Gmail មានប្រសិទ្ធភាពណាស់ប៉ុន្តែចុះប្រសិនបើអ្នក មិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក សារមើលទៅខុសទាំងអស់អ្នកមិនអាចផ្ញើរសារឬទទួលកំហុសឆ្គងក្នុងការព្យាយាម ចូលគណនីរបស់អ្នកតាមរយៈ IMAP ?
ទទួលជំនួយ Gmail ពី Google
បើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយ Gmail មានវិធីមួយដើម្បីរាយការណ៍ឬទទួលជំនួយពី Google ។ ការគាំទ្រតាមអ៊ីម៉ែលអាចរកបានសម្រាប់តែបញ្ហាដែលជ្រើសរើស - ជាទូទៅដែលជួយការពារអ្នកពីការចូលគណនីរបស់អ្នក។
(ប្រសិនបើអ្នកចង់ ស្នើលក្ខណៈពិសេសថ្មី ឬការកែលម្អ Gmail ផ្តល់នូវ ទម្រង់ជាក់លាក់មួយ ។ )
ទាក់ទងការគាំទ្រ Gmail
ដើម្បីទាក់ទងជំនួយ Gmail និងទទួលបានជំនួយតាមរយៈអ៊ីមែលសម្រាប់បញ្ហាជាក់លាក់មួយ:
- ពិនិត្យមើលស្ថានភាព Gmail ; Google អាចនឹងដឹងពីបញ្ហារបស់អ្នករួចហើយ។
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័រជំនួយ Gmail ។
- ជ្រើសរើសផ្នែកទូទៅនៃបញ្ហារបស់អ្នក។
- ឧទាហរណ៍បើអ្នកទទួលបានសារកំហុសព្យាយាមចូល Gmail ឧទាហរណ៍តាមតំណ ចូលក្នុង គណនី ។
- ជ្រើសយកបញ្ហានៅដៃ (និយមនៅក្រោមការ ជួសជុលបញ្ហាមួយ ) ។
- សូមអនុវត្តតាមជំហានដែលបានស្នើសម្រាប់បញ្ហារបស់អ្នកប្រសិនបើ Gmail ណែនាំឱ្យយោបល់។
- សូមចុច ទំនាក់ទំនងយើង នៅជិតផ្នែកខាងក្រោមនៃទំព័រ។
- ប្រសិនបើអ្នករកមិនឃើញតំណទំនាក់ទំនងសូមសាកល្បងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងទៀតដែលអាចអនុវត្តចំពោះបញ្ហារបស់អ្នកឬមើលខាងក្រោមសម្រាប់ជម្រើសគាំទ្រផ្សេងទៀត។
- បំពេញសំណុំបែបបទជាមួយព័ត៌មានលម្អិត។
- សូមចុច ដាក់ស្នើ ។
ចំណាំថាការគាំទ្រ Gmail ដោយផ្ទាល់អាចប្រើបានតែសម្រាប់បញ្ហាដែលជ្រើស (ឧទាហរណ៍បញ្ហាចូលប៉ុណ្ណោះ) ។ អ្នកតែងតែអាចលើកឡើងពីភាពប្រសើរឡើងដល់ក្រុម Gmail ឬលើកឡើងនូវបញ្ហានៅក្នុងវេទិកា Gmail ជាផ្លូវការដែលអ្នកជំនួយនិងវិស្វករ Gmail ដែលបានលះបង់:
- ចូលមើលវេទិកាជំនួយ Gmail ។
- ចុច POST A QUESTION ។
- ប្រសិនបើអ្នកមិនបានចូលគណនី Google សូមចូលដោយប្រើអាសយដ្ឋាន Gmail និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
- ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានចុះឈ្មោះសម្រាប់ជំនួយ Google:
- បញ្ចូលឈ្មោះវេទិកាដែលអ្នកចង់បានក្រោម ឈ្មោះអ្នកប្រើ ។
- ពិនិត្យមើល ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃសេវាកម្ម វេទិកា។
- សូមចុច ព្រមទទួលហើយបន្ត ។
- បើអ្នកមិនទាន់ជាសមាជិកនៃវេទិកា Gmail:
- ជ្រើសឈ្មោះដែលអ្នកចង់បង្ហាញនៅជាប់នឹងប្រកាសរបស់អ្នកនៅក្រោម ឈ្មោះបង្ហាញរបស់ខ្ញុំសម្រាប់វេទិកាផលិតផល Google ។
- ជាជម្រើសតភ្ជាប់ persona វេទិការបស់អ្នកទៅប្រវត្តិរូប Google របស់អ្នកដោយពិនិត្យមើល តំណភ្ជាប់ទៅប្រវត្តិរូប Google របស់ខ្ញុំហើយបង្ហាញរូបថតរបស់ខ្ញុំនៅលើអត្ថបទ ។
- សូមចុច ចូលរួមជាមួយក្រុមនេះ ។
- បញ្ចូលសេចក្ដីសង្ខេបខ្លីអំពីបញ្ហារបស់អ្នកក្រោម ចំណងជើងសំណួរ ។
- បញ្ចូលសំណើជំនួយ Gmail របស់អ្នកក្នុងវាលអត្ថបទធំជាង។
- បញ្ចូលពត៌មានលំអិតណាដែលអាចមានប្រយោជន៍ (មិនមែនអ្វីៗដូចជា ពាក្យសម្ងាត់ Gmail របស់អ្នកជាការពិតទេ) ក្រោម សេចក្ដីលម្អិត (ស្រេចចិត្ត): ។
- ជ្រើសរើសប្រភេទដែលសមស្របបំផុតសម្រាប់បញ្ហារបស់អ្នកក្រោម ប្រភេទ ។
- ចុច POST ។