កំហុសបណ្ដាញ Netflix: អ្វីដែលត្រូវពិនិត្យ

ក្រុមហ៊ុន Netflix Inc បានក្លាយជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធីអនឡាញដ៏មានប្រជាប្រិយបំផុតនៅលើពិភពលោកដែល ផ្សាយវីដេអូ ដល់អ្នកជាវនៅជុំវិញពិភពលោក។ ខណៈពេលដែលមនុស្សជាច្រើនរីករាយនឹងក្រុមហ៊ុន Netflix Inc, បទពិសោធការមើលវីដេអូគឺមិនតែងតែជាការរីករាយដូចដែលវាអាចធ្វើទៅបាន។ ជួនកាលបណ្តាញបញ្ហាត្រូវបន្ទោស។

ល្បឿនបណ្តាញសម្រាប់វីដេអូការចាក់សារថ្មីនៅលើក្រុមហ៊ុន Netflix Inc

ក្រុមហ៊ុន Netflix Inc ត្រូវការល្បឿននៃការតភ្ជាប់អប្បបរមា (ល្បឿន បណ្តាញដែល មាននិរន្តរភាព) ពី 0.5 Mbps (500 Kbps) ដើម្បីគាំទ្រការស្ទ្រីមវីដេអូ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសេវាកម្មផ្តល់អនុសាសន៍យ៉ាងហោចណាស់ 1,5 Mbps ដើម្បីទ្រទ្រង់ការចាក់សារថ្មីនៃវីដេអូដែលមានគុណភាពទាបនិងល្បឿនលឿនសម្រាប់ការចាក់វីដេអូដែលមានគុណភាពល្អជាងមុន:

• យ៉ាងហោចណាស់ 3 Mbps - គុណភាពឌីជីថល (SD)
• យ៉ាងហោចណាស់ 5 Mbps - គុណភាពខ្ពស់ (HD)
• យ៉ាងហោចណាស់ 25 Mbps - គុណភាពខ្ពស់បំផុត

ដូចគ្នានឹងប្រភេទកម្មវិធីអនឡាញដទៃទៀតភាពមិនច្បាស់នៃប ណ្តាញ ក៏អាចប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងទៅលើគុណភាពនៃស្ទ្រីមវីដេអូក្រុម Netflix ដែលឯករាជ្យនៃកម្រិតបញ្ជូនដែលមាន។ ប្រសិនបើអ៊ីនធឺណេតរបស់អ្នកមិនអាចផ្តល់ជាប្រចាំនូវការអនុវត្តចាំបាច់ដើម្បីដំណើរការ Netflix វាអាចជាពេលវេលាដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម។ ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទំនើបជាទូទៅមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់ហើយជាញឹកញាប់បញ្ហានេះបណ្តាលមកពីការធ្លាក់ចុះជាបណ្តោះអាសន្ន។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើការនៅលើបណ្តាញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសូមអាន អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតនៅផ្ទះរបស់អ្នកគ្មានប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីជួយអ្នកកំណត់និងដោះស្រាយបញ្ហា។

ក្រុមហ៊ុន Netflix Inc សាកល្បងល្បឿន

ការធ្វើតេស្តល្បឿនអ៊ិនធឺណិត ស្តង់ដារអាចជួយវាស់វែងលទ្ធផលទូទៅនៃបណ្តាញរបស់អ្នកហើយមានឧបករណ៍បន្ថែមជាច្រើនទៀតដើម្បីជួយអ្នកត្រួតពិនិត្យការតភ្ជាប់ Netflix របស់អ្នកជាពិសេស:

• ឈុតសាកល្បងមួយនៅលើសេវា Netflix ដែលមានឈ្មោះថា Short.23.976 បង្ហាញពីគុណភាពបង្ហាញវីដេអូពិតប្រាកដនិងអត្រាស៊ុមនៃស្ទ្រីមរបស់អ្នក។
• សន្ទស្សន៍ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់ក្រុមហ៊ុន Netflix ISP រាយការណ៍ស្ថិតិអំពីល្បឿននៃការស្ទ្រីមរបស់អតិថិជនក្នុងកំឡុងម៉ោងមើលច្រើនម៉ោងតាមប្រភេទអ្នកផ្តល់សេវា។

បញ្ហាបណ្តោះអាសន្ននៅ Netflix

ដើម្បីជួយជៀសវាងស្ថានភាពដែលការចាក់វីដេអូឃ្លីបឡើងវិញដោយសារតែការភ្ជាប់បណ្តាញមិនអាចស្ទ្រីមទិន្នន័យឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់គ្រប់គ្រាន់ក្រុមហ៊ុន Netflix Inc ប្រើប្រាស់ បណ្តោះអាសន្នទិន្នន័យ ។ ការរក្សាទុកទិន្នន័យវីដេអូនៅលើបណ្តាញស្ទ្រីមទាក់ទងនឹងដំណើរការនិងផ្ញើស៊ុមវីដេអូនីមួយៗទៅឧបករណ៍ទទួលចំនួនពេលវេលាមុនពេលដែលពួកគេត្រូវការបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។ ឧបករណ៍រក្សាទុកក្រដាសទិន្នន័យទាំងនោះនៅក្នុងឧបករណ៍ផ្ទុកបណ្ដោះអាសន្នរបស់វា (ហៅថា "សតិបណ្ដោះអាសន្ន") រហូតដល់ពេលត្រឹមត្រូវ (ជាធម្មតាក្នុងរយៈពេលពីរបីវិនាទី) មកបង្ហាញ។

ជាអកុសលការរោទិ៍សម្លេងវីដេអូមិនតែងតែរារាំងតូបលក់។ ប្រសិនបើការភ្ជាប់បណ្តាញដំណើរការយឺតពេកក្នុងរយៈពេលវែងពេកនោះទីបំផុតអង្គចងចាំទិន្នន័យរបស់ Netflix នឹងក្លាយទៅជាទទេ។ វិធីមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរការកំណត់គុណភាពវីដេអូ (វីដេអូ) ទៅជាគុណភាពបង្ហាញទាបជាងមុនដែលបន្ថយបរិមាណទិន្នន័យដែលបណ្តាញត្រូវដំណើរការ។ ជម្រើសមួយទៀត: ព្យាយាមកំណត់ពេលវេលាមើលវីដេអូរបស់អ្នកនៅម៉ោងបិទបំផុតនៅពេលដែលការផ្ទុកនៅលើក្រុមហ៊ុន Netflix និងអ្នកផ្តល់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកតិច។

កន្លែងដែលអ្នកអាចនិងមិនអាចមើល Netflix បាន

អតិថិជន Netflix មួយចំនួនបានប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Virtual Private Network (VPN) អន្តរជាតិ ដើម្បីរំលងការរឹតបន្តឹងមាតិកានៅក្នុងប្រទេសដែលពួកគេរស់នៅ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់នៅសហរដ្ឋអាមេរិកចូលទៅក្នុង VPN ដែលផ្តល់អាសយដ្ឋាន IP សាធារណៈដែលបានរៀបចំនៅចក្រភពអង់គ្លេសនោះអ្នករស់នៅអាមេរិកអាចចូលទៅ Netflix និងទទួលបាននូវបណ្ណាល័យនៃមាតិកាដែលជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់ចំពោះអ្នករស់នៅចក្រភពអង់គ្លេស។ ការប្រតិបត្តិនេះហាក់ដូចជារំលោភលើល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការជាវរបស់ក្រុមហ៊ុន Netflix ហើយអាចនាំឱ្យមានការបិទគណនីឬផលវិបាកផ្សេងៗទៀត។

ឧបករណ៍បណ្តាញជាច្រើនប្រភេទគាំទ្រ Netflix ដោយរាប់បញ្ចូលទាំងកុំព្យូទ័រកុំព្យូទ័រថេប្លេតនិងស្មាតហ្វូនទូរទស្សន៍ Apple TV ក្រុមហ៊ុន Google Chromecast ក្រុមហ៊ុន Sony PlayStation ក្រុមហ៊ុន Microsoft Xbox ប្រអប់ Roku ឧបករណ៍ Nintendo និងឧបករណ៍ BluRay មួយចំនួន។

ក្រុមហ៊ុន Netflix ធ្វើឱ្យសេវាកម្មស្ទ្រីមរបស់ពួកគេអាចរកបាននៅទូទាំងទ្វីបអាមេរិកនិងអឺរ៉ុបខាងលិចប៉ុន្តែមិនមែនភាគច្រើននៅលើពិភពលោកទេ។