បង្វែរការហៅទៅទូរស័ព្ទឬឧបករណ៍មួយផ្សេងទៀត
ការហៅបញ្ជូនបន្តគឺជាលក្ខណៈពិសេសមួយនៅក្នុងទូរសព្ទទំនើបដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទេរការហៅចូលទៅកាន់ទូរស័ព្ទមួយផ្សេងទៀតឬទៅកាន់សេវាកម្មផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចជ្រើសមិនឆ្លើយការហៅនិងបញ្ជូនការហៅទៅមិត្តរួមការងារឬសារជាសំឡេង។ វាគឺជាផ្នែកមួយនៃលក្ខណៈមូលដ្ឋាននៃទូរស័ព្ទ PSTN ជាប្រពៃណីប៉ុន្តែបានវិវត្តទៅជាឧបករណ៍គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់បុគ្គលនិងជាពិសេសអាជីវកម្មដែលមានប្រព័ន្ធ VoIP ។ លក្ខណៈពិសេសការបញ្ជូនបន្តក៏ត្រូវបានគេហៅថា "ការផ្ទេរការហៅ" ។
សាច់រឿងសម្រាប់ការបញ្ជូនបន្ត
ដើម្បីយល់ច្បាស់អំពីការហៅបញ្ជូនបន្តអ្វីដែលវាអាចធ្វើបាននិងរបៀបដែលវាអាចជួយអ្នកសូមយើងពិចារណាពីសាច់រឿងធម្មតាមួយចំនួន។
- អ្នកកំពុងផ្លាស់ទីលំនៅនិងចាកចេញពីផ្ទះឬការិយាល័យទទេហើយក្នុងពេលតែមួយអ្នកមិនចង់ខកខានការហៅចូលនៅលើលេខទូរស័ព្ទផ្ទះឬការិយាល័យទេ។ អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកអាចធ្វើការហៅទូរស័ព្ទបន្តនៅលើបន្ទាត់របស់អ្នកទៅលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដូច្នេះនៅពេលដែលទូរស័ព្ទបន្លឺលេខមួយចំនួនដោយមិនចាំបាច់ឆ្លើយទូរស័ព្ទនឹងត្រូវបានផ្ទេរដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ តាមវិធីនេះអ្នកឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់ផ្ទះឬការិយាល័យរបស់អ្នកខណៈពេលដែលមិននៅទីនោះ។
- អ្នកអាចធ្វើដូចគ្នានៅលើទូរស័ព្ទដៃឬស្មាតហ្វូន។ ប្រសិនបើការហៅទូរស័ព្ទទៅលេខមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ចូរលៃលកលេខទូរស័ព្ទជាមួយលេខនោះដើម្បីបញ្ជូនទៅទូរស័ព្ទទីពីរក្នុងករណីដែលគ្មានចម្លើយដើម្បីការពារការខកខាន។ បញ្ហានេះកើតឡើងជាញឹកញាប់រវាងប្តីប្រពន្ធឬដៃគូអាជីវកម្ម។
- អាជីវកម្មអាចរៀបចំការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់មនុស្សឬនាយកដ្ឋានដែលសមស្របតាមរយៈការបញ្ជូនបន្តតាមរយៈការហៅបន្តដោយផ្អែកលើផ្នែកបន្ថែមហៅដោយអ្នកហៅចូល។ នេះជាញឹកញាប់ត្រូវបានសម្រេចតាមរយៈប្រព័ន្ធ IVRs និង PBX ។ អតិថិជនហៅទូរស័ព្ទមកកាន់លេខទូរស័ព្ទ, ទទួលបានព័ត៌មានពី IVR អំពីជម្រើសផ្សេងៗគ្នា, បន្ទាប់មកចុចផ្នែកបន្ថែមសម្រាប់ផ្នែកដែលចង់បាននិងភ្ជាប់នៅទីនោះ។
- អ្នកអាចប្រើលេខនិម្មិតដើម្បីលាក់លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកក្នុងករណីដែលអ្នកមិនចង់ឱ្យមនុស្សដែលត្រូវហៅអ្នកឱ្យធ្វើដូច្នេះតាមរយៈលេខផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ អ្នកអាចកំណត់លេខនិម្មិតដែលនឹងបញ្ជូនការហៅទៅលេខឯកជនរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកអ្នកមានមនុស្សហៅលេខនិម្មិតនៅពេលណាដែលពួកគេត្រូវការអ្នក។
- លេខនិម្មិតក៏អាចជួយសន្សំលុយលើការហៅទូរស័ព្ទផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកហៅទូរស័ព្ទមកញឹកញាប់ទៅតំបន់ដាច់ស្រយាលឬនៅក្រៅប្រទេសដែលការហៅទូរស័ព្ទមានតម្លៃថ្លៃឬទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទនោះការចំណាយលើការទំនាក់ទំនងសម្រាប់អ្នកនិងអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានដែលអាចជាឪពុកម្តាយឬមិត្តភក្តិនៅផ្ទះអាចខ្ពស់។ អ្នកអាចមានលេខនិម្មិតនៅក្នុងតំបន់នោះដែលមនុស្សហៅអ្នក។ ការហៅត្រូវបានផ្ទេរទៅកាន់អ្នកគ្រប់ទីកន្លែង។ អ្នកហៅចូលនឹងបង់លុយក្នុងស្រុកព្រោះពួកគេបានហៅលេខទូរស័ព្ទក្នុងស្រុក។ នេះក៏ដំណើរការវិធីផ្សេងទៀតនៅពេលដែលអ្នកត្រូវហៅជាញឹកញាប់ទៅតំបន់មួយដែលអ្នកមាន លេខមូលដ្ឋាន ។
- អ្នកអាចបញ្ជូនទូរស័ព្ទទៅទូរស័ព្ទបានច្រើនប្រសិនបើអ្នកចង់ជ្រើសរើសកន្លែងដែលចម្លើយហៅចេញពីទូរស័ព្ទស្មាតហ្វូនទូរស័ព្ទផ្ទះកុំព្យូទ័រឬកុំព្យូទ័របន្ទះរបស់អ្នក។
- អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសមិនឱ្យឆ្លើយតបការហៅទូរស័ព្ទជាក់លាក់ណាមួយនិងមានការហៅទូរស័ព្ទទៅ សារជាសំឡេង ។
សេវាសម្រាប់ការហៅបន្ត
iNum គឺជាសេវាកម្មអន្ដរជាតិដ៏អស្ចារ្យមួយសម្រាប់ការហៅបន្ត។ វាធ្វើឱ្យពិភពលោកហាក់ដូចជាភូមិក្នុងតំបន់មួយហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើនូវវត្តមានទូទាំងពិភពលោក។ iNum គឺជាផ្នែកមួយនៃ សេវា ដ៏សំខាន់បំផុត ដែលផ្តល់លេខនិម្មិត ។
អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទរបស់អ្នកផ្ទេរទៅទូរស័ព្ទច្រើន។ នេះគឺជាវិធីដើម្បី ទទួលបានលេខដែលទូរស័ព្ទទូរស័ព្ទច្រើន ។ ដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយរួមមាន សំឡេងហ្គូហ្គល ល្បី ៗ ។