ហេតុអ្វីវាជាការលំបាកក្នុងការជួសជុលកំហុស HTTP 500 Internal Server

កំហុសឆ្គងម៉ាស៊ីនមេ HTTP 500 កើតឡើងនៅពេលម៉ាស៊ីនបម្រើគេហទំព័រមិនអាចឆ្លើយតបទៅនឹងម៉ាស៊ីនបណ្តាញបានទេ។ ខណៈពេលដែលម៉ាស៊ីនភ្ញៀវជាញឹកញាប់កម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិតដូចជា Internet Explorer, Safari ឬ Chrome អ្នកក៏អាចជួបប្រទះកំហុសនេះនៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀតដែលប្រើ HTTP សម្រាប់ទំនាក់ទំនងតាមបណ្ដាញ។

នៅពេលកំហុសនេះកើតឡើងអ្នកប្រើម៉ាស៊ីននឹងឃើញសារកំហុសលេចឡើងនៅលើអេក្រង់នៅខាងក្នុងបង្អួចកម្មវិធីរុករកឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតជាធម្មតាបន្ទាប់ពីចុចប៊ូតុងឬចុចតំណខ្ពស់ដែលបង្កឱ្យមានការស្នើសុំបណ្តាញនៅលើអ៊ីនធឺណែតឬ អ៊ីនត្រាណិត របស់ក្រុមហ៊ុន។ សារពិតប្រាកដប្រែប្រួលអាស្រ័យលើម៉ាស៊ីនមេនិងកម្មវិធីដែលពាក់ព័ន្ធប៉ុន្តែវាតែងតែជាពាក្យលាយគ្នានៃពាក្យ "HTTP" "500" "ម៉ាស៊ីនមេខាងក្នុង" និង "កំហុស" ។

មូលហេតុនៃកំហុសឆ្គងម៉ាស៊ីនមេ

នៅក្នុងពាក្យបច្ចេកទេសកំហុសបង្ហាញថាម៉ាស៊ីនមេបានទទួលសំណើត្រឹមត្រូវពីម៉ាស៊ីនភ្ញៀវប៉ុន្តែមិនអាចដំណើរការវាបានទេ។ មូលហតុជាធម្មតានៃកំហុស HTTP 500 គឺ:

1. ម៉ាស៊ីនបម្រើលើសទម្ងន់ដែលមានភារកិច្ចដំណើរការនិងទំនាក់ទំនងដែលពួកគេមិនអាចឆ្លើយតបទៅអតិថិជនបានទាន់ពេលវេលា (ដែលគេហៅថាបញ្ហា បណ្តាញអស់ពេល )
2. ម៉ាស៊ីនបម្រើត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធត្រឹមត្រូវដោយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ (ជាទូទៅបញ្ហាសរសេរកម្មវិធីឬឯកសារសិទ្ធិឯកសារ)
3. បញ្ហាបច្ចេកទេសដែលមិនរំពឹងទុកនៅលើការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតរវាងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវនិងម៉ាស៊ីនមេ

សូមមើលផងដែរ - របៀបដែលកម្មវិធីរុករកបណ្តាញនិងម៉ាស៊ីនបម្រើបណ្ដាញទំនាក់ទំនង

ដំណោះស្រាយសម្រាប់អ្នកប្រើចុងក្រោយ

ដោយសារតែ HTTP 500 គឺជាកំហុសឆ្គងផ្នែកខាងម៉ាស៊ីនអ្នកប្រើមធ្យមអាចធ្វើបានតិចតួចដើម្បីជួសជុលវាដោយខ្លួនឯង។ អ្នកប្រើចុងក្រោយគួរតែពិចារណាអនុសាសន៍ទាំងនេះ:

1. ព្យាយាមម្តងទៀតកិច្ចការឬប្រតិបត្តិការ។ នៅលើឱកាសតូចមួយដែលកំហុសនេះត្រូវបានបង្កឡើងដោយភាពមិនប្រក្រតីអ៊ីនធឺណិតបណ្តោះអាសន្នវាអាចទទួលបានជោគជ័យនៅលើការប៉ុនប៉ងជាបន្តបន្ទាប់។
2. ពិនិត្យមើលគេហទំព័ររបស់ម៉ាស៊ីនមេសម្រាប់សេចក្ដីណែនាំអំពីជំនួយ។ ឧទាហរណ៍តំបន់បណ្ដាញអាចគាំទ្រដល់ម៉ាស៊ីនបម្រើផ្សេងដើម្បីតភ្ជាប់ទៅពេលមាននរណាម្នាក់កំពុងដំណើរការមិនប្រក្រតី។
3. ទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងវេបសាយដើម្បីជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីបញ្ហា។ អ្នកគ្រប់គ្រងតំបន់បណ្ដាញជាច្រើនពេញចិត្តក្នុងការស្តាប់អំពីកំហុសឆ្គង HTTP 500 ដែលពួកគេអាចពិបាកមើលឃើញនៅចុងបញ្ចប់។ អ្នកក៏អាចទទួលបានការជូនដំណឹងដ៏មានប្រយោជន៍មួយបន្ទាប់ពីពួកគេដោះស្រាយវា។

ចំណាំថាគ្មានជម្រើសបីខាងលើពិតជាជួសជុលមូលហេតុនៃបញ្ហា។

អ្នកជំនាញកុំព្យូទ័រជួនកាលក៏ជាទូទៅបានណែនាំថាអ្នកប្រើបញ្ចប់ការដោះស្រាយបញ្ហាការចូលប្រើគេហទំព័រគួរតែ (ក) សម្អាតឃ្លាំងកម្មវិធីរុករករបស់ពួកគេ (ខ) សាកល្បងកម្មវិធីរុករកផ្សេងគ្នានិង (គ) លុប ខូឃីស៍កម្មវិធីរុករក ទាំងអស់ចេញពីវិបសាយជាក់លាក់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ សកម្មភាពបែបនេះគឺមិនទំនងបំផុតដើម្បីដោះស្រាយរាល់កំហុស HTTP 500 ទេទោះបីជាពួកគេអាចជួយជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌកំហុសមួយចំនួនផ្សេងទៀតក៏ដោយ។ (ការផ្តល់យោបល់នេះក៏មិនត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់កម្មវិធីដែលមិនមែនជាកម្មវិធីរុករកផងដែរ។ )

ប្រាជ្ញាធម្មតាបានណែនាំកុំចាប់ផ្ដើមកុំព្យួទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញលុះត្រាតែអ្នកមានកំហុសដូចគ្នានៅពេលអ្នកមកវិបសាយផ្សេងគ្នានិងពីកម្មវិធីច្រើនជាងមួយ។ តាមឧត្ដមគតិអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលគេហទំព័រដូចគ្នាពីឧបករណ៍ផ្សេងគ្នាផងដែរ។ កុំច្រឡំ HTTP 500 ជាមួយនឹងប្រភេទផ្សេងទៀតនៃកំហុស HTTP: ខណៈពេលដែលចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញជួយដល់បញ្ហាជាក់លាក់ទៅម៉ាស៊ីនភ្ញៀវមួយ 500 កំហុសមានប្រភពមកពីម៉ាស៊ីនបម្រើ។

ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងម៉ាស៊ីនមេ

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងវេបសាយបច្ចេកទេសដោះស្រាយបញ្ហាតាមស្តង់ដារនឹងជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រភពនៃកំហុសឆ្គង HTTP 500:

• រកមើលសារកំហុសដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងឯកសារកំណត់ហេតុម៉ាស៊ីនបម្រើបណ្ដាញ
• ពិនិត្យមើលស្ថិតិផ្ទុកម៉ាស៊ីនបម្រើ (សម្រាប់ស៊ីភីយូ, ការចងចាំនិងថាស) ហើយពិនិត្យកំណត់ហេតុសម្រាប់អស់ពេលបណ្តាញ
• ពិនិត្យមើល .htaccess, web.config ឬឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធស្រដៀងគ្នាសម្រាប់ការកែប្រែថ្មីៗដែលអាចនឹងបង្ហាញកំហុសតក្កវិជ្ជា
• ពិនិត្យមើលសិទ្ធិរបស់ឯកសារនិងថតឯកសាររបស់បណ្តាញ (ជាពិសេសប្រសិនបើមានកំហុសកើតឡើងតែសម្រាប់សំណើទៅបំណែកមួយចំនួននៃមាតិកា)

សូមមើលផងដែរ - កំហុស HTTP និងកូដស្ថានភាពបានពន្យល់