របៀបដោះស្រាយបញ្ហាតន្ត្រី Google Home
តើបទចម្រៀងឈប់លេងដោយចៃដន្យនៅលើ ទំព័រដើម Google របស់អ្នកទេ? តើពួកគេចាប់ផ្តើមលេងល្អទេប៉ុន្តែបន្ទាប់មកផ្អាកទៅជាសតិបណ្ដោះអាសន្ន? ឬប្រហែលជាពួកគេលេងជាធម្មតាសម្រាប់ម៉ោងប៉ុន្តែបញ្ឈប់នៅពេលក្រោយក្នុងថ្ងៃឬមិនចាប់ផ្តើមអ្វីទាំងអស់នៅពេលដែលអ្នកស្នើសុំ?
មានមូលហេតុសក្តានុពលមួយចំនួនដែលហេតុអ្វីបានជាឧបករណ៍ Google ដើមរបស់អ្នកអាចឈប់លេងភ្លេងឬមិនចាប់ផ្តើមចាក់តន្ត្រីដូច្នេះការណែនាំអំពីការដោះស្រាយបញ្ហាដូចអ្វីដែលយើងបានបង្កើតខាងក្រោមមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់។
សាកល្បងរាល់ជំហានខាងក្រោមពីដំបូងរហូតដល់ចប់រហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ!
អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេល Google Home ឈប់លេងតន្ត្រី
- ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ Google Home ។ នេះគួរតែជាជំហានដំបូងរបស់អ្នកក្នុងការជួសជុលបញ្ហាសំឡេងនៅលើទំព័រដើម Google របស់អ្នក។
- អ្នកអាចដកឧបករណ៍ចេញពីជញ្ជាំងរង់ចាំ 60 វិនាទីបន្ទាប់មកដោតវាចូលឬប្រើកម្មវិធី Google ដើមដើម្បីចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញពីចម្ងាយ។ តាមតំណខាងលើខាងលើដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបចាប់ផ្តើម Google Home ពីកម្មវិធី។
- ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញមិនគួរត្រឹមតែលាងសម្អាតអ្វីដែលអាចបង្ករឱ្យមានបញ្ហានោះទេប៉ុន្តែវាក៏គួរតែប្រាប់ Google Home ឱ្យស្វែងរកការបន្ទាន់សម័យ កម្មវិធីបង្កប់ ដែលជាដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហាសំឡេង។
- សំលេងត្រូវបានបដិសេធ? វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការបង្រួមសំឡេងនៅលើហ្គូហ្គលដោយចៃដន្យក្នុងករណីនោះវាហាក់ដូចជាតន្ត្រីឈប់លេង។
- នៅលើឧបករណ៍ហ្គូហ្គលរបស់វាដោយខ្លួនវាអូសម្រាមដៃរបស់អ្នកនៅលើកំពូលនៅក្នុងរាងជារង្វង់ចលនាស្របតាមទ្រនិចនាឡិកាដើម្បីបើកសម្លេងឡើង។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកាត Mini សូមប៉ះផ្នែកខាងស្តាំ។ នៅលើ Google ដើមអតិបរមា, បញ្ឈទៅខាងស្ដាំនៅតាមបណ្តោយផ្នែកខាងមុខនៃវាគ្មិន។
- ចំណាំ: អ្នកប្រើមួយចំនួនបានរាយការណ៍ថា Google Home នឹងគាំងបើសិនជាវាលេងតន្ត្រីខ្លាំងពេក។ ត្រូវប្រាកដថារក្សាវានៅកម្រិតសមល្មម។
- ពិនិត្យមើលថាតើមានបទចម្រៀងប៉ុន្មាននៅក្នុងអាល់ប៊ុម។ ប្រសិនបើមានតែពីរបីហើយអ្នកប្រាប់ Google Home ថាលេងអាល់ប៊ុមជាក់លាក់នោះវាហាក់បីដូចជាមានបញ្ហានៅពេលដែលអាល់ប៊ុមពិតមិនមានបទចម្រៀងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបន្តលេង។
- ភ្ជាប់សេវាតន្ត្រីទៅ Google Home ប្រសិនបើវាមិនលេងនៅពេលអ្នកសួរ។ Google Home មិនដឹងពីរបៀបលេងតន្ត្រី Pandora ឬ Spotify ទេលុះត្រាតែអ្នកភ្ជាប់គណនីទាំងនោះទៅឧបករណ៍។
- ព័ត៌មានជំនួយ: ប្រសិនបើសេវាកម្មតន្ត្រីត្រូវបានភ្ជាប់ទៅគណនីរបស់អ្នករួចហើយសូមផ្តាច់តំណហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់វាឡើងវិញ។ ការផ្គូរផ្គងឡើងវិញទាំងពីរអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយ Google Home លេងហ្គេម Spotify ឫតន្ត្រី Pandora ។
- រំលឹកឡើងវិញនូវរបៀបដែលអ្នកនិយាយទៅកាន់ Google Home ប្រសិនបើវាមិនឆ្លើយតបនៅពេលអ្នកសួរវាដើម្បីលេងភ្លេង។ ប្រហែលជាមានបញ្ហាបណ្តោះអាសន្ននៅពេលដែលអ្នកសួរជាលើកដំបូងដូច្នេះព្យាយាមនិយាយបន្តិចបន្តួចនិងមើលថាតើវាអាចជួយបានដែរឬទេ។
- ឧទាហរណ៏ជំនួសឱ្យ "ហេ Google លេង <ឈ្មោះបញ្ជីចាក់> ព្យាយាម" ទូទៅ "ហេហ្គិហ្គលលេងភ្លេង។ " ប្រសិនបើរឿងនេះដំណើរការចូរសាកល្បងវិធីដើមដែលអ្នកនិយាយហើយមើលថាតើវាដំណើរការនៅពេលនេះទេ។
- មិនថាអ្នកចង់លេង Pandora, YouTube, Google Play, ឬ Spotify music នៅលើទំព័រដើម Google ទេសូមប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើពាក្យទាំងនោះផងដែរ។ បន្ថែមសេវាកម្មនៅចុងបញ្ចប់ដើម្បីបញ្ជាក់ថាប្រភេទតន្ត្រីបែបនេះដូចជា "Ok Google, លេងបទភ្លេងជំនួសនៅ Spotify ។ "
- តើសេវាកម្មតន្រ្តីជួយគាំទ្រការចាក់សារថ្មីនៅលើឧបករណ៍មួយក្នុងពេលតែមួយមែនទេ? បើដូច្នោះមែនតន្ត្រីនឹងឈប់លេងនៅលើ Google Home ប្រសិនបើគណនីដូចគ្នាចាប់ផ្តើមលេងតន្ត្រីនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងៗដូចជាទូរស័ព្ទផ្ទះកុំព្យូទ័រទូរទស្សន៍ជាដើម។
- ឧទាហរណ៍តន្ត្រី Pandora នឹងឈប់លេងនៅលើ Google Home របស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមស្ទ្រីមពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកក្នុងពេលតែមួយដែលវាកំពុងចាក់ផ្សាយតាម Google Home ។ អ្នកអាចអានបន្ថែមអំពីរឿងនេះនៅទីនេះ។ តាមការពិត Spotify និង Google Play គ្រាន់តែគាំទ្រការចាក់ម្តងឧបករណ៍ប៉ុណ្ណោះ។
- ដំណើរការតែនៅទីនេះប្រសិនបើវាជាជម្រើសជាមួយសេវាកម្មនោះគឺត្រូវតំឡើងគណនីរបស់អ្នកទៅក្នុងផែនការដែលគាំទ្រការចាក់សារជាថ្មីម្តងទៀតនៅលើឧបករណ៍ជាច្រើន។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាមាន រលកសញ្ញា គ្រប់គ្រាន់នៅលើបណ្តាញដើម្បីគាំទ្រការលេងតន្ត្រីនៅលើទំព័រដើម Google ។ ប្រសិនបើមានឧបករណ៍ជាច្រើនផ្សេងទៀតនៅលើបណ្តាញរបស់អ្នកដែលកំពុងចាក់តន្ត្រីវីដេអូហ្គេមជាដើមវាប្រហែលជាមិនមានរលកសំលេងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីឱ្យតន្ត្រីលេងដោយរលូនឬសូម្បីតែទាំងអស់។
- ប្រសិនបើមានកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀតហ្គេមកុំព្យូទ័រទូរស័ព្ទ ថេប្លេត ជាដើមដែលកំពុងប្រើអ៊ីនធឺណិតនៅពេលដែល Google Home កំពុងមានបញ្ហាក្នុងការលេងភ្លេងផ្អាកឬបិទឧបករណ៍ទាំងនោះដើម្បីមើលថាតើបញ្ហានោះអាចដោះស្រាយបានដែរឬទេ។
- ព័ត៌មានជំនួយ: ប្រសិនបើអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់ថាមានបញ្ហាបញ្ជូនអ៊ីនធឺណិតប៉ុន្តែអ្នកមិនចង់កាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតរបស់អ្នកអ្នកតែងតែអាចហៅទូរស័ព្ទទៅ ISP របស់អ្នកដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគម្រោងអ៊ីនធឺណែតរបស់អ្នកដើម្បីគាំទ្រដល់ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតបន្ថែម។
- កំណត់ទំព័រដើម Google ឡើងវិញដើម្បីលុបតំណឧបករណ៍តំណភ្ជាប់កម្មវិធីនិងការកំណត់ផ្សេងទៀតដែលអ្នកបានប្ដូរតាមបំណងតាំងពីដំបូងដែលអ្នកបង្កើត Google ដើម។ នេះគឺជាមធ្យោបាយច្បាស់លាស់ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថា កំណែ កម្មវិធីបច្ចុប្បន្នមិនមែនជាការស្តីបន្ទោសចំពោះបញ្ហាការចាក់តន្ត្រីទេ។
- ចំណាំ: អ្នកនឹងត្រូវ ដំឡើង Google Home ជាថ្មីម្ដងទៀតបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមកម្មវិធីរបស់ខ្លួនឡើងវិញ។
- ចាប់ផ្តើមដំណើរការរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ។ ដោយសារវាត្រូវបានគេប្រើជាញឹកញាប់ដើម្បីដោះស្រាយចរាចរណ៍សម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងអស់នៅលើបណ្តាញវាអាចទទួលបានជួនកាល។ ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញគួរតែលុបចោលនូវអ្វីដែលត្រូវបានប៉ះពាល់ដល់លទ្ធភាពរបស់ Google Home ក្នុងការទាក់ទងជាមួយរ៉ោតទ័រឬអ៊ីនធឺណិត។
- Factory reset router របស់អ្នក ប្រសិនបើ reboot មិនគ្រប់គ្រាន់។ អ្នកប្រើ Google Home មួយចំនួនបានរកឃើញថាការកំណត់កម្មវិធីនៅលើរ៉ោតទ័ររបស់ពួកគេជួសជុលបញ្ហានៃការភ្ជាប់ណាមួយគឺដើម្បីបន្ទោសចំពោះបញ្ហាស្ទ្រីមតន្ត្រីនៅលើ Google Home ។
- សំខាន់: ការ ចាប់ផ្តើមឡើងវិញនិងកំណត់ឡើងវិញគឺខុសគ្នា ។ ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចប់ជំហានទី 8 មុនពេលឆ្លងកាត់ការកំណត់ដូចដើមឡើងវិញ។
- ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ Google ដើម។ នេះគួរតែជារឿងចុងក្រោយដែលអ្នកព្យាយាមប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទទួលបានតន្ត្រីដើម្បីលេងនៅចំណុចនេះ។ តាមរយៈតំណនោះអ្នកអាចស្នើសុំឱ្យក្រុមការងារ Google គាំទ្រអ្នកតាមរយៈទូរស័ព្ទ។ មានជម្រើសជជែកនិងអ៊ីមែលភ្លាមៗនៅទីនេះផងដែរ។
- ព័ត៌មានជំនួយ: យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការអានតាមរយៈមគ្គុទ្ទេសក៍ជួយណែនាំ បច្ចេកទេសរបស់យើង មុនពេលធ្វើការទាក់ទងជាមួយ Google ។