ប្រសិនបើ Cortana បាត់ខ្លួនដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយទាំងនេះនឹងនាំនាងមកវិញ
Windows Cortana គឺជាជំនួយការឌីជីថលនិម្មិតរបស់ Microsoft ។ ភាគច្រើននៃពេលវេលា, នាងនៅលើបណ្ដាញនិងមានអារម្មណ៍រីករាយក្នុងការធ្វើការជាមួយ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះនាងឈប់ធ្វើការជាញឹកញាប់ (សម្រាប់អ្វីដែលហាក់ដូចជាគ្មានហេតុផល) ។ ប្រហែលជានាងមិនឆ្លើយទៅនឹង "Hey Cortana" ដូចនាងធ្លាប់ចូលចិត្តនោះទេ។ ប្រហែលជានាងបានទៅ AWOL ទាំងស្រុងពីរបារភារកិច្ចឬ ការរំលឹក មិនត្រូវបានធ្វើការ។ ប្រហែលជានាងមិនដែលធ្វើការទេ! អ្វីក៏ដោយដែលបានកើតឡើងចំពោះ Cortana ជាដំបូងចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកបន្ទាប់មកព្យាយាមដំណោះស្រាយទាំងនេះ។
01 នៃ 08
បើក Cortana និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមីក្រូហ្វូនឡើងវិញ
Cortana អាចធ្វើការបានលុះត្រាតែនាងបើកហើយនាងអាចលឺសម្លេងរបស់អ្នកប្រសិនបើមានមីក្រូហ្វូន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបើកដំណើរការអ្នកក៏អាចឃើញថាប៊ូតុងវីនដូមិនអាចដំណើរការបានទេ។ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ Cortana ត្រូវបានបើកនៅក្នុងការកំណត់ Cortana:
- នៅលើ របារភារកិច្ច នៅក្នុងបង្អួច ស្វែងរក វាយ Cortana ។
- នៅក្នុងលទ្ធផល ចុច Cortana & ការកំណត់ស្វែងរក (នៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធ) ។
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាជម្រើសខាងក្រោមត្រូវបាន បើកដំណើរការ :
- សូមឱ្យ Cortana ឆ្លើយតបនឹង "Hey Cortana" ដើម្បីនិយាយជាមួយ Cortana ។
- ឆ្លើយតបនៅពេលនរណាម្នាក់និយាយថា "Hey Cortana" ដើម្បីឱ្យនរណាម្នាក់និយាយជាមួយ Cortana ។
- ប្រសិនបើចង់បាន សូមប្រើ Cortana នៅពេលដែលឧបករណ៍របស់ខ្ញុំត្រូវបានចាក់សោ ។
- ក្រោម មីក្រូហ្វូន ហើយ ត្រូវប្រាកដថា Cortana អាចស្តាប់ខ្ញុំបានខ្ញុំ ចុច ចាប់ផ្តើម ។
- ធ្វើការ តាមរយៈ អ្នកជំនួយការ ដើម្បីដំឡើងមីក្រូហ្វូន។
- ប្រសិនបើមានបញ្ហា សូមឱ្យ វីនដូ ដោះស្រាយ ។
02 នៃ 08
ដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយគណនី Microsoft របស់អ្នក
ប្រសិនបើម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមមិនដំណើរការទេឬប្រសិនបើអ្នកកំពុងមើលឃើញកំហុសចាប់ផ្តើមម៉ឺនុយកំហុសវាអាចជាបញ្ហាជាមួយគណនី Microsoft របស់អ្នក។ ការដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយការចេញនិងកត់ត្រាចូលវិញអាចដោះស្រាយបាន។ ដើម្បីមើលថាតើគណនី Microsoft របស់អ្នកកំពុងបង្ករបញ្ហាអ្វីទេ:
- ចុច ប៊ូតុង ចាប់ផ្តើម ។
- ចុច រូបតំណាង អ្នកប្រើ ។
- ចុច Sign Out ។
- ចូលម្តងទៀត ដោយប្រើគណនី Microsoft របស់អ្នក។
- ប្រសិនបើវាមិនដោះស្រាយបញ្ហាសូម ចាប់ផ្តើម ឧបករណ៍ របស់អ្នក ឡើងវិញ ។
03 នៃ 08
ពិនិត្យមើលភាពទាន់សម័យ
ក្រុមហ៊ុន Microsoft មានបច្ចុប្បន្នភាពដែលអាចរកបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានដឹងជាមួយ Cortana ។ ការដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពទាំងនេះនឹងដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងភ្លាមៗ។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវីនដូ 10 ដោយប្រើ Windows Update:
- នៅលើ របារភារកិច្ច , ក្នុងបង្អួច ស្វែងរក , វាយ Check for updates ។
- ចុចរកមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព (នៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធ) នៅក្នុងលទ្ធផល។
- សូមចុចរកមើលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយរង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់។
- ចាប់ផ្តើម ឧបករណ៍ របស់អ្នក ឡើងវិញ ទោះបីអ្នកមិនត្រូវបានគេដាស់តឿនក៏ដោយ។
ចំណាំ: Cortana ធ្វើការជាមួយភាសាជាក់លាក់ដូចជាភាសាអង់គ្លេសឬអេស្ប៉ាញប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់ភាសាទេ។ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវគាំទ្រនិងត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាមួយតំបន់ដែលផ្តល់ជូនដើម្បីឱ្យ Cortana ធ្វើការ។ ភាសាបន្ថែមអាចត្រូវបានបញ្ចូលតាមរយៈការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ដើម្បីមើលបញ្ជីភាសាថ្មីៗបំផុតដែលត្រូវបានគាំទ្រសូមទស្សនា Microsoft ។
04 នៃ 08
ដំណើរការកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាម៉ឺនុយចាប់ផ្តើម
ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានផ្តល់ជូននូវកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា Start Menu របស់ Windows 10 ដែលនឹងស្វែងរកនិងដោះស្រាយបញ្ហាដែលស្គាល់ជាមួយ Start menu និង Cortana ។ ជាញឹកញាប់នៅពេលដែល Cortana មិនដំណើរការប៊ូតុងចាប់ផ្តើមមិនដំណើរការល្អទេដូច្នេះឈ្មោះ។
នេះជារបៀបប្រើវា:
- រុករកទៅ ទំព័រកម្មវិធីចាប់ផ្ដើមម៉ឺនុយមីសែលរបស់ Microsoft ។
- សូមចុចសាកល្បងកម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហា ហើយបន្ទាប់មក ចុចកម្មវិធីចាប់ផ្ដើមម៉ឺនុយដោះស្រាយបញ្ហា ។
- ចុច លើ ឯកសារដែលបាន ទាញយក ហើយ ចុចបន្ទាប់ ។ របៀបដែលអ្នករកឃើញឯកសារនោះអាស្រ័យលើកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតដែលអ្នកកំពុងប្រើ។
ប្រសិនបើបញ្ហាកើតមាន ចូរឱ្យ ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាជួសជុលវា ហើយបន្ទាប់មក ចុចបិទ ។
05 នៃ 08
ចាប់ផ្ដើមដំណើរការ Cortana ឡើងវិញ
អ្នកអាចបញ្ឈប់និងចាប់ផ្តើមដំណើរការ Cortana Windows ប្រសិនបើជម្រើសមុនមិនបានដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមសេវាកម្មឡើងវិញ:
- សង្កត់ គ្រាប់ចុចបញ្ជា (Ctrl) + គ្រាប់ចុចជំនួស (Alt) + សញ្ញា Del នៅលើឃីប៊ត។ កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចនឹងបើក។
- បើអាចអនុវត្តបាន សូមចុចលំអិតបន្ថែម ។
- ពី ដំណើរការ ផ្ទាំង, រមូរ ដើម្បី កំណត់ទីតាំង Cortana ហើយ ចុចលើ វា ម្តង។
- ចុចបញ្ចប់ភារកិច្ច ។
- ចាប់ផ្តើម ឧបករណ៍ ឡើងវិញ ។
06 នៃ 08
បិទកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគ
មានភាពមិនស៊ីចង្វាក់គ្នាជាមួយ Cortana និងកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគមួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគឬកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគរបស់ភាគីទីបីសូមបិទវាដោយប្រើចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើដែលផ្តល់ជាមួយវា។ ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយដោយការបិទកម្មវិធីនោះពិចារណាដកវាហើយប្រើ Windows Defende r ជំនួសវិញ។ Windows Defender បញ្ជូនជាមួយ Windows 10 ហើយធ្វើការជាមួយ Cortana មិនមែនប្រឆាំងនឹងវាទេ។
ដើម្បីលុបកម្មវិធីកំចាត់មេរោគភាគីទីបី:
- នៅលើ របារភារកិច្ច , ក្នុងបង្អួច ស្វែងរក , វាយផ្ទាំងបញ្ជា ។
- ពី បន្ទះត្រួតពិនិត្យ , ចុចលុបកម្មវិធី ។
- នៅក្នុងបញ្ជីកម្មវិធីដែលលេចឡើង សូមចុច កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ មួយពេលហើយ ចុច យកចេញ ។
- ធ្វើការ តាមរយៈ ដំណើរការលុប ។
- ចាប់ផ្តើម ឧបករណ៍ ឡើងវិញ ។
07 នៃ 08
តំឡើង Cortana
ប្រសិនបើគ្មានជម្រើសដូចខាងលើទេសូមដំឡើង Cortana ឡើងវិញនៅប្រអប់ PowerShell ដែលមានល្បឿនខ្ពស់:
- នៅលើ ក្តារចុច ចុច វីនដូវីនដូ X ហើយបន្ទាប់មក ចុច A ។
- ចុចបាទ / ចាស ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យ PowerShell បើក។
- វាយបញ្ចូល ពាក្យបញ្ជា ខាងក្រោមទាំងអស់នៅលើបន្ទាត់តែមួយ: Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _ .installLocation) \ AppXManifest.xml"} ។ (កុំវាយកំឡុងពេលនៅចុងបញ្ចប់នៃពាក្យបញ្ជា។ )
- ចុចបញ្ចូល ហើយរង់ចាំខណៈពេលដំណើរការបញ្ចប់។
08 នៃ 08
កំណត់កុំព្យូទ័រឡើងវិញ
ប្រសិនបើគ្មានជម្រើសណាមួយខាងលើធ្វើការជួសជុល Cortana នោះអ្នកត្រូវតែកំណត់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឬយកវាទៅអ្នកបច្ចេកទេស។ អ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសកំណត់ឡើងវិញនៅក្នុង Start> Settings> Update & Security> Recovery ។ គ្រាន់តែចុច កំណត់ឡើងវិញ និង ធ្វើតាមការសួរ ។ វានឹងកំណត់ Cortana ឡើងវិញដោយដំឡើងវីនដូឡើងវិញហើយវាត្រូវបានប្រើជាជម្រើសចុងក្រោយបំផុត។