អ្នកលក់ដូរជម្រុញអតិថិជនឱ្យប្រើប្រាស់កាបូបលុយដើម្បីលក់បន្ថែម
ទូរស័ព្ទដៃគ្រប់យ៉ាងសព្វថ្ងៃនេះ - ឧស្សាហកម្មលក់រាយជាពិសេសត្រូវបានសម្របខ្លួនយ៉ាងរហ័សទៅនឹងមជ្ឈដ្ឋានចល័តបច្ចុប្បន្ន។ និន្នាការលក់រាយនៅឆ្នាំនេះបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាឈ្មួញដែលផ្តល់ជូននូវភាពងាយស្រួលដូចជាការទូទាត់តាមទូរស័ព្ទនិងការទូទាត់មានជោគជ័យជាងអ្នកដែលផ្តល់វិធីសាស្ត្រទូទាត់តាមបែបប្រពៃណី។ ខណៈពេលនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានិន្នាការគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលមួយទៀតដែលត្រូវបានគេរំពឹងទុកគឺថាហាងលក់រាយផ្តល់ សេវាទូទាត់ប្រាក់ចល័ត ដោយឡែករបស់ខ្លួនដូចជាការប្រើកាបូបជាសកលដូចជា Apple Pay, Android Pay ជាដើម។
ចំនួនសម្លៀកបំពាក់លក់កើនឡើងកំពុងផ្តល់ជូននូវសេវាកាបូបចល័តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដែលផ្តល់ជូននូវការលើកទឹកចិត្តនិងភក្តីភាពជាច្រើនដល់អតិថិជនបើប្រៀបធៀបទៅនឹងកាបូបជាសកល។ ដោយសារតែសេវាកម្មទាំងនេះត្រូវបានកំណត់គោលដៅពិសេសដើម្បីយល់ដឹងពីឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើកាន់តែល្អពួកគេក៏អាចជួយផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងវិធីមួយដើម្បីជួយដល់ឈ្មួញជំរុញការលក់កាន់តែច្រើន។ ក្រុមអ្នកជំនាញជឿជាក់ថាដោយសារ Apple Pay និងសេវាកម្មស្រដៀងគ្នានេះមិនអាចផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលបែបនេះអ្នកប្រើប្រាស់នឹងជ្រើសរើសកាបូបអ្នកជំនួញជំនួសវិញ។
- Rukkus ណែនាំ Seat360; បទពិសោធមួយនៅក្នុងការពិតនិម្មិត
- តើការពិតជាក់ស្តែងគឺជាអនាគតនៃការលក់រាយទូរស័ព្ទដៃមែនទេ?
គុណសម្បត្តិសម្រាប់ឈ្មួញ
សេវាកម្មផ្អែកលើអ្នកជំនួញទាំងនេះផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន។ ជាពិសេសសម្រាប់ឈ្មួញ។ អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់មួយចំនួនមានដូចខាងក្រោម:
- អត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំបំផុតនៃកាបូបអ្នកជំនួញគឺថាហាងលក់រាយអាចប្រើពួកគេដើម្បី សិក្សាឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើ យ៉ាងខ្លាំងដូច្នេះផ្តល់ជូននូវការលើកទឹកចិត្តត្រឹមត្រូវដល់អ្នកប្រើ។ លក្ខណៈដែលអាចកែសម្រួលបាននៃសេវាកម្មទាំងនេះអាចឱ្យឈ្មួញលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យមកលេងពួកគេឱ្យបានញឹកញាប់។ ដោយហេតុនេះមានសក្តានុពលបើកបរលក់កាន់តែច្រើន។
- គុណភាពអន្តរកម្មនៃកាបូបអ្នកជំនួញជួយឱ្យអ្នកលក់រាយ ឈានទៅដល់អតិថិជន ដោយហេតុនោះការយល់ដឹងច្បាស់អំពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងស្វែងរកហើយជួយពួកគេឱ្យបម្រើអ្នកប្រើកាន់តែប្រសើរ។
- សេវាកាបូបជំនួញត្រូវបានបង្កើតឡើងជាធម្មតានៅលើបច្ចេកវិទ្យាចែកចាយ។ នេះមានន័យថាអតិថិជននឹងមិនត្រូវការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍របស់ពួកគេដើម្បីប្រើគ្រប់លក្ខណៈចុងក្រោយបំផុតនោះទេ។ នៅលើដៃផ្សេងទៀត, នៅលើដៃផ្សេងទៀត, មិនមែនជាពិតជាងាយស្រួលក្នុងការធ្វើការជាមួយ។
- បច្ចេកវិទ្យាដែលបានចែកចាយបន្ថែមអាចឱ្យឈ្មួញចងសម្ព័ន្ធជាមួយបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតដូចជា កូដ QR ; ដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការទទួលបានសេវាធំទូលាយ។
- កាបូបរបស់ឈ្មួញមិនចាំបាច់ត្រូវការកន្លែងលក់រាយដើម្បីបន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងប្រព័ន្ធចំនុចនៃការលក់របស់ពួកគេ។ នេះគឺជាគុណវិបត្តិដ៏ធំមួយនៅក្នុងករណីកាបូបសកល។
- យុទ្ធសាស្ត្រទូរស័ព្ទចល័តទី 1: របៀបអនុវត្តនេះត្រូវបានដាក់លក់
អ្នកលក់ផ្តល់កាបូបទូរស័ព្ទដៃកម្មសិទ្ធិ
- Starbucks បានបង្កើនសេវាកម្មបញ្ជាទំនិញចល័តរបស់ខ្លួនដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីរបស់ខ្លួនបញ្ជាទិញពីចម្ងាយបង់ប្រាក់ឱ្យដូចមុនហើយបន្ទាប់មកគ្រាន់តែទទួលយកការបញ្ជាទិញរបស់ខ្លួននៅពេលដែលពួកគេទៅដល់ហាងដែលមានការចាប់អារម្មណ៍។
- Uber ដែលជាសេវាចែកចាយកាបូបដែលមានប្រជាប្រិយបំផុតផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវប្រព័ន្ធទូទាត់តាមទូរស័ព្ទចល័តដែលមិនមានភាពរលូននិងល្អ។
- ប្រព័ន្ធកាបូបចល័តរបស់ក្រុមហ៊ុន Walmart ជួយឱ្យអ្នកប្រើទទួលបានតម្លៃល្អបំផុតសម្រាប់ផលិតផលរបស់ពួកគេព្រមទាំងផ្តល់កិត្តិយសដល់គណនីរបស់ពួកគេផងដែរក្នុងករណីដែលហាងមួយទៀតផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវតម្លៃទាប។
- គោលដៅត្រូវបានគេជឿជាក់ថាកំពុងបង្កើតកាបូបមួយដែលនឹងដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងការផ្តល់ឥណទានតាមហាងរបស់ខ្លួន។
- ការទូទាត់តាមទូរសព្ទដៃក្នុងហាង: និន្នាការឈានមុខគេនៅឆ្នាំ 2015
កាបូបនិងកាបូបលុយសុទ្ធ
ជាមួយនឹងការកើនឡើងប្រជាប្រិយភាពនៃកាបូបយីហោអ្នកផ្តល់កាបូបសកលចាប់ផ្តើមយល់ដឹងពីតម្រូវការដើម្បីផ្តល់ការលើកទឹកចិត្តច្រើនដល់អតិថិជន។ ជាឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុន Samsung Pay ផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់នូវកាតអំណោយចំនួន 30 ដុល្លារបន្ទាប់ពីពួកគេបានបញ្ចប់ការទិញ 3 ដំបូងរបស់ពួកគេតាមរយៈវេទិការបស់ពួកគេ។ សេវាកម្មទាំងនេះអាចក្លាយជាការពេញនិយមនៅពេលដែលពួកគេចាប់ផ្តើមបង្ហាញភាពងាយស្រួលបែបនេះកាន់តែច្រើនដល់អ្នកប្រើ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះអាចត្រូវការពេលវេលាដើម្បីបង្ហាញលទ្ធផលវិជ្ជមាន។
ក្នុងពេលតំណាលគ្នានេះឈ្មួញអាចធ្វើបានល្អដើម្បីផ្តល់ជូននូវកិច្ចសន្យានិងរង្វាន់កាន់តែច្រើនតាមរយៈវេទិកាម៉ាករបស់ពួកគេ។ លើសពីនេះទៀតការរួមបញ្ចូលសេវាកម្មនេះជាមួយនឹងជម្រើសទូទាត់តាមទូរស័ព្ទគ្មានថ្នេរនឹងផ្តល់ឱកាសក្នុងការទទួលបានជោគជ័យបន្ថែមទៀត។
ដោយទទួលស្គាល់តម្រូវការសម្រាប់អ្នកប្រើមួយចំនួនដើម្បីភ្ជាប់ទៅនឹងកាបូបជាសកលអ្នកលក់រាយជាច្រើនកំពុងរួមបញ្ចូលសេវាកម្មរបស់ពួកគេជាមួយវេទិកាសកលដូចជាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android Pay, Apple Pay និង Samsung Pay ។ ប្រសិនបើពួកគេអាចស្វែងរកវិធីដើម្បី ភ្ជាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយផ្ទាល់ជាមួយកម្មវិធីរបស់ពួកគេពួកគេអាចផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថរបស់អតិថិជនដោយជោគជ័យដើម្បីប្រើប្រព័ន្ធកាបូបម៉ាករបស់ពួកគេជំនួសឱ្យការចូលទៅកាន់វេទិកាផ្សេងទៀត។