លក្ខណៈពិសេស VoIP ដើម្បីផ្តល់អំណាចដល់ការហៅរបស់អ្នក

ការបង្ហាញពីលក្ខណៈពិសេស VoIP ផ្សេងៗ

VoIP ផ្តល់ជូននូវចំនួនច្រើនគួរសមនៃលក្ខណៈពិសេសដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មានប្រយោជន៍និងប្រសើរឡើងជាច្រើនដែលបានមកដោយឥតគិតថ្លៃជាមួយកញ្ចប់សេវាកម្មពីអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម VoIP ។ លក្ខណៈពិសេសណាមួយដែលអ្នកចង់បញ្ចូលក្នុងកញ្ចប់សេវា VoIP របស់អ្នកនឹងអាស្រ័យលើតម្រូវការទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

មានលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងការហៅរបស់អ្នកដើម្បីទទួលបាននូវសេវាកម្មបន្ថែមដើម្បីរីករាយនឹងឧបករណ៍ងាយៗបន្ថែមទៀតនិងធ្វើអោយបទពិសោធន៍ VoIP កាន់តែសំបូរបែបនិងទំនើប។ លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនទាំងនេះអាចជាឧបករណ៍អាជីវកម្មខណៈដែលឧបករណ៍ផ្សេងទៀតអាចជាឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រយោជន៍ក្នុងចំណោមមិត្តនិងសាច់ញាតិ។ លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនដំណើរការនៅលើប្រព័ន្ធផ្ទះការិយាល័យរបស់អ្នកខ្លះសម្រាប់ទូរស័ព្ទ IP និងខ្លះសម្រាប់កម្មវិធី VoIP ដែលដំណើរការលើស្មាតហ្វូន។

ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ជីនៃលក្ខណៈពិសេស VoIP ដែលអ្នកអាចមានជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មរបស់អ្នកឬជាមួយកម្មវិធី VoIP របស់អ្នក។

លក្ខណៈពិសេស VoIP មូលដ្ឋាន

• លេខសម្គាល់អ្នកហៅ ។ ផ្តល់ព័ត៌មានអំពីអ្នកដែលទូរស័ព្ទ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវយកទូរស័ព្ទហៅទូរស័ព្ទមកបដិសេធឬបញ្ជូនពួកគេទៅទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតដូចជាសារជាសម្លេង។ មានកម្មវិធីសម្រាប់ស្មាតហ្វូនដែលផ្តល់ ការ ស្វែងរក ទូរស័ព្ទដែល ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្នកដែលកំពុងហៅ។

• សារជាសម្លេង ។ នៅពេលដែលអ្នកមិនអាចទទួលទូរស័ព្ទបានសម្រាប់ហេតុផលណាមួយនោះសារជាសំលេងជម្រុញឱ្យអ្នកប្រើនិយាយអ្វីមួយក្នុងអវត្តមានរបស់អ្នកដែលអ្នកអាចស្តាប់បាននៅពេលក្រោយ។ កំណែកម្រិតខ្ពស់គឺជា សារជាសម្លេងដែលមើលឃើញ ដែលសរសេរពីសារទៅជាពាក្យដែលអ្នកអាចអានហើយដែលអាចផ្ញើអ៊ីម៉ែលទៅកាន់អ្នក។

• ការហៅតាមវិធី 3 ។ ការសន្ទនាគឺស្រដៀងទៅនឹងការសន្ទនាមួយតាមទម្លាប់។ ជាមួយ VoIP អ្នកអាចមានមនុស្សបីនាក់នៅលើការហៅទូរស័ព្ទនិងច្រើនទៀត។

• ទូរសារ IP ។ VoIP តាមរយៈការប្រើប្រាស់បណ្តាញ IP និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឌីជីថលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើនិងទទួលទូរសារដោយឥតគិតថ្លៃនិងជាមួយលក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់។

• ហៅទប់ស្កាត់ ។ វាដំណើរការដោយដៃជាមួយលេខសម្គាល់អ្នកហៅនិងទប់ស្កាត់ការហៅចេញពីអ្នកហៅចូលដែលមិនត្រូវការ។ អ្នកអាចសំរេចថាការហៅទូរស័ព្ទណាដែលត្រូវបិទនិងដែលមិនមែន។ ឥឡូវមាន កម្មវិធី ឆ្លាតវៃ សម្រាប់ការទប់ស្កាត់ការហៅទូរស័ព្ទ លើស្មាតហ្វូន។

• ការហៅបន្ត ។ ហៅផងដែរថាការផ្ទេរការហៅ។ ត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្ទេរការហៅពីទូរស័ព្ទឬលេខមួយទៅទូរស័ព្ទឬលេខទូរស័ព្ទផ្សេងទៀត។ អ្នកក៏អាចផ្ទេរការហៅទៅកាន់សេវាកម្មផ្សេងទៀតដូចជាសារជាសម្លេង។

• 411 ថត ។ ការហៅលេខ 411 នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរកទំនាក់ទំនងនិងស្វែងរកលេខទូរស័ព្ទ។ វាគឺជាថតទូរស័ព្ទតាមរយៈសេវាកម្មទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

• លេខចល័តក្នុងស្រុក។ នៅពេលចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់សេវាកម្ម VoIP ថ្មីមនុស្សជាច្រើនចង់ប្រើលេខដែលមានស្រាប់របស់ពួកគេដែលពួកគេអាចចូលប្រើបាន។ ពួកគេអាចយកលេខនេះទៅកាន់សេវាកម្ម VoIP របស់ពួកគេហើយបន្តប្រើប្រាស់វា។

លក្ខណៈពិសេស VoIP កម្រិតខ្ពស់

លក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់ផ្សេងទៀតដែលល្អប្រសើរជាងមុនសម្រាប់អាជីវកម្មគឺក្នុងចំនោមអ្វីផ្សេងទៀត:

• ការគ្រប់គ្រងពីចម្ងាយ។ គ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទរបស់អ្នកពីចម្ងាយតាមរយៈវិបផតថល។
• ការទទួលស្គាល់សំឡេងអន្តរកម្ម (IVR) ។ អតិថិជនរបស់អ្នកអាចមានម៉ឺនុយនិយាយដើម្បីដឹកនាំពួកគេទៅបន្ទាត់សមស្រប។
• ការចែកចាយដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅពេលការហៅចូលមកដល់វាត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ផ្នែកខាងស្ដាំឬហៅទូរស័ព្ទច្រើន។
• សារជាសម្លេងអ៊ីមែល។ សារជាសម្លេងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងអ៊ីម៉ែលហើយផ្ញើទៅកាន់អ្នក។
• ល្បឿននិងរយៈពេលនៃការហៅ។
• សន្និសីទការហៅ។