ប្រើឧបករណ៍វិភាគរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ដើម្បីដោះស្រាយផ្នែករឹងរបស់ Mac របស់អ្នក

Apple Diagnostics ជំនួសការធ្វើតេស្ត Hardware របស់ក្រុមហ៊ុន Apple នៅក្នុងឆ្នាំ 2013 និងក្រោយៗមក

ផ្លែប៉ោមបានផ្តល់កម្មវិធីធ្វើតេស្តសម្រាប់ត្រកូល Mac របស់ខ្លួនសម្រាប់រយៈពេលយូរតាមដែលខ្ញុំអាចចាំបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយឈុតសាកល្បងនេះបានផ្លាស់ប្តូរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងកម្រិតខ្ពស់ពីការបញ្ចូលក្នុងស៊ីឌីពិសេសដើម្បីអាចធ្វើតេស្តតាមអ៊ីនធឺណិតបាន។

នៅឆ្នាំ 2013 Apple បានផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធធ្វើតេស្តម្តងទៀត។ ការបោះបង់ចោល ការសាកល្បងផ្នែករឹងរបស់ Apple ចាស់ៗ (AHT) និង AHT លើអ៊ីនធឺរណេត ក្រុមហ៊ុន Apple បានផ្លាស់ប្តូរទៅ Apple Diagnostics ដើម្បីជួយអ្នកប្រើឱ្យរកឃើញអ្វីដែលអាចខុសនឹង Macs របស់ពួកគេ។

ទោះបីជាឈ្មោះនេះបានផ្លាស់ប្តូរទៅ Apple Diagnostics (AD), គោលបំណងនៃកម្មវិធីនេះមិនបាន។ AD អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីរកបញ្ហាជាមួយផ្នែករឹងរបស់ Mac របស់អ្នករួមមាន RAM អាក្រក់បញ្ហាជាមួយការផ្គត់ផ្គង់ ថាមពលអាគុយ ឬអាដាប់ទ័រថាមពលឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាបរាជ័យរូបភាពក្រាហ្វិកបញ្ហាដែលមានបន្ទះប្រឹក្សាស៊ីភីយូបញ្ហាអ៊ីសឺរណិតខ្សែនិងឥតខ្សែដ្រាយខាងក្នុង។ , អ្នកគាំទ្រមិនល្អកាមេរ៉ា USB និងប៊្លូធូស។

Apple Diagnostics ត្រូវបានដាក់បញ្ចូលនៅរៀងរាល់ឆ្នាំ 2013 ឬក្រោយមក។ វាត្រូវបានតំឡើងនៅលើដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមដំបូងហើយត្រូវបានហៅដោយប្រើ ផ្លូវកាត់ក្តារចុច ពិសេសនៅពេលចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ។

AD ក៏អាចមានជាបរិស្ថានចាប់ផ្ដើមពិសេសមួយដែលត្រូវបានទាញយកតាមអ៊ីនធឺណិតពីម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple ។ ត្រូវបានគេស្គាល់ថា Apple Diagnostics នៅលើអ៊ីនធឺណិតកំណែពិសេសនេះអាចត្រូវបានប្រើប្រសិនបើអ្នកបានជំនួសឬកែសម្រួលដ្រាយពេលចាប់ផ្ដើមដំបូងហើយដូច្នេះបានលុបកំណែ AD ដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅពេលទិញ។ ទម្រង់ពីរនៃគ។ ស។ គឺសម្រាប់គោលបំណងទាំងអស់ដូចគ្នាទោះបី AD នៅលើអ៊ិនធឺណែតជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងជំហានបន្ថែមមួយចំនួនដើម្បីចាប់ផ្ដើមនិងប្រើប្រាស់។

ប្រើ Apple Diagnostics

AD គឺសម្រាប់ម៉ូដែលរបស់ Mac ចាប់ពីឆ្នាំ 2013 និងក្រោយមក។ ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកគឺជាគំរូមុនអ្នកគួរធ្វើតាមការណែនាំនៅក្នុង:

ប្រើតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple (AHT) ដើម្បីរកបញ្ហាជាមួយផ្នែករឹងរបស់ Mac របស់អ្នក

ប្រើតេស្តផ្នែករឹងរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នៅលើអ៊ីនធឺរណេតដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបញ្ហាជាមួយនឹង Mac របស់អ្នក

  1. ចាប់ផ្ដើមដោយផ្តាច់ឧបករណ៍ខាងក្រៅដែលភ្ជាប់ទៅនឹង Mac របស់អ្នក។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ពដ្រាយរឹងខាងក្រៅម៉ាស៊ីនស្កេនទូរស័ព្ទអាយហ្វូនអាយភីនិងអាយភីអា។ ជាទូទៅឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកទាំងអស់លើកលែងតែក្តារចុចម៉ូនីទ័រអ៊ីធឺណិតដែលមានខ្សែ (ប្រសិនបើនោះគឺជាការតភ្ជាប់បឋមរបស់អ្នកទៅបណ្តាញរបស់អ្នក) ហើយកណ្តុរគួរតែត្រូវបានផ្ដាច់ចេញពី Mac របស់អ្នក។
  1. ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើការតភ្ជាប់វ៉ាយហ្វាយទៅអ៊ីធឺណិតត្រូវប្រាកដថាអ្នកសរសេរព័ត៌មានចូលជាពិសេសឈ្មោះបណ្តាញឥតខ្សែនិងពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកប្រើដើម្បីចូលប្រើវា។
  2. បិទម៉ាស៊ីន Mac របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបិទដោយប្រើពាក្យបញ្ជាបិទធម្មតានៅក្រោមម៉ឺនុយរបស់ Apple អ្នកអាចចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលរហូតដល់ពេលដែលអ្នកបិទ Mac ។

នៅពេលដែល Mac របស់អ្នកត្រូវបានបិទលោកអ្នកត្រៀមរួចជាស្រេចដើម្បីចាប់ផ្តើម Apple Diagnostics ឬ Apple Diagnostics នៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ភាពខុសគ្នារវាងពីរគឺជាពាក្យបញ្ជាក្តារចុចដែលអ្នកប្រើនៅពេលចាប់ផ្ដើមនិងតម្រូវការសម្រាប់ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដើម្បីដំណើរការ AD នៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអ្នកមាន AD នៅលើ Mac របស់អ្នក, នោះជាកំណែសាកល្បងដែលពេញចិត្តដើម្បីដំណើរការ។ វាមិនតម្រូវឱ្យមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតទេទោះបីជាអ្នកមានមួយក៏ដោយអ្នកនឹងអាចចូលប្រើប្រព័ន្ធជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ដែលរួមបញ្ចូលកំណត់ត្រាវិភាគដែលផ្អែកលើកូដកំហុស AD ដែលអាចត្រូវបានបង្កើត។

ចូរចាប់ផ្តើមការប្រលង

  1. ចុចប៊ូតុងថាមពលរបស់ Mac ។
  2. សូមទាញកូនសោរ D (កូនសោរ AD) ឬគ្រាប់ចុចជម្រើស + D (ភ្លាមៗនៅលើអ៊ីនធឺណិត) ។
  3. បន្តសង្កត់គ្រាប់ចុចរហូតដល់អ្នកបានឃើញការផ្លាស់ប្តូរអេក្រង់ពណ៌ប្រផេះរបស់ Mac ទៅ Apple Diagnostics ។
  4. ប្រសិនបើអ្នកប្រើការតភ្ជាប់ឥតខ្សែអ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi របស់អ្នកដោយប្រើព័ត៌មានដែលអ្នកបានសរសេរពីមុន។
  1. Apple Diagnostics នឹងចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងអេក្រង់របស់អ្នកដែលបង្ហាញសារពិនិត្យមើលរបស់អ្នករួមជាមួយរបារវឌ្ឍនភាពមួយ។
  2. Apple Diagnostics ចំណាយពេលពី 2 ទៅ 5 នាទីដើម្បីបញ្ចប់។
  3. នៅពេលបញ្ចប់ AD នឹងបង្ហាញការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃបញ្ហាដែលបានរកឃើញរួមជាមួយលេខកូដកំហុស។
  4. សរសេរកូដកំហុសណាមួយដែលត្រូវបានបង្កើត។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចប្រៀបធៀបពួកវាជាមួយនឹងតារាងកូដកំហុសខាងក្រោម។

កំពុងបញ្ចប់

ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកបានបង្កើតកំហុសក្នុងអំឡុងពេលសាកល្បង AD អ្នកអាចផ្ញើកូដទៅ Apple ដែលជាលទ្ធផលនៅលើទំព័រជំនួយរបស់ Apple ដែលកំពុងបង្ហាញបង្ហាញពីជម្រើសសម្រាប់ជួសជុលឬសេវាកម្ម Mac របស់អ្នក។

  1. ដើម្បីបន្តទៅតំបន់បណ្តាញរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple សូមចុចតំណចាប់ផ្តើម។
  1. Mac របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយប្រើ OS X Recovery ហើយកម្មវិធី Safari នឹងបើកដំណើរការគេហទំព័រសេវាកម្មនិងការគាំទ្ររបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។
  2. ចុចលើតំណយល់ព្រមដើម្បីផ្ញើលេខកូដកំហុសអេផលទៅ Apple (គ្មានទិន្នន័យផ្សេងទៀតត្រូវបានផ្ញើទេ) ។
  3. គេហទំព័រសេវាកម្មនិងការគាំទ្ររបស់ក្រុមហ៊ុន Apple នឹងបង្ហាញព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកូដកំហុសនិងជម្រើសដែលអ្នកអាចដោះស្រាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
  4. ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែបិទឬចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកគ្រាន់តែចុច S (បិទ) ឬ R (ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ) ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដំណើរការសាកល្បងម្តងទៀតសូមចុចគ្រាប់ចុចពាក្យបញ្ជា + R ។

កូដកំហុសរបស់ Apple Diagnostics

កូដកំហុសអេដស
កូដកំហុស ការពិពណ៌នា
ADP000 គ្មានបញ្ហាត្រូវបានរកឃើញ
CNW001 - CNW006 បញ្ហាផ្នែករឹងវ៉ាយហ្វាយ
CNW007- CNW008 រកមិនឃើញផ្នែករឹងវ៉ាយហ្វាយ
NDC001 - NDC006 បញ្ហាកាមេរ៉ា
NDD001 បញ្ហាផ្នែករឹងរបស់យូអេសប៊ី
NDK001 - NDK004 បញ្ហាក្តារចុច
NDL001 បញ្ហាផ្នែករឹងប៊្លូធូស
NDR001 - NDR004 បញ្ហា trackpad
NDT001 - NDT006 បញ្ហាផ្នែករឹងរបស់ Thunderbolt
NNN001 មិនបានរកឃើញលេខសម្គាល់
PFM001 - PFM007 បញ្ហាគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង
PFR001 បញ្ហាកម្មវិធីបង្កប់របស់ Mac
PPF001 - PPF004 បញ្ហាអ្នកគាំទ្រ
PPM001 បញ្ហាម៉ូឌុលមេម៉ូរី
PPM002 - PPM015 បញ្ហាអង្គចងចាំនៅលើឆាក
PPP001 - PPP003 បញ្ហាអាដាប់ធ័រថាមពល
PPP007 អាដាប់ធ័រថាមពលមិនត្រូវបានសាកល្បង
PPR001 បញ្ហានៃដំណើរការ
PPT001 មិនបានរកឃើញថ្ម
PPT002 - PPT003 ថ្មត្រូវការជំនួសឆាប់ៗ
PPT004 ថ្មត្រូវការសេវាកម្ម
PPT005 មិនបានដំឡើងថ្មត្រឹមត្រូវ
PPT006 ថ្មត្រូវការសេវាកម្ម
PPT007 ថ្មត្រូវការជំនួសឆាប់ៗ
VDC001 - VDC007 បញ្ហាកម្មវិធីអានកាតអេសឌី
VDH002 - VDH004 បញ្ហាឧបករណ៍ផ្ទុក
VDH005 មិនអាចចាប់ផ្តើមការសង្គ្រោះប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ
VFD001 - VFD005 បង្ហាញបញ្ហាដែលបានជួបប្រទះ
VFD006 បញ្ហាកម្មវិធីក្រាហ្វិក
VFD007 បង្ហាញបញ្ហាដែលបានជួបប្រទះ
VFF001 បញ្ហាផ្នែករឹងអូឌីយ៉ូ

វាអាចទៅរួចដែលថាការធ្វើតេស្ត AD នឹងមិនរកឃើញបញ្ហាណាមួយទេទោះបីជាអ្នកមានបញ្ហាដែលអ្នកជឿថាមានជាប់ទាក់ទងនឹងផ្នែករឹងរបស់ Mac ក៏ដោយ។ ការធ្វើតេស្ត AD មិនមែនជាការធ្វើតេស្តពេញលេញនិងទូលំទូលាយ, ទោះបីជាវានឹងរកឃើញភាគច្រើននៃបញ្ហាទូទៅដែលទាក់ទងនឹងផ្នែករឹង។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាកុំចៀសចេញពីមូលហេតុទូទៅដូច ការបរាជ័យនៃការបើកបរបញ្ហាកម្មវិធី

បានបោះផ្សាយ: 1/20/2015