ការដោះស្រាយបញ្ហា Apple Mail និងប៊ូតុង Dimmed Send
អ្នកទើបតែលុបចោលការឆ្លើយតបទៅសារអ៊ីមែលសំខាន់មួយ។ នៅពេលអ្នកចុចប៊ូតុង 'ផ្ញើ' អ្នករកឃើញថាវាបានស្រអាប់ដែលមានន័យថាអ្នកមិនអាចផ្ញើរសាររបស់អ្នកបានទេ។ អ៊ីមែលដំណើរការបានល្អកាលពីម្សិលមិញ។ តើមានអ្វីខុស?
ប៊ូតុង 'ផ្ញើ' ដែលស្រអាប់នៅក្នុង Apple Mail មានន័យថាមិនមានម៉ាស៊ីនបម្រើសំបុត្រចេញ ( SMTP ) ដែលបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវជាមួយគណនីអ៊ីមែលទេ។ វាអាចកើតឡើងដោយហេតុផលមួយចំនួនប៉ុន្ដែពីរទំនងជាថាសេវាកម្មសំបុត្រដែលអ្នកប្រើបានផ្លាស់ប្តូរការកំណត់របស់វាហើយអ្នកត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ឬឯកសារចំណង់ចំណូលចិត្តសំបុត្ររបស់អ្នកហួសសម័យខូចខាតឬមានសិទ្ធិឯកសារខុស។ ជាមួយវា។
ការកំណត់សំបុត្រចេញ
ជួនកាលសេវាកម្មសំបុត្ររបស់អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរ ម៉ាស៊ីនមេ របស់ខ្លួនរួមបញ្ចូលទាំងម៉ាស៊ីនមេដែលទទួល អ៊ីម៉ែលចេញ ។ ប្រភេទនៃម៉ាស៊ីនបម្រើសំបុត្រទាំងនេះគឺជាគោលដៅញឹកញាប់នៃមេរោគបង្កើតឡើងដើម្បីបង្វែរវាចូលទៅក្នុងម៉ាស៊ីនបម្រើសារឥតបានការពពុះ។ ដោយសារតែគ្រោះថ្នាក់ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនសេវាអ៊ីម៉ែលនឹងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវកម្មវិធីម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់ពួកគេម្ដងម្កាលដែលអាចតម្រូវឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ម៉ាស៊ីនបម្រើសំបុត្រចេញក្នុងកម្មវិធីអ៊ីមែលរបស់អ្នកក្នុងករណីនេះ។
មុនពេលអ្នកធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសូមប្រាកដថាអ្នកមានច្បាប់ចម្លងនៃការកំណត់ដែលតម្រូវដោយសេវាកម្មអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីជាច្រើនសេវាកម្មអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកនឹងមានការណែនាំលំអិតសម្រាប់អតិថិជនអ៊ីម៉ែលជាច្រើនរួមមាន Apple Mail ។ នៅពេលដែលមានការណែនាំទាំងនេះសូមប្រាកដថាត្រូវធ្វើតាមពួកវា។ ប្រសិនបើសេវាកម្មអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកផ្តល់នូវការណែនាំទូទៅទិដ្ឋភាពទូទៅនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការកំណត់ម៉ាស៊ីនបម្រើសំបុត្ររបស់អ្នកអាចមានប្រយោជន៍។
កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការកំណត់សំបុត្រចេញរបស់អ្នក
- បើកដំណើរការ Apple Mail ហើយជ្រើសរើសយក Preferences ពី Mail menu ។
- នៅក្នុងបង្អួចចំណង់ចំណូលចិត្តសំបុត្រដែលបើកចុចប៊ូតុង 'គណនី' ។
- ជ្រើសគណនីអ៊ីម៉ែលដែលអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយពីបញ្ជី។
- ចុចផ្ទាំង 'ពត៌មានគណនី' ឬផ្ទាំង 'ការកំណត់ម៉ាស៊ីនមេ' ។ ផ្ទាំងណាមួយដែលអ្នកជ្រើសរើសអាស្រ័យលើកំណែសំបុត្រដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ អ្នកកំពុងស្វែងរកផ្ទាំងដែលរួមបញ្ចូលការកំណត់សំបុត្រចូលនិងចេញ។
- នៅក្នុងផ្នែក ' Outgoing Mail Server (SMTP)', ជ្រើស 'កែសម្រួលបញ្ជីម៉ាស៊ីនមេ SMTP' ពីម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះដែលមានស្លាក 'Outgoing Mail Server (SMTP)' ឬ 'Account' ជាថ្មីម្តងទៀតអាស្រ័យលើកំណែសំបុត្រដែលអ្នកកំពុងប្រើ។
- បញ្ជីនៃ ម៉ាស៊ីនមេ SMTP ទាំងអស់ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់គណនីអ៊ីមែលផ្សេងៗរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញ។ គណនីអ៊ីមែលដែលអ្នកបានជ្រើសខាងលើនឹងត្រូវបានបន្លិចក្នុងបញ្ជី។
- ចុចលើ 'ការកំណត់ម៉ាស៊ីនមេ' ឬ 'ផ្ទាំងព័ត៌មាន' ។
នៅក្នុងផ្ទាំងនេះត្រូវប្រាកដថាឈ្មោះម៉ាស៊ីនមេឬឈ្មោះម៉ាស៊ីនត្រូវបានបញ្ចូលត្រឹមត្រូវ។ ឧទាហរណ៍មួយគឺ smtp.gmail.com ឬ mail.example.com ។ អាស្រ័យលើកំណែសំបុត្រដែលអ្នកកំពុងប្រើអ្នកក៏អាចផ្ទៀងផ្ទាត់ឬប្តូរឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់ដែលជាប់ទាក់ទងជាមួយគណនីអ៊ីមែលនេះ។ ប្រសិនបើឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់មិនមានវត្តមានអ្នកអាចរកវាបានដោយចុចផ្ទាំង Advance ។
នៅក្នុងផ្ទាំង Advance អ្នកអាចកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការកំណត់ម៉ាស៊ីនមេ SMTP ដើម្បីផ្គូផ្គងពាក្យដែលបានផ្តល់ដោយសេវាកម្មសំបុត្ររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើសេវាកម្មសំបុត្ររបស់អ្នកប្រើច្រកក្រៅពី 25, 465 ឬ 587 អ្នកអាចបញ្ចូលលេខច្រកដែលត្រូវការដោយផ្ទាល់នៅក្នុងវាលកំពង់ផែ។ កំណែចាស់របស់សំបុត្រនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប៊ូតុងមូល 'ផ្ទាល់ខ្លួន' ហើយបន្ថែមលេខច្រកដែលផ្តល់ដោយសេវាកម្មសំបុត្ររបស់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេសូមទុកប៊ូតុងវិទ្យុកំណត់ទៅ 'ប្រើ ច្រកលំនាំដើម ' ឬ 'រកឃើញនិងរក្សាទុកការកំណត់គណនីដោយស្វ័យប្រវត្តិ' អាស្រ័យលើកំណែសំបុត្រដែលអ្នកកំពុងប្រើ។
ប្រសិនបើសេវាកម្មអ៊ីមែលរបស់អ្នកបានដំឡើងម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់វាដើម្បីប្រើ SSL សូមដាក់ធីកគូសធីកជាប់នឹង 'ប្រើ ស្រទាប់រន្ធសុវត្ថិភាព (SSL) ។ '
ប្រើម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ដើម្បីជ្រើសប្រភេទផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលសេវាសំបុត្ររបស់អ្នកប្រើ។
ទីបំផុតបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ ឈ្មោះអ្នកប្រើតែងតែជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
ចុច 'យល់ព្រម' ។
ព្យាយាមផ្ញើអ៊ីមែលម្តងទៀត។ ឥឡូវប៊ូតុង 'ផ្ញើ' ត្រូវបានបន្លិច។
ឯកសារចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ Apple Mail មិនកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ
មូលហេតុមួយដែលអាចកើតមានបញ្ហាមួយគឺបញ្ហាសិទ្ធិអនុញ្ញាតដែលនឹងរារាំងសំបុត្រ Apple Mail ពីការសរសេរទិន្នន័យទៅឯកសារដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ប្រភេទនៃបញ្ហាសិទ្ធិនេះនឹងរារាំងអ្នកពីការរក្សាទុកភាពទាន់សម័យទៅការកំណត់សំបុត្ររបស់អ្នក។ តើវាកើតឡើងយ៉ាងដូចម្តេច? ជាធម្មតាសេវាអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកប្រាប់អ្នកឱ្យផ្លាស់ប្តូរការកំណត់សម្រាប់គណនីរបស់អ្នក។ អ្នកធ្វើការផ្លាស់ប្តូរហើយអ្វីៗទាំងអស់គឺបានល្អរហូតដល់អ្នកបោះបង់សំបុត្រ។ ពេលអ្នកចាប់ផ្ដើមសារអេឡិចត្រូនិចបន្ទាប់មកការកំណត់នឹងត្រលប់ទៅវិធីមុនពេលដែលអ្នកបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ។
ជាមួយកម្មវិធី Mail ឥឡូវនេះមានការកំណត់សំបុត្រចេញមិនត្រឹមត្រូវប៊ូតុង 'ផ្ញើ' របស់វាត្រូវបានស្រអាប់។
ដើម្បី កែបញ្ហានៃសិទ្ធិឯកសារ នៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ X Yosemite និងមុននេះសូមអនុវត្តតាមជំហានដែលបានលើកឡើងនៅក្នុង ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ' ប្រើថាសដើម្បីជួសជុលស្គ្រីបដ្រាយរឹងនិងការអនុញ្ញាត្តិថាស ' ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ OS X El Capitan ឬថ្មីជាងនេះអ្នកមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហាសិទ្ធិឯកសារទេប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការកែតម្រូវសិទ្ធិរាល់ពេលមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី។
ឯកសារចំណង់ចំណូលចិត្តសំបុត្រខូច
ចំនុចដែលអាចកើតមានផ្សេងទៀតនោះគឺថាឯកសារចំណង់ចំណូលចិត្តសំបុត្របានក្លាយជាអំពើពុករលួយឬមិនអាចអានបាន។ វាអាចបណ្តាលឱ្យម៉ែឈប់ដំណើរការឬរារាំងលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនដូចជាការផ្ញើរអ៊ីមែលពីការដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
មុនពេលបន្តអ្នកត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការបម្រុងទុកបច្ចុប្បន្នរបស់ Mac របស់អ្នកដោយសារតែវិធីសាស្ត្រដូចខាងក្រោមដើម្បីជួសជុលសំបុត្រអេឡិចត្រូនិចអាចបង្កឱ្យមានព័ត៌មានអ៊ីម៉ែលរួមទាំងព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនីដែលបាត់បង់។
ការស្វែងរកឯកសារចំណង់ចំណូលចិត្តអ៊ីម៉ែលអាចជាបញ្ហាប្រឈមមួយដោយសារតែចាប់តាំងពី OS X Lion មកអ្នកប្រើថតបណ្ណាល័យត្រូវបានលាក់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការទទួលបានថតបណ្ណាល័យអាចត្រូវបានសម្រេចដោយមគ្គុទេសក៏ងាយៗនេះ: OS X កំពុងលាក់ថតបណ្ណាល័យរបស់អ្នក ។
ឯកសារចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ Apple Mail មានទីតាំងនៅ: / Users / user_name / Library / Preferences ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើឈ្មោះអ្នកប្រើ Mac របស់អ្នកគឺ Tom នោះផ្លូវគឺ / Users / Tom / Library / Preferences ។ ឯកសារចំណង់ចំណូលចិត្តត្រូវបានដាក់ឈ្មោះ com.apple.mail.plist ។
នៅពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ជាមួយមគ្គុទ្ទេសក៍ខាងលើសូមព្យាយាមម្តងទៀត។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបញ្ចូលការផ្លាស់ប្តូរថ្មីៗទៅលើការកំណត់សំបុត្រក្នុងសេវាកម្មអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែពេលនេះអ្នកគួរតែអាចបោះបង់សំបុត្រហើយរក្សាទុកការកំណត់។
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហាជាមួយសំបុត្រនិងការផ្ញើសារសូមមើលការដោះស្រាយបញ្ហា ' Apple Mail - ការប្រើ មគ្គុទ្ទេសក៍ ដោះស្រាយបញ្ហារបស់ Apple Mail ' ។