ភាពឯកជននៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរសព្ទ័កំពុងតែមានការព្រួយបារម្ភកាន់តែច្រើនឡើង ៗ នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ហេតុផលមួយគឺការកើនឡើងនៃឧបករណ៍នៃការទំនាក់ទំនងនិងការកើនឡើងនូវចំនួនភាពងាយរងគ្រោះនិងការគំរាមកំហែង។ មូលហេតុមួយទៀតគឺចំនួននៃរឿងអាស្រូវឯកជនដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការទាក់ទងតាមទូរស័ព្ទ។ ដូច្នេះតើអ្នកមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយ ទូរស័ព្ទខ្សែ របស់អ្នកឬជាមួយកម្មវិធី VoIP របស់អ្នកដែរឬទេ?
ដើម្បីចាប់ផ្ដើមយើងត្រូវយល់ថាគ្មានរបៀបទំនាក់ទំនងទាំងពីរនេះមានសុវត្ថិភាពនិងឯកជនទេ។ អាជ្ញាធរអាចលួចស្តាប់ការសន្ទនារបស់អ្នកនៅក្នុងការកំណត់ទាំងពីរ។ ពួក Hacker អាចធ្វើបានផងដែរប៉ុន្តែនៅទីនេះគឺភាពខុសគ្នា។ ពួក Hacker នឹងស្វែងរកការលំបាកក្នុងការលួចស្តាប់និងលួចស្តាប់នៅលើទូរសព្ទ័ជាងនៅលើ VoIP ។ នេះក៏អនុវត្តចំពោះអាជ្ញាធរផងដែរ។
វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាបើយោងតាមស្ថិតិពី statista.com សន្តិសុខដែលយល់ឃើញថាមានទាក់ទងទៅនឹងវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងគឺមានច្រើនក្នុងចំនោមមនុស្សដែលប្រើការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទបើធៀបទៅនឹងអ្នកដែលប្រើទូរស័ព្ទមានអ៊ិនធឺណិត (ប្រហែល 60 ភាគរយធៀបនឹង 40 ភាគរយ) ។ នេះមានន័យថាមនុស្សមានការយល់ឃើញថាមានសុវត្ថិភាពជាងការហៅតាមខ្សែជាងជាមួយ VoIP ។
ពិចារណាវិធីដែលទិន្នន័យធ្វើដំណើរតាមវិធីនីមួយៗ។ ទូរស័ព្ទចល័តផ្ទេរទិន្នន័យពីប្រភពទៅទិសដៅតាមរយៈវិធីសាស្រ្តមួយដែលហៅថាការផ្លាស់ប្តូរសៀគ្វី។ មុនពេលទំនាក់ទំនងនិងផ្ទេរផ្លូវត្រូវបានកំណត់និងឧទ្ទិសដល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងប្រភពនិងទិសដៅរវាងអ្នកទូរស័ព្ទនិងអ្នកហៅទូរស័ព្ទ។ ផ្លូវនេះត្រូវបានគេហៅថាសៀគ្វីមួយហើយសៀគ្វីនេះនៅតែបិទសម្រាប់ការហៅនេះរហូតទាល់តែអ្នកឆ្លើយឆ្លងម្នាក់បានព្យួរ។
ម្យ៉ាងវិញទៀតការហៅ VoIP ធ្វើឡើងតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរកញ្ចប់ដែលក្នុងនោះទិន្នន័យសំលេង (ដែលឥឡូវជាឌីជីថល) ត្រូវបានចែកចេញជាផ្នែកដែលមានស្លាកនិង "ស្រោមសំបុត្រ" ដែលគេហៅថាកញ្ចប់។ កញ្ចប់ទាំងនេះត្រូវបានផ្ញើនៅលើបណ្តាញដែលជាព្រៃនៃអ៊ីនធឺណិតហើយពួកគេបានរកឃើញវិធីរបស់ពួកគេតាមរយៈការឆ្ពោះទៅរកទិសដៅ។ កញ្ចប់ព័ត៌មានអាចហត់ឆ្លងកាត់ផ្លូវផ្សេងគ្នាពីមួយទៅមួយហើយមិនមានសៀគ្វីកំណត់ទុកជាមុននោះទេ។ នៅពេលដែលកញ្ចប់ព័ត៌មានឈានដល់គោលដៅទិសដៅពួកវាត្រូវបានតម្រៀបឡើងវិញ, បានប្រមូលផ្ដុំឡើងវិញនិងប្រើប្រាស់វា។
ភាពខុសគ្នារវាងការផ្លាស់ប្តូរសៀគ្វីនិងកញ្ចប់ព័ត៌មានពន្យល់ពីភាពខុសគ្នានៃការចំណាយរវាងការហៅទូរស័ព្ទ PSTN និងការហៅ VoIP ដែលជារឿយៗមិនគិតថ្លៃ។
នេះក៏ពន្យល់ផងដែរពីមូលហេតុដែលវាងាយស្រួលសម្រាប់ពួក Hacker និងអ្នកលួចទិន្នន័យដើម្បីរារាំងទិន្នន័យក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងដោយរំលោភលើសិទ្ធិឯកជន។ កញ្ចប់ព័ត៌មានដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈបណ្តាញគ្មានសុវត្ថិភាពត្រូវបានស្ទាក់ចាប់បានយ៉ាងងាយស្រួលនៅថ្នាំងណាមួយ។ លើសពីនេះទៅទៀតព្រោះថាទិន្នន័យគឺឌីជីថលវាអាចត្រូវបានរក្សាទុកនិងរៀបចំក្នុងវិធីដែលទិន្នន័យ PSTN មិនអាច។ VoIP កាន់តែមានភាពជឿនលឿននិងទំនើបជាង PSTN ហើយមធ្យោបាយសម្រាប់ការលួចចូលនិងរំលោភបំពានឯកជនភាពក៏មានភាពស្មុគស្មាញផងដែរ។ ក្រៅពីនេះលេខថ្នល់ដែលឆ្លងកាត់តាមកញ្ចប់ VoIP មិនត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង VoIP ហើយដូច្នេះធ្វើឱ្យឆានែលងាយរងគ្រោះ។
វិធីមួយដើម្បីឱ្យមានភាពស្ងប់ស្ងាត់ជាងមុនអំពីភាពឯកជនរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរស័ព្ទនិងការផ្ញើសារគឺជាការប្រើកម្មវិធីនិងសេវាកម្មដែលផ្តល់ការអ៊ិនគ្រីបនិងសុវត្ថិភាពកាន់តែប្រសើរឡើង។ គ្រប់គ្រងកម្មវិធីដូចជា Skype និង WhatsApp ដែលក្រៅពីផ្តល់ជូននូវលក្ខណៈពិសេសសុវត្ថិភាព (រហូតមកដល់ពេលនេះ) ត្រូវបានគេស្គាល់ចំពោះបញ្ហាសុវត្ថិភាពដែលមួយចំនួននឹងមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ជារឿងអាស្រូវ។ អាល្លឺម៉ង់និងរុស្ស៊ីដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីសុវត្ថិភាពប្រភេទនេះហើយបានបង្កើតឡើងនូវកម្មវិធីជាច្រើនដែលអ្នកអាចចាត់ទុកថាជាឧទាហរណ៍: Threema, Telegram និង Tox ដើម្បីដាក់ឈ្មោះតែពីរបី។