ទូរសព្ទ័គឺជាពាក្យដែលតំណាងឱ្យបច្ចេកវិទ្យាដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សមានទំនាក់ទំនងតាមសំលេងចម្ងាយឆ្ងាយ។ វាមកពីពាក្យ 'ទូរស័ព្ទ' ដែលក្រោយមកត្រូវបានដកចេញពីភាសាក្រេកពីរពាក្យ "tele" ដែលមានន័យថាឆ្ងាយនិង "ទូរស័ព្ទ" ដែលមានន័យថានិយាយនិយាយពីគំនិតនៃការនិយាយពីឆ្ងាយ។ វិសាលភាពរបស់ពាក្យត្រូវបានពង្រីកជាមួយនឹងវត្តមាននៃបច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងថ្មីផ្សេងគ្នា។ ក្នុងន័យទូលំទូលាយពាក្យទាំងនោះរួមមានការទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទការហៅតាមអ៊ីនធឺណែតការទំនាក់ទំនងចល័តការផ្ញើ សារតាម ទូរសារនិងការធ្វើសន្និសីទវីដេអូ។ នៅទីបំផុតវាពិបាកក្នុងការគូសបន្ទាត់ច្បាស់លាស់ដែលកំណត់នូវអ្វីដែលជាទូរស័ព្ទនិងអ្វីដែលមិនមែន។
គំនិតដំបូងដែលទូរស័ព្ទត្រលប់មកគឺ POTS (សេវាកម្មទូរស័ព្ទចាស់ធម្មតា) ដែលហៅតាមបច្ចេកទេសថា PSTN (បណ្តាញទូរសព្ទដែលបានប្តូរជាសាធារណៈ) ។ ប្រព័ន្ធនេះកំពុងត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងក្លាដោយផ្តល់នូវបច្ចេកវិទ្យា Voice over IP (VoIP) ដែលជាទូទៅត្រូវបានសំដៅជា IP Telephony និង Internet Telephony ។
សម្លេងតាម IP (VoIP) និងអ៊ីនធឺណែត
ពាក្យទាំងពីរនេះត្រូវបានប្រើជំនួសគ្នាក្នុងករណីភាគច្រើនប៉ុន្តែនិយាយតាមបច្ចេកទេសវាមិនដូចគ្នាទេ។ ពាក្យទាំងបីដែលសំដែងជាមនុស្សម្នាក់ទៀតគឺ Voice over IP, ទូរស័ព្ទ IP និងទូរស័ព្ទតាមអ៊ីនធឺណិត។ ពួកវាទាំងអស់សំដៅទៅការបញ្ជូននៃការហៅសំលេងនិងទិន្នន័យសំលេងតាមរយៈបណ្តាញ IP ដូចជា LANs និងអ៊ីនធឺរណែត។ តាមរបៀបនេះមធ្យោបាយនិងធនធានដែលមានស្រាប់ដែលត្រូវបានប្រើរួចហើយសម្រាប់ការបញ្ជូនទិន្នន័យត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយហេតុនេះអាចលុបបំបាត់ការចំណាយលើការលះបង់បន្ទាត់ដែលមានតំលៃថ្លៃដូចករណី PSTN ។ អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងដែល VoIP នាំមកជូនអ្នកប្រើប្រាស់គឺកាត់បន្ថយតម្លៃ។ ការហៅក៏ជាញឹកញាប់ផងដែរដោយឥតគិតថ្លៃ។
នេះរួមជាមួយនឹង គុណសម្បត្តិ ជាច្រើនដែល VoIP នាំមកបានបណ្តាលឱ្យក្រោយក្លាយជាផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាដ៏សំខាន់ដែលបានទទួលប្រជាប្រិយភាពនៅទូទាំងពិភពលោកនិងបានអះអាងថាចំណែកនៃសត្វតោនៃទីផ្សារទូរស័ព្ទនេះ។ ពាក្យកុំព្យូទ័រទូរស័ព្ទបានលេចឡើងជាមួយនឹងការមកដល់នៃ ទូរស័ព្ទទន់ ដែលជាកម្មវិធីដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យួទ័រដោយធ្វើតាមទូរស័ព្ទដោយប្រើសេវាកម្ម VoIP នៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ទូរសព្ទ័កុំព្យូរទ័របានក្លាយទៅជាប្រជាប្រិយយ៉ាងខ្លាំងព្រោះមនុស្សភាគច្រើនប្រើប្រាស់វាដោយឥតគិតថ្លៃ។
ទូរស័ព្ទចល័ត
តើអ្នកណាដែលមិនប្រើទូរស័ព្ទនៅក្នុងហោប៉ៅសព្វថ្ងៃនេះ? ទូរសព្ទ័ចល័តនិងទូរសព្ទ័ធម្មតាប្រើបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យា GSM (cellular) technology ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការហៅទូរស័ព្ទនៅលើការផ្លាស់ប្តូរ។ ការហៅតាមទូរស័ព្ទមានតម្លៃថ្លៃប៉ុន្តែ VoIP ក៏បានលុកលុយទូរស័ព្ទចល័តស្មាតហ្វូនកុំព្យូទ័រហោប៉ៅនិងទូរស័ព្ទផ្សេងទៀតដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើទូរស័ព្ទចល័តធ្វើការហៅទូរស័ព្ទក្នុងស្រុកនិងអន្តរជាតិដោយមិនគិតថ្លៃនិងជួនកាល។ ជាមួយនឹង បច្ចេកវិទ្យា VoIP ចល័ត ប្រព័ន្ធ Wi-Fi និង 3G អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការហៅទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុងសូម្បីតែទំនាក់ទំនងក្រៅប្រទេស។
ឧបករណ៍ទូរសព្ទនិងតម្រូវការ
អ្វីដែលត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ជួរទូរស័ព្ទពីផ្នែករឹងសាមញ្ញបំផុតទៅឧបករណ៍ស្មុគ្រស្មាញ។ សូមឱ្យយើងនៅខាងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ (ភាគីរបស់អ្នកជាអតិថិជន) ដើម្បីជៀសវាងភាពស្មុគស្មាញនៃ PBXs និងម៉ាស៊ីនមេនិងការផ្លាស់ប្តូរ។
សម្រាប់ PSTN អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការទូរស័ព្ទនិង Jack ជញ្ជាំងប៉ុណ្ណោះ។ ជាមួយនឹង VoIP តម្រូវការសំខាន់គឺការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ IP (ដូចជា អ៊ីធឺណិត ឬការ ភ្ជាប់ Wi-Fi ទៅ បណ្តាញមូលដ្ឋាន ) ការតភ្ជាប់អ៊ិនធឺណិតល្បឿនលឿននិងក្នុងករណីទូរស័ព្ទចល័តការភ្ជាប់បណ្តាញឥតខ្សែដូចជាវ៉ាយហ្វាយ 3G ហើយក្នុងករណីខ្លះ GSM ។ ឧបករណ៍នេះអាចមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចកាស (សម្រាប់ទូរស័ព្ទកុំព្យូទ័រ) ។ សម្រាប់អ្នកដែលចង់បានភាពងាយស្រួលនៃទូរស័ព្ទផ្ទះដោយគ្មានកុំព្យូទ័រពួកគេត្រូវការ ATA (ហៅថាអាដាប់ធ័រទូរស័ព្ទ) និងទូរស័ព្ទធម្មតា។ ទូរស័ព្ទ IP គឺជា ទូរស័ព្ទ ពិសេសដែលមានមុខងារ ATA និងលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនទៀតហើយដូច្នេះអាចដំណើរការដោយមិនចាំបាច់អាស្រ័យលើផ្នែករឹងផ្សេងទៀត។
មិនមែនមានតែសម្លេងទេ
ដោយសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាច្រើនបានលាយបញ្ចូលគ្នានៅលើឆានែលមួយការផ្ញើទូរសារនិងការធ្វើសន្និសីទវីដេអូក៏ស្ថិតនៅក្រោមផ្ទាំងបណ្តាញទូរសព្ទ។ ទូរសារតាមទម្លាប់ប្រើខ្សែទូរស័ព្ទនិងលេខទូរស័ព្ទដើម្បីបញ្ជូនសារអេឡិចត្រូនិច (ខ្លីទៅទូរសារ) ។ IP Faxing ប្រើបណ្តាញ IP និងអ៊ិនធឺណិតដើម្បីផ្ញើនិងទទួលសារទូរសារ។ នេះផ្តល់នូវគុណសម្បត្តិជាច្រើនប៉ុន្តែនៅតែប្រឈមនឹងបញ្ហាមួយចំនួន។ ការធ្វើសន្និសីទវីដេអូធ្វើការតាមរបៀបដូចគ្នាជាមួយសម្លេងតាមអាយភីដោយបន្ថែមវីដេអូក្នុងពេលវេលាពិត។