ត្រលប់មកវិញនៅថ្ងៃនោះបញ្ហាអង់តែន iPhone 4 គឺជាប្រធានបទក្តៅគគុក។ ពួកគេហាក់ដូចជាបញ្ហាដ៏ធំមួយសម្រាប់ iPhone និងជាឧទាហរណ៍នៃការក្រអឺតក្រទមរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។ ប៉ុន្តែពួកគេ? បញ្ហាទាំងនេះមិនត្រូវបានគេស្គាល់ច្បាស់ទេជាពិសេសព្រោះមិនមែនគ្រប់ iPhone 4 សុទ្ធតែមានបទពិសោធន៍។ សូមអានបន្តដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហារបៀបដែលវារីករាលដាលហើយរបៀបដោះស្រាយវា។
តើបញ្ហាអ្វី?
មិនយូរប៉ុន្មានបន្ទាប់ពីការចេញលក់ ទូរស័ព្ទ iPhone 4 ម្ចាស់មួយចំនួនបានរកឃើញថាទូរស័ព្ទបានទម្លាក់ការហៅញឹកញាប់ហើយមានពេលពិបាកក្នុងការទទួលយកសញ្ញាទូរស័ព្ទល្អជាងម៉ូដែលទូរស័ព្ទ iPhone ផ្សេងទៀតឬស្មាតហ្វូនប្រកួតប្រជែង។ ក្រុមហ៊ុន Apple ដំបូងឡើយបានបដិសេធថាមិនមានបញ្ហានោះទេប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីការរិះគន់ជាច្រើនក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមស៊ើបអង្កេតលើរបាយការណ៍នេះ។ ក្រុមហ៊ុន Apple បានកំណត់ថាមានបញ្ហាជាមួយការរចនាអង់តែនគំរូដែលបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងនៃការហៅទូរស័ព្ទ។
តើអ្វីទៅជាបញ្ហាទូរស័ព្ទ iPhone 4 អាណាព្យាបាលបញ្ហា?
មួយនៃការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់ដែលបានបន្ថែមទៅទូរស័ព្ទ iPhone 4 គឺជាការបន្ថែមអង់តែនវែង។ នេះត្រូវបានរចនាឡើង, ដើម្បីឱ្យប្រសើរឡើងនូវកម្លាំងសញ្ញានិងការទទួល។ ដើម្បីដាក់ក្នុងអង់តែនវែងដែលគ្មានការធ្វើឱ្យទូរស័ព្ទកាន់តែធំនោះ Apple បានបង្រួមអង់តែនទូទាំងទូរស័ព្ទរួមទាំងការបង្ហាញវានៅលើគែមខាងក្រោមរបស់ឧបករណ៍។
បញ្ហានៃបទពិសោធន៍ iPhone 4 ជាមួយអង់តែនរបស់វាគឺទាក់ទងនឹងអ្វីដែលហៅថា "ស្ពាន" អង់តែន។ នេះកើតឡើងនៅពេលដៃឬម្រាមដៃគ្របដណ្តប់ ផ្ទៃអង់តែននៅផ្នែកខាងទូរស័ព្ទ iPhone ។ ការជ្រៀតជ្រែករវាងសាកសពរបស់យើងនិងសៀគ្វីអង់តែនអាចបណ្តាលអោយ iPhone 4 បាត់បង់រលកសញ្ញា (aka, bar reception) ។
តើគ្រប់ iPhone 4 សុទ្ធតែមានបញ្ហាទេ?
ទេ។ នោះជារឿងស្មុគស្មាញមួយអំពីស្ថានភាព។ ទូរស័ព្ទ iPhone 4 មួយចំនួនត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយកំហុស, ខ្លះទៀតមិនមាន។ វាហាក់ដូចជាមិនមានការនិទានកថាណាមួយឬមូលហេតុណាមួយដែលគ្រឿងទាំងនោះត្រូវបានប៉ះពាល់។ ដើម្បីយល់ពីវិសាលភាពពេញលេញនៃបញ្ហាបុកឬអវិជ្ជមាននៃបញ្ហាសូមពិនិត្យមើលការទូលំទូលាយរបស់ Engadget ស្ទង់មតិអ្នកនិពន្ធបច្ចេកវិទ្យាពីរនាក់អំពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។
តើបញ្ហានេះមានលក្ខណៈពិសេសចំពោះ iPhone មែនទេ?
មិនមែនទេវាមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងដោយសារតែទូរស័ព្ទ iPhone មានប្រជាប្រិយភាពនិងមានឥទ្ធិពលខ្លាំងប៉ុន្តែទូរស័ព្ទនិងស្មាតហ្វូនជាច្រើនមានការធ្លាក់ចុះនៃការទទួលនិងការផ្តល់សញ្ញាប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ដាក់ដៃរបស់ពួកគេដែលមានអង់តែនទូរស័ព្ទ។
តើបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរប៉ុនណា?
វាអាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នករស់នៅ។ ការយល់ស្របអំពីបញ្ហានេះគឺថាការដោតអង់តែនបណ្តាលអោយមានការធ្លាក់ចុះនៃកម្លាំងសញ្ញាប៉ុន្តែមិនចាំបាច់បាត់បង់សញ្ញាសរុប។ នេះមានន័យថានៅក្នុងតំបន់មួយដែលមានគ្របដណ្តប់ពេញ (របារទាំង 5 ប្រហែលជា) អ្នកនឹងឃើញការធ្លាក់ចុះកម្លាំងខ្លាំងប៉ុន្តែវាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការទម្លាក់ការហៅឬបង្អាក់ការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ។
ឧទាហរណ៍នៅទីតាំងដែលមានការគ្របដណ្ដប់តិចជាង (ឧទាហរណ៍មួយឬពីរកាំ) ការធ្លាក់ចុះនៃកម្លាំងសញ្ញាអាចគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យការហៅបញ្ចប់ឬទប់ស្កាត់ការតភ្ជាប់ទិន្នន័យ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone 4 អាណាព្យាបាលបញ្ហា
សំណាងល្អវិធីដោះស្រាយកំហុសអង់តែនរបស់ទូរស័ព្ទ iPhone 4 គឺសាមញ្ញណាស់: ទប់ស្កាត់ម្រាមដៃឬដៃរបស់អ្នកពីការដោតអង់តែនហើយអ្នកនឹងរារាំងកម្លាំងសញ្ញាមិនធ្លាក់ចុះ។
ការឆ្លើយតបដំបូងរបស់ Steve Jobs គឺប្រាប់អ្នកប្រើកុំឱ្យកាន់ទូរស័ព្ទតាមរបៀបនោះប៉ុន្តែនោះមិនមែនជាជម្រើសសមហេតុផល (ឬអាចធ្វើទៅបានទេ) ។ នៅទីបំផុតក្រុមហ៊ុនបានផ្លាស់ប្តូរនិងបង្កើតកម្មវិធីមួយដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានករណីទំនេរដើម្បីគ្របដណ្តប់អង់តែនដែលរាលដាលនិងរារាំងស្ពាន។
កម្មវិធីនោះលែងដំណើរការទៀតហើយប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានទូរស័ព្ទ iPhone 4 ហើយកំពុងមានបញ្ហានេះការទទួលបានករណីដែលគ្របដណ្តប់អង់តែននិងការពាររាងកាយរបស់អ្នកមិនឱ្យមានទំនាក់ទំនងជាមួយវាគួរតែធ្វើល្បិចកល។
ជម្រើសដែលមានតំលៃថោកគឺដើម្បីគ្របដណ្តប់អង់តែនខាងឆ្វេងជាមួយនឹងបំណែកនៃកាសែតក្រាស់ឬកាសែតដើម្បីទប់ស្កាត់ទំនាក់ទំនង។
តើម៉ូដែលទូរស័ព្ទ iPhone ផ្សេងទៀតមានបញ្ហាអាណាព្យាបាលដែរឬទេ?
ក្រុមហ៊ុន Apple បានរៀនមេរៀនរបស់ខ្លួន។ គ្រប់ម៉ូឌែលទាំងអស់នៃទូរស័ព្ទ iPhone តាំងតែពីឆ្នាំ 4 បានបង្កើតអង់តែនខុសៗគ្នា។ បញ្ហាទម្លាក់ការហៅទាក់ទងទៅនឹងការរចនាអង់តែនមិនបានកើតឡើងម្តងទៀតនៅលើឧបករណ៍របស់ Apple ។