តួនាទីគ្រប់គ្រងរបស់ហ្វេសប៊ុកបានពន្យល់

តួនាទីថ្មីរបស់ "អ្នកគ្រប់គ្រង" ដែលហ្វេសប៊ុកបានចេញថ្មីៗដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា Hootsuite មានដូចខាងក្រោម: កម្មវិធីគ្រប់គ្រងអ្នកបង្កើតមាតិកាអ្នកសម្របសម្រួលអ្នកផ្សព្វផ្សាយនិងអ្នកវិភាគការយល់ដឹង (បន្ថែមលើជម្រើស " កាលវិភាគ " ថ្មីរបស់ពួកគេ) ) ។

តួអង្គកម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំព័រហ្វេសប៊ុក

អ្នកគ្រប់គ្រងទំព័រហ្វេសប៊ុកមានថាមពលច្រើនបំផុតដោយមានសមត្ថភាពបន្ថែមនិងកែសម្រួលការអនុញ្ញាតនិងអ្នកគ្រប់គ្រងតាមឆន្ទៈកែសម្រួលទំព័រនិងបន្ថែម / ដកហូតកម្មវិធីការបង្កើតអត្ថបទការសម្របសម្រួលយោបល់និងលុបមតិយោបល់ការផ្ញើសារជាទំព័រ, ការបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនិងការមើលការយល់ដឹងទាំងអស់។

ស្គមស្គាំងសង្គមនិយាយថា "នៅពេលមួយមានអ្នកគ្រប់គ្រងទំព័រហើយមានអ្នកគាំទ្រ។ មិនមាននៅក្នុងរវាង។ អ្នកអាចចូលទៅកាន់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឬក៏អ្នកគ្រាន់តែជាក្រុមមួយដែលស្រងូតស្រងាត់ប៉ុណ្ណោះ។ ឥឡូវនេះអ្នកចាត់ការគឺជាអ្នកចម្រៀងនាំមុខនៃក្រុមហ្វេសប៊ុកពេញទំព័រ។ ជាមួយនឹងអំណាចទាំងអស់អ្នកគ្រប់គ្រងអាចបន្ថែមមនុស្សផ្សេងគ្នាដែលមានជំនាញផ្សេងៗគ្នាដើម្បីធ្វើអ្វីៗផ្សេងៗគ្នាដោយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីមនុស្សគ្រប់រូបដែលអាចចូលប្រើអ្វីគ្រប់យ៉ាង។ ពួកគេអាចបន្ថែមផ្លាស់ប្តូរនិងលុបតួនាទីអ្នកគ្រប់គ្រងតាមឆន្ទៈ។

អ្នកគ្រប់គ្រងក៏អាចសង្ខេបសកម្មភាពទាំងអស់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត, ដកចេញឬកែប្រែអ្វីដែលពួកគេគិតថាមិនសមរម្យឬត្រូវការការផ្លាស់ប្តូររហ័ស។ នេះផ្តល់នូវអារម្មណ៍នៃភាពស្របច្បាប់និងការបញ្ជាទិញទៅទំព័រហ្វេសប៊ុកថាជាឧបករណ៍អាជីវកម្មពិតប្រាកដមួយដែលស្របច្បាប់ដែលពីមុនមិនមាន។

តួនាទីអ្នកបង្កើតមាតិកាហ្វេសប៊ុក

តួនាទីរបស់អ្នកបង្កើតមាតិកាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកែសម្រួលទំព័របន្ថែមឬលុបកម្មវិធីបង្កើតប្រកាសឬ "មាតិកា" មតិយោបល់ល្មមផ្ញើសារនិងសូម្បីតែបង្កើតពាណិជ្ជកម្មនិងមើលការយល់ដឹង - អ្វីៗទាំងអស់លើកលែងតែផ្លាស់ប្ដូរការកំណត់គ្រប់គ្រង។ ហេតុអ្វីនេះសំខាន់? នេះមានន័យថាអាជីវកម្មអាចដាក់ទំព័រហ្វេសប៊ុករបស់ពួកគេចូលទៅក្នុងដៃរបស់បុគ្គលិកដែលជឿទុកចិត្តបានដោយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការចាប់ផ្តើមជាអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកដំណើរការដោយឥតគិតថ្លៃ។ វាផ្ដល់នូវការត្រួតពិនិត្យទៅមនុស្សម្នាក់ដែលបានជ្រើសរើសដើម្បីបង្កើតសំឡេងនៃទំព័របង្កើតនិងរៀបចំមាតិកាហើយពិតជាធ្វើឱ្យបុគ្គលឬក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅលើហ្វេសប៊ុក។

ដោយមានសេរីភាពទាំងអស់នោះអ្វីមួយនឹងត្រូវធ្វើខុសដោយមិនមានអ្វីមួយនៅទីនោះដើម្បីជួយរក្សាមនុស្សនោះឱ្យពិនិត្យមើលការគំរាមកំហែងដែលអាចត្រូវបានរឹតត្បិតឬដកចេញទាំងស្រុងដោយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្តល់តុល្យភាពនោះ - ខណៈពេលដែលនៅតែអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលនោះមានសេរីភាពក្នុងការធ្វើឱ្យអ្នក អង្គការឬម៉ាកមានជីវិត។ នេះគឺជាកន្លែងដែលលក្ខណៈពិសេស ការកំណត់ពេលវេលា ថ្មីចូលមកលេង - វាជាការងាយស្រួលក្នុងការតាមដានអ្វីដែលអ្នកត្រូវនិយាយប្រសិនបើអ្នកអាចកំណត់ពេលវេលាវាជាការប្រឆាំងទៅនឹងការមាននៅក្នុងពេលវេលាពិតប្រាកដគ្រាន់តែដើម្បីផ្ញើប្រកាស។ គ្រាន់តែចុចលើនាឡិកាតិចតួចនៅជ្រុងខាងក្រោមផ្នែកខាងឆ្វេងនិងកំណត់កាលវិភាគរបស់អ្នករហូតដល់ 6 ខែនាពេលអនាគត។

តួអង្គគ្រប់គ្រងទំព័រហ្វេសប៊ុក

អ្នកសម្របសម្រួលនៃទំព័រហ្វេសប៊ុកគឺដូចជាអ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍ដែលយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះការបង្ហោះអត្ថបទកម្រិតមធ្យមលើទំព័រយោបល់ពីអ្នកគាំទ្រនិងសាធារណជនទូទៅហើយជាមនុស្សទីមួយដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងមតិភាគច្រើន។ វាជាការងាររបស់មនុស្សម្នាក់នេះដើម្បីឆ្លងកាត់មតិយោបល់របស់អ្នកគាំទ្រទាំងអស់និងស្វែងរកអ្វីដែលមិនសមស្រប (តាមស្តង់ដាររបស់អង្គការអ្នក) អវិជ្ជមានឬគ្រាន់តែផ្សព្វផ្សាយមិនសមរម្យហើយលុបវាចេញពីទំព័រ។

វាក៏ជាការងាររបស់អ្នកសំរបសំរួលផងដែរដើម្បីព្យាយាមរក្សាការសន្ទនាដែលហូរជាមួយអ្នកគាំទ្រដើម្បីឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ឮ - អ្នកដទៃអាចស្រែកច្រៀងបានប៉ុន្តែមាននរណាម្នាក់ដែលមានតួនាទីតែមួយគត់ដើម្បីរក្សាការដាក់ស្លាកសញ្ញានៅលើផ្លាកសញ្ញានិងរក្សាលំហូរនៃការសន្ទនាឡើងខណៈពេលដែលអ្នក ចូលរួមជាមួយភារកិច្ចផ្សេងទៀតរបស់អ្នកអាចជាជំនួយដ៏ធំ។ blog របស់ធនាគាពាណិជ្ជកម្មតូចនិយាយថា "គ្រាន់តែដោយសារអ្នកមានអ្នកហាត់ការម្នាក់ដែលអាចសម្របសម្រួលយោបល់របស់ហ្វេសប៊ុកវាមិនមានន័យថាអ្នកពិតជាចង់ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការវិភាគហ្វេសប៊ុករបស់អ្នកទេ។ វាមិនត្រឹមតែជាបញ្ហានៃការបំបែកតួនាទីនិងផ្តល់ឱ្យពួកគេទៅមនុស្សជាក់លាក់ដោយផ្អែកលើភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេនោះទេប៉ុន្តែក៏ជាបញ្ហាប្រហែលជាអ្នកសម្របសម្រួលគឺអស្ចារ្យក្នុងការសម្របសម្រួលប៉ុន្តែមិនមែនទេ។ នរណាម្នាក់ដែលអ្នកជឿជាក់លើការវិភាគ។ ឥឡូវនេះអ្នកមានដំណោះស្រាយ។

តួនាទីអ្នកផ្សព្វផ្សាយរបស់ហ្វេសប៊ុក

តួនាទីរបស់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺការពន្យល់ដោយខ្លួនឯង។ តួនាទីរបស់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្តោតលើការបង្កើតពាណិជ្ជកម្មនិងមើលការយល់ដឹងដើម្បីជួយក្នុងការបង្កើតនិងការអនុវត្ត។ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាចប្រើ ឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយ ថ្មីដើម្បី លើកកម្ពស់ប្រកាសដែល ពួកគេគិតថាសំខាន់ណាស់ដើម្បីឱ្យពួកគេព្យួរនៅកំពូលក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃដែលបង្ហាញពីទំហំធំជាងការប្រកាសផ្សេងទៀតឬអ្នកអាចផ្តល់ឥណទានដល់ពួកគេក្នុងការចំណាយលុយដោយត្រឹមត្រូវ។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានដាក់បញ្ចូលទាំងស្រុងនៃហ្វេសប៊ុកឬព្យួរនៅផ្នែកខាងលើនៃព័ត៌មានដំណឹងរបស់អ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងបណ្តាញរបស់អ្នក។

មូលហេតុដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការបន្ថយអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺថាជាទូទៅអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មធ្វើកិច្ចការផ្សេងទៀតមិនគ្រាន់តែជាការផ្សព្វផ្សាយតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមប៉ុណ្ណោះទេ។ អ្នកមិនចង់ឱ្យពួកគេមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ព័ត៌មានទាំងអស់នៅលើទំព័រទេព្រោះវាអាចគ្របសង្កត់លើពួកគេហើយព័ត៌មានដ៏សំខាន់បំផុតគឺអាចរកបានតាមហ្វេសប៊ុកដែលអាចមើលបាន។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការមួយមានសក្តានុពលកាន់តែមានទំនុកចិត្តក្នុងការជួលអ្នកម៉ៅការឯករាជ្យជាដើមដើម្បីជួយក្នុងយុទ្ធនាការមួយនិងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការចូលរបស់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើទំព័រហ្វេសប៊ុក។ ពួកគេមិនអាចមើលអ្វីគ្រប់យ៉ាងបានទេតែមានអ្វីដែលពាក់ព័ន្ធនឹងតួនាទីរបស់ពួកគេ។

តួនាទីអ្នកវិភាគព័ត៌មានហ្វេសប៊ុក

តួនាទីគ្រប់គ្រងចុងក្រោយរបស់ហ្វេសប៊ុកបានបន្ថែមទៅលើឈុតឆាករបស់ខ្លួនគឺអ្នកវិភាគ Insights ។ អ្នកវិភាគយល់ច្បាស់ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យមើលឃើញនូវការយល់ដឹងអំពីទំព័រហ្វេសប៊ុករបស់អង្គការមួយ។ នេះជួយឱ្យអ្នកវិភាគការយល់ដឹងផ្តោតលើអ្វីដែលពួកគេនៅទីនោះសម្រាប់ការកំណត់ហ្វេសប៊ុកនិងវិភាគសង្គម។ អ្នកវិភាគយល់ច្បាស់ផ្តោតលើការបំបែកហ្វេសប៊ុកហ្វេសប៊ុកទៅជាអ្វីដែលមនុស្សមិនត្រឹមតែយល់ប៉ុណ្ណោះប៉ុន្តែវានឹងផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលទំព័រដំណើរការដើម្បីកែលម្អលើរបាយការណ៍និងការសន្និដ្ឋានដែលបុគ្គលនេះគូរ។

ពួកគេមិនចាំបាច់ចូលប្រើមុខងារទាំងអស់នៃទំព័រហ្វេសប៊ុកដើម្បីធ្វើបែបនេះដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានសុវត្ថិភាពបន្ថែមទៀតក្នុងការដឹងថាអាចមានទស្សនៈទីពីរឬទីបីលើការយល់ដឹងនៃទំព័រដោយគ្មានមាតិកាគំនិតឬ ព័ត៌មានដែលអ្នកមិនចង់ឱ្យពួកគេឃើញលេចធ្លាយ។

ហេតុអ្វីអ្នកគួរប្រើតួនាទីគ្រប់គ្រងហ្វេសប៊ុក?

ការចាត់តាំងតួនាទីគ្រប់គ្រងនឹងបង្កើតគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិក្នុងស្ថានភាពណាមួយប៉ុន្តែជាទូទៅវាគឺជាវិជ្ជមានសម្រាប់អង្គការធំ ៗ ណាមួយ។ សំរាប់អង្គការតូចៗខ្ញុំសូមស្នើឱ្យចៀសឆ្ងាយពីការបែងចែកវាឱ្យលឿនពេកហើយពិតជាបាត់បង់សម្លេងនៃអង្គការរបស់អ្នក។

អាគុយម៉ង់សម្រាប់ការមានបុគ្គលធ្វើការនៅក្នុងតួនាទីផ្សេងគ្នាគឺដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំព័រហ្វេសប៊ុករបស់អ្នក។ មនុស្សម្នាក់អាចមានជំនាញយ៉ាងហោចណាស់ចំពោះជម្រើសទាំងអស់ប៉ុន្តែការផ្តោតអារម្មណ៍លើអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺខុសពីគុណភាពដែលអង្គការរបស់អ្នកអាចឈានដល់។ មានមនុស្សពីរបីនាក់ចូលជាអ្នកផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអ្នកសម្របសម្រួលនិងអ្នកវិភាគការយល់ដឹងជួយកាត់បន្ថយបន្ទុកការងារនិងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដែលមានជំនាញក្នុងតំបន់ប្រភេទទាំងនោះទទួលយកនៅពេលអ្នកផ្តោតលើ "សាច់និងដំឡូង" នៃទំព័រ។

វាជួយឱ្យដឹងថាមាននរណាម្នាក់ដែលមានជំនាញក្នុងការវិភាគមើលនិងបំបែកការយល់ដឹងរបស់អ្នកដូច្នេះអ្នកមិនចាំបាច់ប្រើពេលធ្វើវាដោយខ្លួនអ្នកនៅពេលអ្នកអាចបង្កើតប្រកាសនិងស្វែងរកព័ត៌មានថ្មីឬអ្វីដែលអ្នកមាន។

សម្រាប់អង្គការធំ ៗ រឿងមួយដែលត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នគឺត្រូវបានធ្វេសប្រហែសក្នុងការពិនិត្យមើលលើអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងអស់។ ដោយសារតែពួកគេមិនមានសិទ្ធិខ្លះមិនមែនមានន័យថាពួកគេប្រហែលជាមិនអាចធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយចេតនាឬបញ្ចេញមតិដោយចេតនាឬសារដែលទើបតែត្រូវបានអានឬធ្វើខុសនោះទេ។

ការរាយការណ៍បន្ថែមដែលផ្តល់ដោយ Danielle Deschaine ។