តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចាប់ផ្តើមហាងលក់កម្មវិធី iTunes បានបរាជ័យទាញយកនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone មួយ

ងើបឡើងវិញតន្ត្រីឌីជីថលរបស់អ្នកពីការទាញយកកម្មវិធី iTunes ផ្អាកទាញយក

វាកម្រមានបញ្ហាក្នុងការទាញយកតន្ត្រីឌីជីថលពី iTunes Store ទៅ iPhone ។ ប៉ុន្តែអ្វីៗអាចនិងធ្វើខុសគ្រប់ពេល។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដើម្បីទិញបទចម្រៀងនោះអាចមានពេលដែលការទាញយកអាចត្រូវបានរំខានមុនពេលពួកគេបញ្ចប់។ នេះអាចកើតមានឡើងដោយសារហេតុផលជាច្រើនដែលរួមមាន:

• iPhone របស់អ្នកបានទម្លាក់ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្លួន នេះជាហេតុផលដែលអ្នកអាចទិញបទចម្រៀងដែលអ្នកបានទិញមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកអាចបញ្ចប់ដោយបទចម្រៀងមួយផ្នែកឬគ្មានអ្វីទាល់តែសោះ។
• បញ្ហាជាមួយកម្មវិធី iTunes Store Event ព្រឹត្តិការណ៍ដ៏កម្រប៉ុន្តែវាអាចកើតឡើង។ បញ្ហានៅចុងបញ្ចប់នៃម៉ាស៊ីនមេអាចបណ្តាលឱ្យមានការបញ្ឈប់ដំណើរការទៅ iTunes Store ។
• មិននឹកស្មានដល់ប្រព័ន្ធដំណើរការ iOS ឡើងវិញ ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញភ្លាមៗក្នុងកំឡុងពេលទាញយក (ដោយសារតែកម្មវិធី buggy ជាដើម) នោះច្បាស់ជាបទចម្រៀងនឹងមិនបានទាញយកយ៉ាងពេញលេញទេ។
• ការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតតិចពេក / បញ្ហារ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយ ប្រសិនបើនៅក្នុងបទចម្រៀងទាញយកការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណែតរបស់អ្នកយឺតឬរ៉ោតទ័រវ៉ាយហ្វាយរបស់អ្នកបាត់បង់ការធ្វើសមកាលកម្មរបស់វាបន្ទាប់មកនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការទាញយកបទចម្រៀងដែលបរាជ័យ។

ការទាញយកបទចម្រៀងបរាជ័យក្នុងការទាញយកនៅលើទូរស័ព្ទ iPhone

1. នៅលើអេក្រង់ដើមរបស់ iPhone ចុចលើ កម្មវិធី iTunes ។
2. ប៉ះលើផ្ទាំង បន្ថែម (នៅជ្រុងខាងស្តាំផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់) ។ ការនេះនឹងបង្ហាញនូវអនុម៉ឺនុយដែលមានជម្រើសបន្ថែមដើម្បីជ្រើសរើស។
3. ប៉ះជម្រើស ទាញយក ។ នេះនឹងបង្ហាញមាតិកាពី iTunes Store ដែលមិនបានផ្ទេរយ៉ាងពេញលេញទៅឧបករណ៍របស់អ្នក។
4. ប្រសិនបើអ្នកមិនបានចូលក្នុងគណនី Apple របស់អ្នកទេអ្នកនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតអំពីសន្តិសុខរបស់អ្នកហើយប៉ះប៊ូតុងចូល។
5. ឥឡូវអ្នកគួរមើលបញ្ជីនៃការទាញយកដែលមិនបានបញ្ចប់។ ប៉ះលើព្រួញក្បែរការទាញយកដើម្បីចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញ។

ប្រសិនបើជំហានខាងលើមិនបានជួសជុលបញ្ហានៃការទាញយករបស់អ្នកនោះទេសូមព្យាយាមចាប់ផ្តើមឡើងវិញ iPhone របស់អ្នកហើយអនុវត្តជំហានខាងលើឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចជួសជុលការទាញយកដែលខូចរបស់អ្នកបាននោះវាអាចនឹងមានតម្លៃឡើងវិញនូវរ៉ោតទ័រ Wi-Fi ដើមផ្ទះរបស់អ្នក (ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើវា) ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើវាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរឬទេ។

ព័ត៌មានជំនួយ

• អ្នកក៏អាចជួសជុលការទាញយកដោយប្រើកម្មវិធី iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រហើយបន្ទាប់មក ធ្វើសមកាលកម្មជាមួយទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ។
• ជាចុងក្រោយបន្ទាប់ពីព្យាយាមដើម្បីបន្តការទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃដោយប្រើទូរស័ព្ទ iPhone និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអ្នកនឹងត្រូវ រាយការណ៍បញ្ហានេះទៅក្រុមហ៊ុន Apple ។ នៅក្នុងកាលៈទេសៈមួយចំនួនអ្នកនៅតែអាចត្រូវបានគិតថ្លៃចំពោះការទាញយកដែលបរាជ័យដូច្នេះវាសំខាន់ណាស់ដើម្បីឱ្យពួកគេដឹង។