ជួសជុលបញ្ហាក្នុងការភ្ជាប់សេវាកម្ម Xbox Live
កុងសូលរបស់ Microsoft Xbox គាំទ្រការភ្ជាប់បណ្តាញផ្ទះទៅសេវាកម្ម Xbox Live សម្រាប់ហ្គេមអនឡាញដែលមានអ្នកលេងច្រើននាក់។ ជាអកុសលការភ្ជាប់បណ្តាញទាំងនេះអាចបរាជ័យដោយសារមូលហេតុផ្សេងៗ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបបញ្ហានៅពេលភ្ជាប់ទៅ Xbox Live សូមអនុវត្តតាមនីតិវិធីខាងក្រោមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបញ្ហាបណ្តាញរបស់ Xbox 360 ។
តើសេវាកម្មអ៊ីនធឺណែតរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការដែរឬទេ?
មុនពេលដោះស្រាយបញ្ហារបស់ Xbox 360 ដោយខ្លួនឯងសូមធ្វើការត្រួតពិនិត្យរហ័សដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត របស់អ្នកដំណើរការ។ ប្រសិនបើគ្មានកុំព្យូទ័រណាមួយដែលភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នកអាចចូលទៅកាន់វ៉ិបសាយនៅលើអ៊ីនធើណែតទេអ្នកគួរតែដោះស្រាយបញ្ហា បណ្តាញ ដើម។
ច្រើនទៀត - បណ្តាញដោះស្រាយបញ្ហា
បញ្ហាការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ
បញ្ហាមួយចំនួនដែល ទាក់ទងនឹង បញ្ហានៃការតភ្ជាប់ របស់ Xbox 360 ដែល ទាក់ទងនឹងបញ្ហា ការកំណត់រលកប្រព័ន្ធ វ៉ាយហ្វាយ។
& r រ បន្ថែមទៀត - ដោះស្រាយបញ្ហា Xbox 360 បញ្ហាបណ្តាញឥតខ្សែខាងលើនិងការជួសជុល
ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ Xbox 360 - ការសាកល្បងការតភ្ជាប់បណ្តាញ
ឧបករណ៍ Xbox 360 មានឧបករណ៍វិភាគបណ្តាញមានស្រាប់ដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាកំហុសការតភ្ជាប់។ ដើម្បីដំណើរការឧបករណ៍នេះរុករកទៅកាន់ផ្ទៃ ប្រព័ន្ធ នៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រងជ្រើសជម្រើសម៉ឺនុយ ការកំណត់បណ្តាញ បន្ទាប់មកជ្រើសរើស សាកល្បងប្រ ព័ ន្ទអ៊ីន ធឺណេ ត សំរាប់ប្រឡងតេស្តគ្រប់ពេល។
ប្រសិនបើការវិភាគបណ្តាញ Xbox 360 ដែលភ្ជាប់មកជាមួយស្រាប់តែបរាជ័យដូចខាងក្រោម:
- កំហុសការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេស។ សូមទាក់ទងការគាំទ្រអតិថិជនរបស់ Xbox ។
នេះបង្ហាញពីបញ្ហាបណ្តាញដែលត្រូវការការស៊ើបអង្កេតបន្ថែម។ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបណ្តាញ Xbox 360 មានការសាកល្បងដូចតទៅនេះដំណើរការក្នុងលំដាប់ដូចខាងក្រោម។ ជំហានសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាបញ្ហានៃការតភ្ជាប់របស់ Xbox 360 អាស្រ័យលើការធ្វើតេស្តដែលរាយការណ៍ពីការបរាជ័យ។
អាដាប់ទ័របណ្តាញ ការធ្វើតេស្តនេះផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកមានការតភ្ជាប់រាងកាយរវាង Xbox 360 និង អាដាប់ធ័របណ្តាញ របស់ខ្លួន។ លទ្ធផលបង្ហាញពី "ផ្ដាច់" នៅពេលការត្រួតពិនិត្យនេះបរាជ័យ។
បណ្តាញឥតខ្សែ ប្រសិនបើ អាដាប់ធ័របណ្តាញ វ៉ាយហ្វាយ ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅច្រក USB នៅលើ Xbox 360 ការធ្វើតេស្តនេះបញ្ជាក់ថាអាដាប់ទ័រត្រូវបានភ្ជាប់ទៅចំណុចចូលប្រើបណ្តាញតាមផ្ទះ។
Xbox 360 រំលងការសាកល្បងនេះនៅពេលដែលអាដាប់ធ័របណ្តាញត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹង ច្រកអ៊ីសឺរណិត របស់វា។ Xbox ប្រើអាដាប់ធ័រដែលភ្ជាប់អេឡិចត្រូនិចដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រសិនបើមានវត្តមានជំនួសឱ្យ អាដាប់ទ័រ USB ។
អាសយដ្ឋាន IP ការធ្វើតេស្តនេះបញ្ជាក់ថា Xbox 360 មាន អាសយដ្ឋាន IP ត្រឹមត្រូវ។
DNS ការធ្វើតេស្តនេះព្យាយាមទាក់ទងទៅម៉ាស៊ីនបម្រើ ឈ្មោះដែន (DNS) នៃ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាអ៊ិនធឺណិត (ISP) របស់អ្នក ។ Xbox 360 តម្រូវឱ្យមាន មុខងារ DNS ដើម្បីកំណត់ទីតាំងម៉ាស៊ីនបម្រើហ្គេម Xbox Live ។ ការធ្វើតេស្តនេះនឹងបរាជ័យប្រសិនបើ Xbox 360 មិនមាន អាសយដ្ឋាន IP ត្រឹមត្រូវដែលជាធាតុចាំបាច់នៃមុខងារ DNS ។
MTU សេវា Xbox Live តម្រូវឱ្យមានបណ្តាញដើមរបស់អ្នកមាន អង្គភាពបញ្ជូនអតិបរមា ជាក់លាក់ (MTU) ។ ខណៈពេលដែលព័ត៌មានបច្ចេកទេសនេះអាចត្រូវបានមិនអើពើក្នុងបណ្តាញតាមផ្ទះតម្លៃ MTU មានសារៈសំខាន់ចំពោះដំណើរការហ្គេមអនឡាញ។ ប្រសិនបើការធ្វើតេស្តនេះបរាជ័យអ្នកអាចលៃតម្រូវការកំណត់ MTU លើ រ៉ោតទ័របណ្តាញ ឬឧបករណ៍ដែលមានតំលៃស្មើរបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
ICMP Xbox Live ក៏តម្រូវឱ្យមានការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសមួយចំនួននៅលើបណ្តាញរបស់អ្នកសម្រាប់ សារអ៊ិន្ឈ៍ (ICMP) ។ ICMP គឺជាពត៌មានបច្ចេកទេសមួយផ្សេងទៀតនៃអ៊ីនធើណែតជាញឹកញាប់ត្រូវបានគេមិនអើពើដោយសុវត្ថិភាពក្នុងការតភ្ជាប់បណ្តាញប៉ុន្តែបច្ចេកវិទ្យានេះមានសារៈសំខាន់ចំពោះភាពជឿជាក់និងការអនុវត្តរបស់ XBox Live ។ ប្រសិនបើការធ្វើតេស្តនេះបរាជ័យអ្នកប្រហែលជាត្រូវ ដំឡើងកម្មវិធីរ៉ោតទ័ររបស់អ្នក ឬធ្វើការជួសជុលធំ ៗ មួយចំនួន។
Xbox Live សន្មតថាការធ្វើតេស្តខាងលើនេះឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្ត Xbox Live ជាទូទៅបរាជ័យបើសិនជាមានបញ្ហាជាមួយព័ត៌មានគណនី Xbox Live របស់អ្នកឬម៉ាស៊ីនបម្រើ Xbox Live ផ្ទាល់។ អ្នកប្រហែលជាមិនចាំបាច់អនុវត្តការដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញណាមួយនៅក្នុងករណីនេះទេ។
NAT Network Address Translation (NAT) គឺជាបច្ចេកវិទ្យាមួយដែលត្រូវបានប្រើនៅលើបណ្តាញដើមដើម្បីរក្សាភាពឯកជនរបស់អ្នកនៅពេលដែលបានភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។ មិនដូចការធ្វើតេស្តផ្សេងៗទៀតចុងក្រោយបំផុតនេះមិនបានឆ្លងឬបរាជ័យទេ។ ផ្ទុយទៅវិញវារាយការណ៍ពីកម្រិតនៃការដាក់កម្រិត NAT របស់អ្នកនៅក្នុងប្រភេទនៃការបើកចំហកម្រិតមធ្យមឬតឹងរឹង។ ការរឹតបន្តឹងទាំងនេះមិនបង្ការអ្នកពីការភ្ជាប់ទៅ Xbox Live ទេប៉ុន្តែវាអាចកំណត់សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការកំណត់ទីតាំងមិត្តភក្តិនិងអ្នកលេងផ្សេងទៀតនៅពេលដែលមានសេវាកម្ម។