អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេល "វាដំណើរការតែ" មិនដំណើរការទេ
ការបញ្ចូលប្រាជ្ញានៅក្នុងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងគួរតែធ្វើឱ្យជីវិតរបស់យើងកាន់តែប្រសើរឡើងដែលអាចឱ្យយើងចំណាយពេលវេលារបស់យើងធ្វើរឿងផ្សេងៗ: ជាអកុសលគម្រោងមិនតែងតែធ្វើរបៀបនេះទេ។ ការសម្តែងយឺត ៗ គ្រោះថ្នាក់ដែលមិននឹកស្មានដល់ឬការបង្កកប្រព័ន្ធនិងបញ្ហាផ្សេងៗទៀតអាចទទួលបាននៅលើបច្ចេកវិទ្យាសូម្បីតែទូរទស្សន៍ Apple នៅក្នុងរន្ធរបស់អ្នកក៏ដោយ។
នេះគឺជាអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទូរទស្សន៍ Apple របស់អ្នកចាប់ផ្តើមប្រព្រឹត្តចម្លែក។
ចាប់ផ្ដើមដោយចាប់ផ្ដើមឡើងវិញជានិច្ច
ប្រាំបួនដងក្នុងចំនោមដប់, ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញកម្លាំងជួសជុលស្ទើរតែគ្រប់បញ្ហាដែលអ្នកជួបប្រទះនៅពេលអ្នកប្រើឧបករណ៍ iOS ។ មានវិធីបីយ៉ាងដើម្បីចាប់ផ្តើមទូរទស្សន៍ Apple របស់អ្នកឡើងវិញ:
- នៅលើ Siri Remote ចុចនិងសង្កត់ប៊ូតុង ម៉ឺនុយ និង Home រហូតទាល់តែពន្លឺភ្លើងចាប់ផ្តើមភ្លឹបភ្លែតៗ។
- នៅលើអេក្រង់រុករកទៅ Settings> System> Restart ។
- ដកកម្មវិធីទូរទស្សន៍អេកូពីថាមពលរយៈពេល 15 វិនាទីដើម្បីកំណត់ម៉ាស៊ីនឡើងវិញ។
កុំភ្លេចពិនិត្យមើលដើម្បីឱ្យប្រាកដថាកម្មវិធីទូរទស្សន៍ Apple TV របស់អ្នកទាន់សម័យ ( ការកំណត់> ទូទៅ> ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ) ។
Wi-Fi យឺត
មានបញ្ហាវ៉ាយហ្វាយដែលមានសក្តានុពលរាប់បញ្ចូលទាំងដំណើរការយឺតយ៉ាវនិងអសមត្ថភាពក្នុងការចូលរួមបណ្តាញក្នុងតំបន់ផ្តាច់ចរន្តចៃដន្យផ្សេងៗ។
ដំណោះស្រាយ: បើក ការកំណត់> បណ្តាញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើអាស័យដ្ឋាន IP បង្ហាញឡើង។ ប្រសិនបើគ្មានអាសយដ្ឋានទេអ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័រនិង Apple TV របស់អ្នកឡើងវិញ ( ការកំណត់> ប្រព័ន្ធ> ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ) ។ ប្រសិនបើអាសយដ្ឋាន IP មិនបង្ហាញទេប៉ុន្តែសញ្ញាវ៉ាយហ្វាយហាក់ដូចជាមិនសូវខ្លាំងនោះអ្នកគួរតែពិចារណាផ្លាស់ទីចំណុចប្រទាក់ឥតខ្សែរបស់អ្នកទៅជិតទូរទស្សន៍អេបផលដោយប្រើខ្សែអ៊ីសឺរណិតរវាងឧបករណ៍ទាំងពីរឬវិនិយោគទុន ឧបករណ៍ពង្រីកវ៉ាយហ្វាយ (ដូចជាឧបករណ៍ Apple Express) ដើម្បីបង្កើនសញ្ញានៅក្បែរប្រអប់ខាងលើ។
AirPlay មិនដំណើរការទេ
AirPlay កំពុងតែក្លាយជាការពេញនិយមដូច្នេះ។ អ្នកប្រើ iOS តែងតែចង់ចែករំលែកខ្សែភាពយន្តពីឧបករណ៍របស់ពួកគេជាមួយមិត្តភក្តិជាងទូរទស្សន៍ Apple ហើយការបើកបន្ទប់សន្និសីទទាំងអស់ផ្តល់ជូននូវប្រព័ន្ធ AirPlay ដូច្នេះគណៈប្រតិភូអាចចែករំលែកការបង្ហាញបទបង្ហាញនិងច្រើនទៀត។
ដំណោះស្រាយ: ប្រសិនបើ AirPlay ហាក់ដូចជាមិនដំណើរការទេនោះមានរឿងពីរដែលត្រូវពិនិត្យមើល:
- ថាទាំងឧបករណ៍ដំណើរការដោយ iOS ឬ Mac នៅលើបណ្តាញឥតខ្សែដូចទូរទស្សន៍ Apple TV ។
- ធានាថា AirPlay ត្រូវបានបើកនៅលើទូរទស្សន៍ Apple TV នៅក្នុង ការកំណត់> AirPlay បិទ / បើក។
វាក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរដើម្បីធានាថា Apple TV / router របស់អ្នកមិនស្ថិតនៅក្បែរវត្ថុអេឡិចត្រូនិចដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានការជ្រៀតជ្រែក (ទូរស័ព្ទឥតខ្សែមួយចំនួនឧស្ម័នមីក្រូវ៉េវជាដើម) ហើយថាកុំព្យូទ័រនៅក្នុងបន្ទប់ក្រោមដីមិនប្រើការទាញយកឬការបង្ហូរតាមរលកទាំងអស់ដែលមាន។ ទិន្នន័យដ៏ធំសម្បើមលើការភ្ជាប់ឥតខ្សែរបស់អ្នក។
បាត់សំឡេងឬសម្លេងនៅពេលប្រើទូរទស្សន៍ Apple
បញ្ហាធម្មតានេះជាទូទៅមានភាពងាយស្រួលក្នុងការជួសជុលសូមសាកល្បងជំហានទាំងនេះតាមលំដាប់លំដោយ:
ដំណោះស្រាយ:
- ត្រូវប្រាកដថាសម្លេងនៅលើសម្លេងឬទូរទស្សន៍ខាងក្រៅរបស់អ្នកមិនត្រូវបានបិទ។
- ការចាប់ផ្តើមក្រុមហ៊ុន Apple TV ជាធម្មតាត្រូវបានដោះស្រាយបញ្ហា។
- ដកដកនិងភ្ជាប់ឡើងវិញចុងម្ខាងនៃខ្សែ HDMI ភ្ជាប់ទូរទស្សន៍និងទូរទស្សន៍ Apple របស់អ្នក។
- ពិនិត្យមើលការកំណត់គុណភាពបង្ហាញដែលបានជ្រើសក្នុង ការកំណត់> អូឌីយ៉ូ និង វីដេអូ> គុណភាពបង្ហាញ សមរម្យសម្រាប់ទូរទស្សន៍របស់អ្នក។ នេះទំនងជាកំណត់ 'ស្វ័យប្រវត្តិ' ប៉ុន្តែវាជាដំណោះស្រាយដែលជ្រើសរើសដោយស្វ័យប្រវត្តិមិនសមរម្យសម្រាប់ទូរទស្សន៍របស់អ្នក។ សូមពិនិត្យការណែនាំដែលអ្នកបានទទួលជាមួយទូរទស្សន៍របស់អ្នក។
ក្រុមហ៊ុន Apple Siri Remote មិនដំណើរការទេ
មូលហេតុទូទៅបំផុតដែលរួមបញ្ចូលការបញ្ជាពីចម្ងាយដែលបរាជ័យនៅលើទូរទស្សន៍របស់ក្រុមហ៊ុន Apple គឺថាវាអស់ថាមពល។
ដំណោះស្រាយ: នៅពេលដំណើរការពីចម្ងាយរបស់អ្នកអ្នកអាចពិនិត្យថាមពលថ្មនៅក្នុង ការកំណត់> ឧបករណ៍រំលឹកនិងឧបករណ៍> ពីចម្ងាយ ដែលអ្នកអាចមើលឃើញក្រាហ្វិកថាមពលដែលអាចប្រើបានឬប៉ះធាតុនោះដើម្បីរកកម្រិតថ្មអានកម្រិតភាគរយ។ បើមិនដូច្នេះទេគ្រាន់តែដោតខ្សែពីចម្ងាយរបស់អ្នកចូលទៅក្នុងប្រភពថាមពលមួយដែលមានខ្សែភ្លើងហើយទុកវាឱ្យបញ្ចូលថ្មម្តងទៀតមុនពេលអ្នកព្យាយាមប្រើម្តងទៀត។ ការគាំទ្ររបស់ក្រុមហ៊ុន Apple មានវេទិកាពិភាក្សាដ៏ទូលំទូលាយនិងមានប្រយោជន៍មួយដែលអ្នកអាចស្វែងរកជំនួយដោយមានបញ្ហាជាក់លាក់។
ការស្ទាបលើផ្ទៃលើមានលក្ខណៈរសើបពេក
នេះគឺជាពាក្យបណ្តឹងជាញឹកញាប់ប៉ុន្តែដំណឹងល្អគឺជាការងាយស្រួលក្នុងការជួសជុល។
ដំណោះស្រាយ: អ្នកអាចលៃតម្រូវភាពប្រែប្រួលនៃផ្ទៃខាងក្រោយ trackpad ដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងការបង្កើនល្បឿននៅក្នុង ការកំណត់> ឧបករណ៍រំកិលនិងឧបករណ៍> Touch Surface Tracking ទោះបីជាអ្នកត្រូវបានកំណត់ទៅជម្រើសបីគឺ: យឺតលឿននិងមធ្យមក៏ដោយ។ សាកល្បងមួយហើយជ្រើសយកមួយដែលអ្នកចូលចិត្តបំផុត។
អ្នកទទួលរបស់ខ្ញុំរក្សាការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ
អ្នកប្រើទូរទស្សន៍ Apple មួយចំនួនបានជួបប្រទះនឹងបញ្ហាដែលអ្នកទទួលរបស់ភាគីទីបីដូចជា Marantz នឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញនៅពេលដែលពួកគេភ្ជាប់ទូរទស្សន៍ Apple និងកំពុងលេងមាតិកាជាក់លាក់ដូចជាវីដេអូ YouTube ជាដើម។
ដំណោះស្រាយ: ការ ជួសជុលមួយដែលហាក់ដូចជាធ្វើការនៅក្នុង ការកំណត់> អូឌីយ៉ូ & វីដេអូ> អូឌីយ៉ូ> សំឡេងរោទ៍ គឺដើម្បីប្តូរការកំណត់សម្លេងរបស់អ្នក (ឧទាហរណ៍) ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅ Dolby ។
ពន្លឺស្ថានភាពកំពុងរះ
ប្រសិនបើពន្លឺភ្លើងនៅខាងស្ដាំនៃទូរទស្សន៍របស់ក្រុមហ៊ុនអេសអេសកំពុងឆេះយ៉ាងឆាប់រហ័សអ្នកប្រហែលជាមានបញ្ហាផ្នែករឹង។
ដំណោះស្រាយ:
- ប្រសិនបើវាភ្លឺច្រើនជាងបីនាទីអ្នកនឹងត្រូវការដើម្បីស្តារទូរទស្សន៍ Apple របស់អ្នកឡើងវិញ។
- អ្នកក៏អាចព្យាយាមដោះខ្សែថាមពលពីខាងក្រោយឧបករណ៍ហើយទុកវាឱ្យដាច់ក្នុងរយៈពេលយ៉ាងហោចណាស់ 30 វិនាទីបន្ទាប់មកអ្នកគួរតែដោតចូលទៅកាន់ច្រកថាមពលផ្សេងគ្នានិង / ឬសាកល្បងខ្សែអេឡិចត្រូនិចទូរទស្សន៍ Apple ផ្សេងគ្នាប្រសិនបើអ្នកមានសំណាង គ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជាម្ចាស់មួយ។
របារខ្មៅនៅលើអេក្រង់ឬរូបភាពមិនសមនឹងទូរទស្សន៍
ដំណោះស្រាយ: កុំភ័យស្លន់ស្លោរគ្រាន់តែលៃតម្រូវសមាមាត្រទូរទស្សន៍របស់អ្នកដល់ 16: 9 (អ្នកនឹងត្រូវយោងទៅសៀវភៅដៃដែលបានផ្គត់ផ្គង់ជាមួយសំណុំរបស់អ្នក) ។
ភាពភ្លឺពណ៌ឬពណ៌ត្រូវបានបិទ
ដំណោះស្រាយ: បញ្ហា នៃពន្លឺពណ៌ឬបញ្ហាផ្សេងៗអាចត្រូវបានជួសជុលក្នុង ការកំណត់> សំឡេងនិងវីដេអូ> រន្ធ HDMI ។ អ្នកនឹងឃើញការកំណត់ចំនួនបួនដើម្បីវដ្តឆ្លងកាត់ក្នុងករណីជាច្រើនករណីមួយក្នុងចំណោមទាំងនេះនឹងធ្វើឱ្យអ្វីៗប្រសើរឡើង។ ការកំណត់គឺ
- RGB ខ្ពស់,
- RGB ទាប,
- YCbCr
- ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ។
ទូរទស្សន៍ Apple របស់ខ្ញុំនិយាយថាវាអស់កន្លែងទំនេរ
ទូរទស្សន៍ Apple របស់អ្នកស្ទ្រីមវីដេអូនិងតន្ត្រីច្រើនបំផុតប៉ុន្តែវាផ្ទុកកម្មវិធី - និងទិន្នន័យរបស់វា - នៅលើដ្រាយខាងក្នុងរបស់វា។ ដូចដែលអ្នកបានទាញយកកម្មវិធីថ្មីៗទំហំផ្ទុកដែលមានស្រាប់របស់អ្នកបានធ្លាក់ចុះរហូតដល់អ្នកអស់ទំហំផ្ទុក។
ដំណោះស្រាយ : នេះពិតជាងាយស្រួលណាស់បើក ការកំណត់> ទូទៅ> គ្រប់គ្រងឧបករណ៍ផ្ទុក ហើយរកមើលបញ្ជីកម្មវិធីដែលអ្នកបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកនិងទំហំដែលពួកគេប្រើប្រាស់។ អ្នកអាចលុបកម្មវិធីណាមួយដែលអ្នកមិនប្រើដោយសុវត្ថិភាពព្រោះអ្នកអាចទាញយកវាម្តងទៀតពី App Store ។ គ្រាន់តែជ្រើសរើសរូបតំណាងធុងសំរាមហើយប៉ះប៊ូតុង 'លុប' នៅពេលវាលេចឡើង។
ប្រសិនបើទូរទស្សន៍ Apple TV របស់អ្នកត្រូវបានគេធ្វើពីឥដ្ឋពេលហ្វឹកហាត់ពីចម្ងាយរបស់អ្នក
យកវាទៅរបារ Genius
អ្វីបន្ទាប់?
ប្រសិនបើអ្នកមិនបានរកឃើញវិធីដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់របស់អ្នកនៅក្នុងរបាយការណ៍នេះទេសូមទុកកំណត់ត្រាឬទាក់ទងដោយប្រើ Twitter ហើយយើងនឹងមើលថាតើយើងអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយឬទាក់ទង Apple Support ដែលអាចជាជំនួយដ៏អស្ចារ្យ។ អ្នកក៏អាចផ្តល់យោបល់ដល់ Apple នៅទីនេះផងដែរ។
តើបញ្ហារបស់អ្នកមិននៅទីនេះទេ?
យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទំព័រនេះឱ្យបានទៀងទាត់ដូច្នេះសូមឱ្យយើងដឹងពីបញ្ហាថ្មីៗដែលអ្នកជួបប្រទះហើយយើងនឹងព្យាយាមស្វែងរកវិធីមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយវា។