ទទួលជំនួយដោយប្រើសេវាកម្មអ៊ីម៉ែល FastMail នៅពេលអ្នកត្រូវការវា
ច្រើនអាចទៅខុសនៅពេលប្រើសេវាកម្មអ៊ីម៉ែល។
នៅពេលដែលកម្រមានគ្រប់គ្រាន់ខ្សែកាបមួយត្រូវកាត់ហើយម៉ាស៊ីនបម្រើមិនអាចចូលបាន។ កម្មវិធីរុករកមួយត្រូវបានធ្វើឱ្យទាន់សម័យនិងចេញពីលំដាប់ធម្មតារបស់ខ្លួន; ជញ្ជាំងភ្លើងមានចំណង់ខ្លាំងនិងមានកំណត់។ នៅពេលដែលសង្ខេបអ្វីមួយដែលខូចហើយត្រូវបានខូចឬមិនច្បាស់លាស់និងគ្មានឯកសារវាជារឿងល្អក្នុងការទទួលបានជំនួយយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងមានប្រយោជន៍នៅក្នុងការចង្អុលបង្ហាញនោះ។ ជាមួយ FastMail , អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមគាំទ្រសម្រាប់គ្រាន់តែថា។
(សូមកត់សម្គាល់ថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់សេវា "មិនផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម" មិនទទួលបានការគាំទ្រផ្ទាល់ខ្លួនពី FastMail ទេប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកជាវអ្នកអាចប្រើទម្រង់បែបបទដើម្បីផ្ញើសំបុត្រនិងជូនដំណឹង FastMail ទៅនឹងបញ្ហា។ )
ទំនាក់ទំនងការគាំទ្រ FastMail
ដើម្បីទាក់ទងជាមួយការគាំទ្រ FastMail - ដើម្បីជូនដំណឹងពួកវាចំពោះបញ្ហាបច្ចុប្បន្នជាមួយសេវាកម្មឧទាហរណ៍ទទួលបានជំនួយក្នុងការសួរសំណួរឬព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាបង់ប្រាក់:
- ពិនិត្យស្ថានភាព FastMail សម្រាប់បញ្ហាបច្ចុប្បន្ន ដែលបុគ្គលិកដឹងរួចហើយហើយកំពុងត្រូវបានដោះស្រាយរួចហើយ។
- ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកឬថតមួយចំនួននៅក្នុងវាជាមួយកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតឬអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក:
- ចូលមើលទំព័រគណនីផ្ទៀងផ្ទាត់។
- បញ្ចូលអាសយដ្ឋាន FastMail ពេញរបស់អ្នកនៅក្រោម ឈ្មោះអ្នកប្រើ @ ដែន ។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ FastMail របស់អ្នកនៅក្រោម ពាក្យសម្ងាត់ ។
- សូមចុច ផ្ទៀងផ្ទាត់ ។
- ព្យាយាមចូលម្តងទៀតនៅ https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail ។ fm ដើម្បីមើលថាតើបញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយឬយ៉ាងណា។
- ប្រសិនបើអ្នកបានលុបចោលដោយចៃដន្យឬបាត់បង់អ៊ីម៉ែលអ្នកអាច មានច្បាប់ចម្លងបម្រុងទុកនៃគណនីអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកស្តារឡើងវិញបាន យ៉ាងងាយស្រួល។
- ការស្ដារឡើងវិញពីការបម្រុងទុកនឹងមិនជ្រៀតជ្រែកជាមួយសារនិងថតបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងគណនី FastMail របស់អ្នកទេ។
- បើកទម្រង់គាំទ្រ FastMail ។
- អ្នកមិនចាំបាច់ត្រូវចូលក្នុងគណនី FastMail របស់អ្នកដើម្បីចូលមើលសំណុំបែបបទទេ។
- បញ្ចូលអាសយដ្ឋាន FastMail ពេញរបស់អ្នក (រួមបញ្ចូលទាំង "@ fastmail.fm") សម្រាប់ ឈ្មោះអ្នកប្រើដែល កំពុង បើកសំបុត្រថ្មី ។
- បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់គណនី FastMail របស់អ្នកនៅក្រោម ពាក្យសម្ងាត់ ។
- ជាជម្រើសបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលក្រៅពីអាសយដ្ឋាន FastMail របស់អ្នកនៅក្រោម អាសយដ្ឋានទំនាក់ទំនង ។
- ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងអស់ដែលទាក់ទងទៅនឹងការស្នើសុំជំនួយរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋាន FastMail របស់អ្នកនិងអាសយដ្ឋានជំនួសដែលមានប្រយោជន៍ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើ FastMail ។
- បញ្ចូលសេចក្ដីសង្ខេបសង្ខេបនៃបញ្ហាដែលអ្នករាយការណ៍នៅក្រោម ប្រធានបទ ។
- ត្រូវមានលក្ខណៈជាក់លាក់សូម្បីនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ខ្លីនេះ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារកំហុសបញ្ជាក់ថាវាក៏ដូចជាពេលវាលេចឡើងឧទាហរណ៍ "កំហុស SMTP 451 ផ្ញើតាមរយៈ mail.messagingengine.com" ។
- បន្ថែមព័ត៌មានបន្ថែមអំពីបញ្ហារបស់អ្នកក្រោម ព័ត៌មានលម្អិត ។
- ចូរប្រាប់ពីជំហានណាមួយដែលបង្កឱ្យមានបញ្ហាប្រសិនបើអ្នកអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណពួកគេ។
- រួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីបរិយាកាសរបស់អ្នក: របៀបដែលអ្នកចូលប្រើ FastMail អ្វីដែលកម្មវិធីអ៊ីមែលឬកម្មវិធីរុករកដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ ល។
- ប្រសិនបើអ្នកបានព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាសូមធ្វើរដ្ឋដែលជំហានដែលអ្នកបានយកនិងអ្វីដែលបានកើតឡើង។
- សូមចុច បង្កើតសំបុត្រគាំទ្រថ្មី ។
ការនេះនឹងបន្ថែមសំបុត្រសម្រាប់បញ្ហាថ្មីនៅក្នុងប្រព័ន្ធគាំទ្រ។ អ្នកអាចមើលឃើញសំបុត្រទាំងអស់ដែលអ្នកបានបង្កើតនៅលើទំព័រការគាំទ្រ FastMail នៅពេលអ្នកបានចូលនៅក្រោម សំបុត្រដែលមានស្រាប់ ។