និយមន័យ: H.323 គឺជាស្តង់ដារពិធីការសម្រាប់ទំនាក់ទំនងពហុព័ត៌មាន។ H.323 ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីគាំទ្រដល់ការផ្ទេរទិន្នន័យអូឌីយ៉ូនិងវីដេអូទាន់ពេលវេលានៅលើបណ្តាញកញ្ចប់ដូច IP ។ ស្តង់ដារនេះពាក់ព័ន្ធនឹងពិធីសារផ្សេងគ្នាជាច្រើនដែលគ្របដណ្តប់លើទិដ្ឋភាពជាក់លាក់នៃ ទូរស័ព្ទ អ៊ីនធឺណែ។ សហភាពទូរគមនាគមន៍អន្តរជាតិ (ITU-T) រក្សានូវ H.323 និងបទដ្ឋានពាក់ព័ន្ធទាំងនេះ។
សំលេងភាគច្រើនតាមរយៈកម្មវិធី IP (VoIP) ប្រើប្រាស់ H.323 ។ H.323 គាំទ្រការរៀបចំការហៅចេញនិងការបញ្ជូនបន្តនិងការផ្ទេរ។ ធាតុផ្សំស្ថាបត្យកម្មនៃប្រព័ន្ធដែលមានមូលដ្ឋានលើ H.323 គឺស្ថានីយ៍វត្ថុបញ្ជាចម្រុះ (MCUs) ច្រកទ្វារ Gatekeeper និងធាតុព្រំដែន។ មុខងារផ្សេងគ្នានៃ H.323 ដំណើរការលើ TCP ឬ UDP ។ ជាទូទៅ H.323 ប្រកួតប្រជែងជាមួយនឹង ពិធីសារលើកដំបូង (SIP) ដែលជាស្តង់ដារមួយផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុង ប្រព័ន្ធ VoIP ។
លក្ខណៈពិសេសនៃ H.323 គឺជា គុណភាពនៃសេវាកម្ម (QoS) ។ បច្ចេកវិទ្យា QoS អនុញ្ញាតឱ្យមានអាទិភាពក្នុងពេលវេលាពិតនិងឧបសគ្គគ្រប់គ្រងចរាចរណ៍ដែលត្រូវដាក់នៅលើប្រព័ន្ធផ្តល់កញ្ចប់ព័ត៌មានល្អបំផុតដូចជា TCP / IP លើអ៊ីសឺរណិត។ QoS ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃមតិយោបល់សម្លេងឬវីដេអូ។