នៅពេល Amazon.com ចាប់ផ្តើមសេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មរបស់ខ្លួនជាលើកដំបូងជាច្រើនឆ្នាំមកហើយនោះវាបានទាក់ទាញអតិថិជនក្នុងការផ្តល់ជូនប្រាក់រង្វាន់គុណតម្លៃដ៏អស្ចារ្យនិងសេវាកម្មដ៏ល្អដែលក្រុមហ៊ុនតែងតែត្រូវបានគេស្គាល់។ ខ្ញុំបានពិនិត្យឡើងវិញនូវសេវាកម្មនេះនៅខែសីហាឆ្នាំ 2010 ហើយពិតជាស្រឡាញ់វាហើយបានផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងខ្លាំងនៅពេលនោះ។ យ៉ាងឆាប់រហ័សទៅមុខដល់ខែកុម្ភៈឆ្នាំ 2013 ទោះជាយ៉ាងណានិងសេវាកម្មនេះគឺខុសគ្នាខ្លាំងណាស់ហើយជាអកុសលពិតជាមិនមានតម្លៃរបស់អ្នកទៀតទេ។ ចំណាំថានេះមិនមែនជាការទិញពីក្រុមហ៊ុន Amazon (ពួកគេនៅតែលើសពីដ៏អស្ចារ្យនៅថា), នេះគឺអំពីការជួញដូរទំនិញនៅក្នុងពួកគេសម្រាប់ឥណទាន។
ខ្ញុំបានប្រើសេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយភាគច្រើនគឺដើម្បីលុបបំបាត់ការលេងហ្គេមចុងក្រោយរបស់ខ្ញុំ (Xbox, GCN, PS2) និងបំបាត់ចោលនូវ ឌីជីថល HD-DVD (ក្មេងប្រុសតើយើង ភ្នាល់ សេះខុសច្បាប់នៅទីនោះ ... ) ។ អត្ថបទនេះត្រូវបានជំរុញដោយបទពិសោធន៍ផ្ទាល់របស់ខ្ញុំប៉ុន្តែខ្ញុំក៏បានឃើញភស្តុតាងជាច្រើនពីអ្នកប្រើផ្សេងទៀតនៅជុំវិញប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺរណែតដែលបញ្ហាទាំងនេះអាចមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធហើយមិនមែនគ្រាន់តែជាហេតុការណ៍ដាច់ស្រយាលទេ។
តើអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានការដួលរលំនេះ?
បញ្ហាចម្បងជាមួយសេវាពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon គឺថាច្បាប់និងគោលនយោបាយបានផ្លាស់ប្តូរជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ។ នេះគឺអាចយល់បាន - ក្រុមហ៊ុន Amazon កំពុងព្យាយាមរកប្រាក់ជាលើកដំបូងនិងសំខាន់ហើយមានភាពមិនទៀងទាត់និងបញ្ហាក្នុងពេលកន្លងមកដែលទំនងជាធ្វើអោយក្រុមហ៊ុន Amazon ចំណាយប្រាក់បន្តិចបន្តួច (ដូចជាតម្លៃពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ឌីវីឌីឬហ្គេមជាក់លាក់ដែលមិនមានតម្លៃច្រើននោះទេ) ។ ត្រូវបានគេបំប៉ោងរាប់រយដុល្លារ) ប៉ុន្តែគោលនយោបាយបានផ្លាស់ប្តូរមកទល់ពេលនេះនៅក្នុងទិសដៅរបស់ Amazon ដែលពួកគេស្ទើរតែប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់នៅចំណុចនេះ។ ខ្ញុំនឹងផ្តល់ឧទាហរណ៍ខ្លះ។
អានសៀវភៅ Xbox 360 អ្នកទិញរបស់យើង
វិនិច្ឆ័យធាតុ
នៅពេលដែលសេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មបានចាប់ផ្តើមដំបូងមិនមានលក្ខខណ្ឌតម្រូវទេ។ អ្នកអាចធ្វើពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងខ្សែភាពយន្ដឌីសឬហ្គេមតែមួយគត់និងទទួលបានតម្លៃដូចគ្នានឹងមួយ។ ក្រោយមក Amazon បានបង្កើតនូវលំដាប់លក្ខខ័ណ្ឌដែលផ្តល់តម្លៃខុសគ្នាអាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌ។ នេះគឺជាគោលនយោបាយដ៏ល្អសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Amazon និងអ្នកប្រើប្រាស់ដោយសារតែវាផ្តល់រង្វាន់ដល់អតិថិជនសម្រាប់ការជួញដូរទំនិញដែលមានគុណភាពល្អខណៈពេលដែលផ្តល់ជូននូវផលិតផលដែលមានគុណភាពរបស់ Amazon វាអាចលក់ចេញបាន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះក៏បានបើកនូវបញ្ហាថ្មីៗមួយចំនួនផងដែរ។ ច្បាប់របស់ក្រុមហ៊ុន Amazon សម្រាប់គុណភាពនៃលក្ខខណ្ឌគឺមានលក្ខណៈល្អិតល្អន់ហើយអាស្រ័យលើបុគ្គលណាដែលបានធ្វើការជួញដូររបស់អ្នកនោះវាអាចត្រូវបានបដិសេធដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍របស់បុគ្គលនោះនៅថ្ងៃពិសេសនោះ។ គូស្នេហ៍ទាំងពីរនេះមិនដឹងអំពីអ្វីដែលត្រូវបានគេគិតថាជា "ពេញលេញ" (អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយដែលមិនបានរាប់បញ្ចូលសៀវភៅដៃបោះពុម្ពពីរឆ្នាំមកហើយពិតជាមិនបានជួយទេ) បានបន្ថែមភាពច្របូកច្របល់និងការខកចិត្តចំពោះដំណើរការនៅពេលដែលអ្វីៗត្រូវបានបដិសេធ។ ពិតជាមិនគួរទេ។
ស្របជាមួយគោលនយោបាយលក្ខខ័ណ្ឌថ្មីក្រុមហ៊ុន Amazon អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើសយកថាតើត្រូវមានតម្លៃទាបជាងមុនបើសិនជាអ្នកត្រួតពិនិត្យបន្ទាបវាទៅគុណភាពទាបឬឱ្យពួកគេបញ្ជូនវាមកអ្នកវិញ។ បញ្ហាជាមួយនេះច្បាស់ណាស់ថាវាជាចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏ល្អបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវតម្លៃទាបដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសទុកឱ្យពួកគេរក្សាវានិងឱ្យពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវតំលៃពាណិជ្ជកម្មទាបជាងច្រើនជាងដែលពួកគេមិនចង់បាន។ ទាញយកប្រយោជន៍ពីវា។ ឥឡូវនេះជម្រើសដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នកតម្លៃទាបគឺសុទ្ធសាធរហូតដល់អតិថិជន - ហើយពេលខ្លះវាក៏អាចមានប្រយោជន៍ប្រសិនបើអ្នកពិតជាមិនប្រាកដអំពីលក្ខខណ្ឌនិងមិនខ្វល់អំពីតម្លៃ - ប៉ុន្តែការយកជម្រើសនេះនៅលើ ធាតុថ្មី / ពេញលេញគឺស្ទើរតែធានាខ្លួនឯងថាទទួលបានពាក់កណ្តាល (ឬតិចជាង) នៃតម្លៃពិតរបស់ធាតុមួយ។
មគ្គុទ្ទេសក៍របស់អ្នកទិញ Xbox One
តម្លៃដែលបានបន្ថយយ៉ាងខ្លាំង
គោលនយោបាយមួយទៀតដែលបានធ្វើឱ្យថយចុះយ៉ាងខ្លាំងនូវការអំពាវនាវរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon Trade-Ins គឺថាតម្លៃសម្រាប់ហ្គេមកម្រនឹងរកឃើញថាមានតម្លៃ 30 ដុល្លារ។ យើងមិនរំពឹងថាហ្គេមចាស់ៗនឹងរក្សាតម្លៃរបស់វារយៈពេលយូរនោះទេក៏ប៉ុន្តែការចេញផ្សាយថ្មីៗនៅតែបំបែកត្រឹមតែ 30 ដុល្លារប៉ុណ្ណោះសម្រាប់រយៈពេលពីរសប្តាហ៍មុនពេលតម្លៃធ្លាក់ចុះ។
ខ្សែភាពយន្តហាក់ដូចជាមានតម្លៃត្រឹមតែ $ 20 (សូម្បីតែវត្ថុដែលមានតម្លៃច្រើនដូចជា Bond 50 Collection ជាដើម) ។ អាក្រក់ជាងនេះទៀតខ្សែភាពយន្តតម្លៃតែអនុវត្តទៅម៉ាកថ្មីនៅក្នុងវត្ថុ shrinkwrap ។ ខ្សែភាពយន្តដែលបានបើកទទួលបានតិចជាងតម្លៃថ្មីៗដែលសោកសៅរួចទៅហើយ។
ហេតុផលដែលខ្ញុំចូលចិត្ត Amazon ខ្លាំងណាស់នៅអតីតកាលគឺដោយសារតែតម្លៃរបស់វាគឺពូកែ។ អ្នកអាចទទួលបាន 35-40 ដុល្លារជាទៀងទាត់សម្រាប់ការចេញផ្សាយថ្មីហើយល្បែងចាស់ៗមានតម្លៃរឹងមាំផងដែរ។ ពួកវាល្អប្រសើរជាង GameStop ហើយសូម្បីតែប្រៀបធៀបទៅនឹងតម្លៃរបស់ eBay ចាប់តាំងពីអ្នកមិនចាំបាច់បង់ថ្លៃបន្ថែមដើម្បីធ្វើការជួញដូរទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន Amazon ដូចដែលអ្នកធ្វើនៅលើ eBay ។
ប៉ុន្តែឥឡូវនេះតម្លៃរបស់ Amazon ពិតជាអាក្រក់ជាង GameStop ដែលគួរឱ្យខ្មាស់អៀនណាស់។ វាមិនដូច GameStop មានតម្លៃល្អនោះទេប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកអាចបន្ថែមទឹកប្រាក់បន្ថែម 30% ឬច្រើនជាងនេះអាស្រ័យលើការផ្សព្វផ្សាយបន្តវាធ្វើឱ្យតម្លៃរបស់ពួកគេមានតម្លៃសមរម្យ។ ក្រុមហ៊ុន Amazon មិនមានអ្វីដូចនោះទេ។ មិនមានការផ្សព្វផ្សាយ។ មិនមានរង្វាន់។ គ្មានការលើកទឹកចិត្តដើម្បីរំខានការប្រើប្រាស់វានៅតម្លៃពាណិជ្ជកម្មបច្ចុប្បន្នទេ។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅខែមេសាឆ្នាំ 2013 - តម្លៃត្រូវបានលោតឡើងវិញដូចជាចុងហើយមិនមែនជាអាក្រក់ជាងមុនទៀតទេ។ ទាំងការលេងហ្គេមនិងភាពយន្តមានតម្លៃឡើងខ្ពស់។ ចម្លែកណាស់អ្វីៗបានចាប់ផ្តើមល្អប្រសើរបន្តិចក្រោយពីអត្ថបទនេះត្រូវបានចេញផ្សាយ ... ចម្លែក។ វានៅតែត្រូវបានគេមើលឃើញថាតើបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងអត្ថបទនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងឬយ៉ាងហោចណាស់តម្លៃគឺសមរម្យម្តងទៀត។
មានបញ្ហាជាមួយនឹងដំណើរការពាណិជ្ជកម្ម - នៅក្នុងការបញ្ជា
បញ្ហាមួយទៀតជាមួយសេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon គឺថាការដឹកជញ្ជូននៃដំណើរការពាណិជ្ជកម្មបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងឆ្នាំមុនឬដូច្នេះ។ នៅឆ្នាំ 2012 មជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្មបានផ្លាស់ប្តូរពីរដ្ឋ New Hampshire ទៅរដ្ឋ Kentucky ។ កន្លែងថ្មីនេះបានបើកបញ្ជីបញ្ហាបោកគក់ថ្មី។ ពេលវេលាដំណើរការត្រូវបានបង្កើនយ៉ាងខ្លាំងពីកន្លែងដែលវត្ថុធាតុនឹងត្រូវបានទទួលនិងដំណើរការក្នុងរយះពេលតែប៉ុន្មានថ្ងៃប៉ុណ្ណោះនៅឯមជ្ឈមណ្ឌល New Hampshire ហើយឥឡូវនេះនៅ KY ពួកគេចំណាយពេលលើសពីមួយសប្តាហ៍ដើម្បីទទួលស្គាល់ថាពួកគេបានទទួលអ្វីមួយសូម្បីតែអ្នកមានលេខតាមដានដែលបង្ហាញ វាត្រូវបានគេបញ្ជូនទៅ។ ខ្ញុំក៏បានឮពាក្យបណ្តឹងពីអតិថិជនដទៃទៀតអំពីធាតុដែលពួកគេបានផ្ញើទៅជាមួយប្រអប់ដែលមានកញ្ចប់ល្អនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដ៏អស្ចារ្យដែលត្រូវបានបដិសេធថាមិនមានការខូចខាតនិងត្រឡប់មកវិញដើម្បីបំផ្លាញពួកគេដែលមិនគួរកើតឡើង។ អតិថិជនផ្សេងទៀតបានរាយការណ៍ថាធាតុដែលពួកគេផ្ញើរហើយអ្នកដែលត្រូវបានបដិសេធនិងបញ្ជូនត្រឡប់មកវិញមិនមែនជាវត្ថុដដែលដែលពួកគេបានផ្ញើជាដំបូងនោះទេ។ ខ្ញុំក៏មានរបស់របរផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរដែលបាត់នៅរោងចក្រកែច្នៃរបស់ពួកគេដែលមាននៅក្នុងកញ្ចប់តែមួយដែលនឹងត្រូវបានដំណើរការនិងត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវប៉ុន្ដែអ្នកផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានគេទទួលបានទេ។
អ្វីម្យ៉ាងគឺរលួយនៅក្នុងរដ្ឋ Kentucky ។
បន្ទាប់ពីមានបទពិសោធពាណិជ្ជកម្មអាក្រក់កាលពីខែធ្នូឆ្នាំ 2012 (ដែលបានអូសបន្លាយយ៉ាងយូរនៅខែមករាឆ្នាំ 13 មុនពេលដែលវាត្រូវបានដោះស្រាយរួចរាល់) ខ្ញុំបានជីកតិចតួចហើយបានរកឃើញថារោងចក្រនេះក៏កំពុងដាក់ស្ថានភាពបន្ថែមនៅការិយាល័យរបស់ USPS នៅទីក្រុងហេប្រុនខេដែរ។ កន្លែងពាណិជ្ជកម្មមានទីតាំងស្ថិតនៅ។ និយាយទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងនៅ USPS ក្នុងតំបន់របស់ខ្ញុំដែលហៅអ្នកគ្រប់គ្រងស្ថានីយហេប្រុនឱ្យខ្ញុំនោះយើងបានដឹងថាការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ហេប៊ុនមានទំរង់ពាក់កណ្តាលនៃកញ្ចប់ជាច្រើនដែលរង់ចាំការតម្រៀបនិងដំណើរការសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Amazon ។ ពួកគេមិនមានកម្លាំងពលកម្មឬឧបករណ៍ដើម្បីដំណើរការលឿន។ នៅពេលអ្នកភ្ជាប់បណ្តាញនេះជាមួយនឹងថ្ងៃផុតកំណត់ 25 ថ្ងៃសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Amazon ដើម្បីទទួលនិងដំណើរការកញ្ចប់របស់អ្នក (រួមជាមួយនឹងរបៀបដែលការកែច្នៃយឺតរបស់ពួកគេគឺបន្ទាប់ពីពួកគេពិតជាទទួលបានកញ្ចប់របស់អ្នក) វាអាចធ្វើទៅបាននូវការធ្វើពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកដែលនឹងផុតកំណត់និងត្រូវបានបដិសេធនិងបញ្ជូនមកអ្នកវិញ។ ទោះបីអ្នកបានផ្ញើវាឱ្យបានច្រើនក៏ដោយ។ ហើយបន្ទាប់មក, ពិតណាស់, បន្ទាប់ពី 25+ ថ្ងៃតម្លៃនឹងធ្លាក់ចុះមិនត្រឹមតែនៅក្រុមហ៊ុន Amazon ទេប៉ុន្តែនៅគ្រប់ទីកន្លែង, ដូច្នេះធាតុរបស់អ្នកនឹងមិនមានតម្លៃច្រើន។
ក្រុមហ៊ុន Amazon មានត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក ... សម្រាប់ពេលនេះ
រឿងវិជ្ជមានមួយអំពីក្រុមហ៊ុន Amazon គឺថាបន្ទាប់ពីបញ្ហាទាំងអស់នេះពួកគេស្ទើរតែតែងតែមានឆន្ទៈក្នុងការអនុគ្រោះនិងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឥណទានសម្រាប់ធាតុរបស់អ្នកយ៉ាងណាក៏ដោយ។ ទោះយ៉ាងណានេះគឺជាដាវមុខពីរ។ ប្រសិនបើអ្នកលេងកាតនេះច្រើនដង, ក្រុមហ៊ុន Amazon អាចនិងនឹងគ្រាន់តែហាមឃាត់អ្នក។ មិនត្រឹមតែមកពីការជួញដូរទេប៉ុន្តែមកពីការប្រើគេហទំព័រនេះ។ នោះគឺជារឿងអាក្រក់។ ជាទូទៅប្រសិនបើអ្នកមានភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់ដែលអ្នកមានសិទ្ធិក្នុងការទាមទាររបស់អ្នកអ្នកមិនគួរព្រួយបារម្ភច្រើននោះទេ។ រាល់ពាក្យបណ្តឹងទាំងនោះ (សូម្បីតែមនុស្សដែលមានភាពយុត្តិធម៌) ក៏ត្រូវបន្ថែមទៀតដែរហើយពាក្យបណ្តឹងក្រោយរបស់អ្នក (សូម្បីតែស្របច្បាប់មួយ) អាចជារបស់អ្នកដើម្បីឱ្យអ្នកចូល។ ពិចារណាថាតើបញ្ហាជាមួយនឹងសេវាកម្មនេះបានបង្កើនស្វ័យគុណចាប់តាំងពីសេវាបានចាប់ផ្តើមឬអត់។ វាប្រហែលជាមិនមានហានិភ័យទៀតទេ។
បន្ទាត់ខាងក្រោម
ទាំងអស់នេះនាំខ្ញុំទៅដល់ការសន្និដ្ឋានថាខ្ញុំមិនអាចណែនាំមនុស្សអោយប្រើ Amazon Trade-In ទៀតទេ។ តម្លៃគឺអាក្រក់។ ដំណើរការពាណិជ្ជកម្មហាក់ដូចជាត្រូវបានបំបែកនៅកម្រិតមូលដ្ឋានមួយ។ ហើយជាការអស្ចារ្យដែលសេវាកម្មបំរើអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអេម៉ាញូកំពុងព្យាយាមធ្វើឱ្យអតិថិជនមានសុភមង្គលអ្នកអាចពឹងផ្អែកលើពួកគេយ៉ាងខ្លាំងមុនពេលពួកគេសម្រេចចិត្តថាអ្នកនឹងមិនមានតម្លៃបញ្ហាទៀតទេ។ ប្រហែលជានៅក្នុងរយៈពេលពីរបីខែ Amazon នឹងផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយរបស់ខ្លួនហើយបញ្ហាទាំងនេះនឹងត្រូវបានជួសជុលហើយខ្ញុំនឹងអាចពិនិត្យឡើងវិញនូវសេវាកម្មនេះនិងណែនាំពួកគេម្តងទៀត។ រហូតមកដល់រឿងទាំងនេះត្រូវបានតម្រៀបទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយខ្ញុំសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យអ្នកប្រើសេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មមួយចំនួនផ្សេងទៀត (Best Buy, SecondSpin.com, GameStop , eBay) ដោយសារតែ Amazon Trade-In គឺជាព័ត៌មានអាក្រក់នៅខែកុម្ភៈឆ្នាំ 2013 ។
នៅក្នុងដំណើរការនៃការដាក់រឿងនេះរួមគ្នាខ្ញុំបានឈានដល់ច្រើនដងទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន Amazon ដើម្បីព្យាយាមធ្វើអត្ថាធិប្បាយមួយចំនួនលើបញ្ហានេះជាពិសេសលើការធ្លាក់ចុះតម្លៃពាណិជ្ជកម្មយ៉ាងខ្លាំងប៉ុន្តែមិនទទួលបានការឆ្លើយតបទេ។ កែសម្រួល - នៅទីបំផុតយើងទទួលបានការឆ្លើយតបហើយនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអត្ថបទដោយប្រើព័ត៌មានថ្មីៗឬសំខាន់ៗនៅពេលចាំបាច់។ មគ្គុទ្ទេសក៍ Xbox អំណោយ
ធ្វើឱ្យទាន់សម័យ - ខែសីហាឆ្នាំ 2015 - វាមានរយៈពេលជាងពីរឆ្នាំមកហើយចាប់តាំងពីអត្ថបទនេះត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយនិងមិនមានការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់ណាមួយដើម្បីសេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មរបស់ Amazon ។ តម្លៃនៅតែមានផលមិនសូវល្អហើយពេលវេលានៃការផ្លាស់ប្តូររបស់របរដែលត្រូវបានកែច្នៃទទួលបានកាន់តែអាក្រក់ទៅ ៗ ។ ឥឡូវនេះវាអាចចំណាយពេល (លើសពី) ពេញពីរសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីពួកគេបានទទួលកញ្ចប់មួយដើម្បីផ្តល់ឥណទានដល់អ្នកដែលវាពិតជាធ្វើឱ្យកត្តាងាយស្រួល។ អ្នកប្រហែលជាល្អប្រសើរជាងគ្រាន់តែល្បែងពាណិជ្ជកម្មដើម្បី GameStop និងទទួលបានប័ណ្ណអំណោយរបស់ Amazon (ជាទូទៅមានស្លាក Kindle Kindle ប៉ុន្តែពួកគេទាំងអស់ដូចគ្នា) ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកឥណទានរបស់ Amazon ។