនៅលើក្ដារចុចរបស់អ្នកដើម្បីជ្រើស ដ្រាយគោលដៅ ហើយបន្ទាប់មកចុច ត្រឡប់ ឬ បញ្ចូល ។
ប្រើរបៀបអ្នកប្រើតែម្នាក់ដើម្បីជួសជុលដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើម
របៀបនៃការចាប់ផ្តើមពិសេសមិនសូវល្បីមួយដែល Mac អាចដំណើរការបានត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាអ្នកប្រើតែមួយ។ របៀបចាប់ផ្ដើមពិសេសនេះចាប់ផ្ដើម Mac ទៅនឹងអេក្រង់ដែលបង្ហាញព័ត៌មានអំពីដំណើរការចាប់ផ្ដើម។ ចំពោះមនុស្សជាច្រើន, ការបង្ហាញនេះមើលទៅដូចជា ស្ថានីយម៉ូដែលចាស់ ចាប់ពីថ្ងៃនៃប្រព័ន្ធកុំព្យួទ័រធំ ៗ និងពេលវេលា។ ប៉ុន្តែវាពិតជាស្រដៀងទៅនឹងលំដាប់ចាប់ផ្ដើមនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការយូនីកនិងលីនុចជាច្រើន។ ជាការពិតមានពាក្យបញ្ជាជាច្រើនដែលអាចរកបានពីប្រអប់បញ្ចូល។
នៅក្នុងរបៀបអ្នកប្រើតែមួយ, Mac មិនផ្ទុក GUI ដោយស្វ័យប្រវត្តិ, រួមទាំងផ្ទៃតុ; ជំនួស, វាបញ្ឈប់ដំណើរការចាប់ផ្ដើមបន្ទាប់ពីការផ្ទុកខឺណែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការមូលដ្ឋាន។
នៅចំណុចនេះអ្នកអាចប្រើពាក្យបញ្ជាផ្សេងៗដើម្បីពិនិត្យនិងជួសជុលដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់ Mac របស់អ្នក។ អ្នកអាចរកការណែនាំពេញលេញសម្រាប់ការជួសជុលដ្រាយដោយប្រើរបៀបអ្នកប្រើតែម្នាក់នៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍: តើខ្ញុំអាចជួសជុលរទេះរបស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេចប្រសិនបើ My Mac មិនចាប់ផ្តើម?
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកជាមួយវិធីណាមួយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើអ្នកអាចមានដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមដែលខូចឬសមាសភាគខាងក្នុងផ្សេងទៀតដែលកំពុងរារាំងមិនឱ្យ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្ដើម។ អ្នកអាចព្យាយាមយកឬជំនួសដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមឬអ្នកប្រហែលជាចង់យក Mac របស់អ្នកទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតដូចជា Genius Bar នៅ Apple Store ។
ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកចាប់ផ្តើមជាមួយវិធីសាស្រ្តណាមួយដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនោះអ្នកប្រហែលជាអាចជួសជុលដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់អ្នក។
សូមចំណាំថាដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់អ្នកអាចមានបញ្ហាដែលអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកបាត់បង់ទិន្នន័យកំឡុងពេលជួសជុល។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានទិន្នន័យបម្រុងទុកបច្ចុប្បន្ននៃទិន្នន័យរបស់អ្នកទេសូមពិចារណាយក Mac របស់អ្នកជំនាញដើម្បីព្យាយាមយកទិន្នន័យពីដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់អ្នក។
ចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកម្តងទៀតដោយការចាប់ផ្ដើមពីឌីវីឌីដំឡើង, ការស្តារ HD ឬឧបករណ៍ខាងក្រៅ។ អ្នកអាចប្រើ Disk Utility ដើម្បីជួសជុលដ្រាយរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកពីឧបករណ៍ខាងក្រៅអ្នកអាចប្រើការណែនាំនៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍ ជំនួយរបស់ Disk Utility First Aid (OS X Yosemite និងចាស់ជាងនេះ) ឬ ជួសជុលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាមួយនឹងឧបករណ៍ជំនួយដំបូងរបស់ ប្រព័ន្ធ Disk Utility (OS X El Capitan ឬថ្មីជាងនេះ) ដើម្បីជួសជុល ដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើម។
ប្រសិនបើអ្នកបានចាប់ផ្ដើមពីឌីវីឌីដំឡើងឬការស្តារឡើងវិញ, អ្នកនឹងប្រើជំហានមូលដ្ឋានដូចគ្នាប៉ុន្តែកម្មវិធី Disk Utility នឹងមិនស្ថិតនៅក្នុងថតកម្មវិធីទេ។ ផ្ទុយទៅវិញអ្នកនឹងឃើញវាជាធាតុម៉ឺនុយនៅក្នុងរបារម៉ឺនុយរបស់ Apple (ប្រសិនបើអ្នកបានចាប់ផ្ដើមពីឌីវីឌីដំឡើង) ឬនៅក្នុងបង្អួចរបស់ Mac OS X Utilities ដែលបើក (ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមពីការស្តារឡើងវិញ) ។
បន្ទាប់ពីជួសជុលដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចចាប់ផ្ដើម Mac របស់អ្នកបានធម្មតាដែរឬទេ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចធ្វើបានបន្ទាប់មកតភ្ជាប់ឧបករណ៍កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញហើយព្យាយាមចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកម្តងទៀត។ ប្រសិនបើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដំណើរការត្រឹមត្រូវអ្នកប្រហែលជាត្រូវចាប់ផ្តើមគិតអំពីដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមជំនួស។ ឱកាសគឺជាដ្រាយនឹងមានបញ្ហាម្តងទៀតនិងឆាប់ជាងពេលក្រោយ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចជួសជុលដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមរបស់អ្នកដោយប្រើ Disk Utility អ្នកអាចសាកល្បងប្រើឧបករណ៍ដំណើរការរបស់ភាគីទីបីផ្សេងទៀតប៉ុន្តែទោះបីជាអ្នកទទួលបានជោគជ័យក៏ដោយក៏អ្នកនៅតែត្រូវការជំនួសដ្រាយក្នុងពេលអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនមានលទ្ធភាពទទួលបានដ្រាយទាំងអស់ដោយមិនគិតពីអ្វីដែលអ្នកបានព្យាយាមនោះទេប៉ុន្តែអ្នកអាចចាប់ផ្តើមដំណើរការ Mac របស់អ្នកពីឌីវីឌីដំឡើងកម្មវិធីការងើបឡើងវិញ HD ឬដ្រាយខាងក្រៅបន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវការជំនួសរបស់អ្នក។ ដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើម។ ពេលអ្នកជំនួសដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមអ្នកនឹងត្រូវការតំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ Mac ។